Amazing service, especially as these days traders are either not contactable or “there is always a minor misunderstanding”. However, Michel JANSSEN, was instantly available and we did a video call to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Good products and relatively easy to assemble. The only thing that would have helped is providing some reassurance with assembly tips or instructions....I know there is only one way the sections fit t... Näytä lisää
BE CARREFULL FALSE Web site, Debit credit card to HONG KONG Never receive my order ---------------------------- Attention, c'est un faux site, qui change d'apparence régulièrement, matériaux c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I needed advice with the flue I was fitting and as my Roofer onlgave me a few days notice needed it rather quickly. I spoke to Peter the online guru and he was very helpful, when items weren't on th... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Flue Pipes is a family-owned business with over 11 years of experience in selecting, fitting, and installing chimney liners and twin-wall insulated pipes. We’ve helped countless homeowners and companies enhance the safety and warmth of their buildings. We put tremendous effort into providing our customers with unparalleled assistance before, during, and even after installation. Our goal is to ensure you make the correct choice for your chimney flue solution from the start.
Yhteystiedot
Office B; 207 Gloucester Road, Bishopston, Bristol , Yhdistynyt kuningaskunta
- 0800 279 02 74
- info@flue-pipes.com
- www.flue-pipes.com
4,1
Hyvä
21 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Terrible customer service and communication
I placed an order couple of weeks ago, since it was a long lead time I tried to contact flue-pipes to inquire about the order. On numerous occasions I tried to phone them, it went straight to answering machine or they simply didn't pick up. I tried their live chat as well with no response. I've never received communication about when the delivery will be attempted, so I was a bit shocked when I received an email about a failed delivery. Apparently I didn't answer the phone to the courier so I will now be charged an extra £35 for rescheduling the delivery. No wonder I didn't answer the phone, I was at work, unable to do so! Had I been notified my order was coming today I would have stayed at home and made sure I was available. I find it outrageous that I should be charged extra for something that was clearly their fault. Avoid this company and go with someone who actually cares for their customers!
Edit:
Thank you for your reply. As a matter of fact I did buy some flues from you a while ago and my order number was #300001829.
Have a nice day.
1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flue-pipes.com
Atilla, You must mix up the flue suppliers here... You never bought anything from us.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.