Fly Car Arvostelua 

Je réserve en ligne un véhicule, et me rend à l'agence. Erreur de ma part j'ai réservé au nom d'une entreprise et je n'ai pas avec moi le Kbis au moment du retrait. Le gérant est loin du respect habituel que l'on doit à ses clients et en me dit en substance qu'il faut que j'apprenne à lire que je lui fait perdre son temps etc ... mais qu'il va me faire un contrat individuel, puis finalement se ravise en me disant qu'il ne me servirait pas (alors que j'avais déjà payé) ... 126,00 euros que le franchisé et la franchise refuse de me rembourser .. une escroquerie en bande organisée quoi

La franchise se retrancher derrière le fait que je n'avais pas le Kbis, alors que le gérant m'a bien précisé avant de m'envoyer bouler qu'il pouvait me faire un contrat à mon nom (ce que j'ai fait 5mn après chez Europe Car) ... en gros je paye, et puis ils décident sur un prétexte fallacieux de ne pas délivrer le service et de ne pas me rembourser ... des escrocs

J'ai loué un véhicule utilitaire pour 3j et 1450km.
Lors de la remise nous faisons un état du véhicule en faisant le tour du véhicule et notons l'ensemble des chocs de la carrosserie, et ils sont très nombreux.
Le véhicule qui a plus de 112 000 km au compteur est loin d'être en bonne état et en plus il est sale.
Au retour, nous refaisons l'état du véhicule par un tour du véhicule : il n'y a rien de plus. Le responsable de l'agence monte dans le véhicule pour relever le compteur et fait fonctionner les essuie-glaces pour finir par m'indiquer coté passager un micro impact sur le pare brise.
Il finit alors par m'indiquer que je lui dois donc 150€ pour ce dommage qui n'entre pas dans le cadre de l'assurance que j'avais pourtant souscrite.
Outre le fait que cette vérification très minutieuse n'avait pas été faite au départ, j'ai vraiment l'impression de mettre fait piéger : En sommes une arnaque bien préparée par Fly-Car.
Je vous déconseille donc ce loueur qui en plus de vous remettre des véhicules d'un état douteux, à l'art et la manière de vous arnaquer.

Le directeur de cette agence s'est inscris sur drivy en tant que propriétaire de voiture à louer et moi en tant que cliente drivy j'ai été amené à lui louer une voiture par le biais du site drivy. Sauf que une fois sur place la voiture qui m'attend n'est pas du tout celle que j'avais loué (une suzuki s-cross) mais une plus petite, je lui en fait la remarque et il me réponds que l'autre avait eu un souci et que du coup cest la seule quil a trouve en depannage. Il m'explique ensuite qu'il doit me faire signer un bon de location mais uniquement pour que je sois couverte en cas de pépins. Il photocopie ma Cb, chose que je n'ai pas compris et dont je lui ai fait la remarque il me rassure en me disant qu'il ne s'en servirait pas et que encore une fois que c'était pour l'assurance.
En arrivant chez moi avec la voiture, nous nous rendons compte avec mon amis que la voiture ne pourra pas faire l'affaire pour notre week end vue le nombre que nous sommes et les bagages que nous avons. Je préviens donc le directeur que la voiture ne fait pas l'affaire et que je la ramènerais le lendemain. Je la lui ramène et bien qu'il n'était pas censée me prélever Mr se sert de ma carte bleue qu'il avait soi disant pris pour l'assurance et me prélevé du montant total de la location alors que le site par le biais duquel j'avais fait la location m'avait déjà prélevé. Bref très mauvaise expérience. Mlle Traore.

j'ai loué un utilitaires 22m3 avec hayon samedi 26 mars 2016
pour un déménagement .

Le vendeur à été très professionnel, il nous a donné de bonnes astuces de conduite et nous a offert le café.

