I ordered what they advertised as a replacement flush system for a discontinued item. When I tried to fit it, it was clearly not a replacement it was a very cheap and poor quality alternative. It was... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I should have checked the reviews. Initially seemed so helpful on helping me to replace a broken part I was struggling to find an equivalent for. Responded quickly on WhatsApp and recommended a part.... Näytä lisää
Terrible customer service.Anytime you ring the number even in peak times there's an answerphone message advising that the lines are closed.I've been trying to obtain a refund for a while now and sent... Näytä lisää
I recently contacted Fixthe bog as I was having difficulty in amending the flow size of a replacement dual flush valve. The customer service I received from Olivia was outstanding. She replied th... Näytä lisää
2,5
Välttävä
109 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bought a 3 port valve for my C/H
Bought a 3 port valve for my C/H, it failed within the 3 year warranty. They sent me a prepaid returns so I sent it back over 2 weeks ago, now they will not respond at all to any email or messages left. They are trying to scam me out of my £38, we will see. You have been warned, read all the reviews on here. Trading Standards here we come.
UPDATE
Trading Standards are a waste of time don't bother, use Small Claims, worked for me.
10. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Stay clear
Like many other people here, these guys still have my money a month after sending the wrong part. Absolute sham of a company.
3. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Stay away from this trader
Stay away from this trader. Terrible customer service, no after sales, zero ability of issue resolution. They still have my money and no response from calls or emails - it’s a sham. Traders like this have no values
19. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
rubbish service took my money and no…
rubbish service took my money and no goods.
no answer to calls or emails beware dont buy from them
17. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Appalling Customer Care
Prompt delivery of faulty Hozelock Sprayers. Appalling Customer care. I ordered 3 Hozelock Sprayers, 1 was missing a part the other 2 were faulty. My first enquiry was acknowledged but they did not follow up on their promise to send the missing part or investigate the reason behind the 2 faulty sprayers. All my e mails requesting action have been ignored.
5. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Absolute joke this company
Absolute joke this company. order lost or damaged somewhere in the royal mail system and they won't chase up or track it down. Now opened PayPal dispute to claw my money back. Rubbish customer service. First and last time with the company and won't be recommending to anyone.
23. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
They have everything
Appear to have everything you might need to fix toilets. I bought a couple of parts for Ideal Standard toilet to fix the tank to the loo and arrives within 48 hours. Decent price as well
16. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Don't buy - their website info is wrong and you don't get a full refund.
Same as the previous person.
The Website said explicitly that the bottom entry value was for an Armitage Shanks Tiffany 1775.
It was not. The feed pipe was 4mm too short and the silencer was on the wrong side and fouled with the tank walls.
I checked the dimensions on both my Tiffany toilets (the valves were supplied by Armitage Shanks). They both have 1/2" by 2" feed pipes.
They promised a "full refund" but I never got a full refund - I was out of pocket by £5.50 for their mistake. All I wanted was a retrofit item.
Ideal Standard confirmed that the Shank on a Tiffany 1775 should be 2" and NOT 1 7/8".
If they tell you something will fit, do not trust them, and, if it does not - you will not get a full refund.
7. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
deceptive advertising and scam
deceptive advertising and scam. The images and product offered is not that they have sent. I'had to pay the postage to return the wrong product and they dont refund me the money. Its the worst online transaction that I've ever had in 10 years. I advise to you don't buy anything with them
17. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.