Premiere fois chez Flycar, je reviendrai

l'agence de Fly Car Paris 12 fait preuve de professionnalisme et de flexibilité.
Ils sont très aimables et à l'écoute de leur clientèle.
Il est agréable de constater que les qualités des rapports humains restent plus efficaces et flexibles que toute réservation sur site internet, quel qu'il soit.
Delphine Barda

Un service client deplorable, un gerant qui menace les femmes!!!!!! Geré par un homme qui n'a aucun sens humain et qui nous a volé notre argent. Si vous voulez vous faire menacer ou avoir votre femme menacée physiquement par Le proprio allez-y!!!!!!!

1 ère expérience chez FLY CAR et je suis agréablement surpris accueil chaleureux personnel efficace sympathique et souriant !
Aucun problème le camion était propre et agréable à conduire.
Je recommande l'agence de Noisy-le-Sec car ils sont très professionnel rien à dire !

Ne pas louer chez flycar.

Ils vous donnes un vehicule avec accroc et cabosse. Encaisse les franchises et font les réparation groupé une fois toutes les franchises encaissées.

Le camion qui ma été fourni avait eu un accrochage au niveau du marche pied le rendant très fragile. La plaque metalique du marché pied s'est décroché le long de la route. Résultat je dois payer les dégât pour tout le marche pieds.

Personnel très agréable au premier abords se trouvant très très désagréable sans aucun dialogue lors de problèmes.

Je déconseille fortement en particulier flycar de Noisy le sec....

NE SURTOUT PAS LOUER DE VEHICULE DANS CES AGENCES !!! Une réelle arnaque, après une réservation sans encombre sur leur plateforme ce matin, j'ai eu la chance de recevoir 1h après un mail m'indiquant que ma commande serait annulée faute de véhicule disponible. Parallèlement, ce mail m'indiquait que je devais appeler le service client de manière à me faire rembourser. Bilan de l'opération : Pas de véhicule ET REMBOURSEMENT DANS 1 MOIS !!!! Une honte pour ce type d'agence ! Aucune logistique viable et un service client incompétent !

Un service pas cher et de très bonne qualité. Je recommande vivement l'agence paris 13.

J'ai loué un camion de 12 m3 pour une journée entière à l'agence de paris 13 et cela s'est très bien passe. Le service fut efficace, le camion en bon état, bref excellente prestation, bravo.

Entreprise trés professionnelle tres réactif a notre écoute , contrat respecter , trés bon rapport qualité prix , véhicule super entretenu trés propre , je vous recommande cette enseigne .

Je suis très sarisfaite de ma location chez la Fly car (à l'agence de Noisy-le-Sec 93) pour La 2ème fois! L'accueil est irréprochable et le personnel est souriant et efficace! Je n'ai eu aucun problème, tout c'est déroulé comme sur des roulettes et c'est particulièrement plaisant!
Je recommande ;)

très bon accueil ,personnel efficace et rapide, véhicule en bonne état de marche ,a recommander sans soucie.

Voiture très propre et en très bon état.
Location rapide. Accueil EXTRA et sympathique de la demoiselle .
Remise de la voiture rapide et claire!
flycar gare de lyon

super prestation accueil chalereux ,vehicules casi neuf
je recommande vivement !!!!

Excellent rapport qualité prix!
Nous recommandons

BONJOUR JE N EST PAS POUR HABITUDE DE REPONDRE A CE TYPE DE SONDAGE MAIS LA J AVOUE QUE JE SUIS PARTICULIEREMENT DECU J AI RESERVER SUR LE SITE UN 9 PLACE MERCEDES POUYR RECUPERER DES GENTS IMPORTANT A L AEROPORT ET LE VEHICULE QUE J AI RECUPERER LE 18/05/2015 A L AGENCE DE PARIS 18 AV DE SAINT OUEN EST IMMONDE RAYES DE PARTOUS SALE A L INTERIEURE EST MAL ODORANT BREF C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE PASSE PAR FLY CAR ET JE SUIS TRES TRES DECU! DOMMAGE CAR L ACCEUIL EST TRES BIEN

Réservation rapide et efficace via le site Internet,
Conseiller en agence courtois et très pro,
Une belle expérience dans l'ensemble

Très bon accueil