Fixando Arvostelua 1 884

Empresa sem escrupulos, empregados sem experiência, uma vergonha e desilusão. Não recomendo cuidado ao contratar serviços de pintura tenham atenção ao escolher utilizem a zaask é melhor e ajuda mais o cliente muito melhor.
Apoio ao cliente é para esqucer não te ajudam em nada dizem logo que não podem fazer nada é o prestador do serviço incompleto que deve ajudar.
Nem me deram a fatura dos mais de 400 euros que gastei para fazer o projecto ainda por cima são mal educados, metem nojo.

Sou profissional na área da estética, terapias e da maquilhagem, considero a fixando uma concorrente de mim própria, pois em termos de SEO, está bem posicionado no seu investimento em google ads pois quando procuramos no Google por um serviço é o site que aparece, ao invés de ser o nosso site a nossa montra e o profissional nos procurar logo de imediato pelo portefolio e entrar em contacto direto connosco. Não são o clientes da fixando que procuro mas sim por clientes que procuram identificar se com o meu trabalho.
Gastamos dinheiro em créditos e os clientes ou não nos respondem ou deixam de nos responder e nem sempre recusam nos para que possamos reaver o valor dos créditos. Quando percebemos temos de aumentar imenso o custo do serviço ao cliente para reaver o investimento.
2 anos de utilização deram para perceber que vai arruinar o meu negócio pois sobrepõe se em todas as pesquisas no google e sem conversão de clientes

Como refiro no título, a fixando é uma horrível plataforma para os prestadores de serviços no que toca ao retorno de investimento. Resumidamente, a fixando age como um intermediário entre o prestador de serviço e o cliente ao fornecer uma plataforma de anúncios. O seu funcionamento, incluindo o regime de "créditos", já foi explicado por outros que expressam o mesmo descontentamento.

Acontece que, fruto do sistema implementado, em inúmeras ocasiões os clientes criam anúncios e, após interesse demonstrado pelo prestador, cessam todas as comunicações. Chamadas não atendidas e mensagens não lidas, principalmente no aparente meio de comunicação ideal eleito pela fixando: whatsapp. Denúncias são feitas, mas a política de devolução de créditos da plataforma protege-os de assumirem responsabilidade sobre estes clientes-fantasma.

Assim, todo o custo cai sobre o prestador que investe fundos ao adquirir e usar créditos, sem qualquer tipo de retorno garantido, nem apoio fornecido pela entidade que alimentam.

Fui durante muito tempo o n1 de eletrodomésticos da fixando, Drael Assistencia técnica posso dizer que desde 2019 a fixando tem vindo a degradar o serviço com os profissionais, nao comprem créditos esta ano 2025 deram me imenso prejuízo....a continuar assim vocês vão falir em menos de 2anos caso continuem assim

Eles parecem profissionais mas não são. 3 contactos, 2 visitas e um NO SHOW, dis dois que vieram, um queria que eu pagasse a prôxima moradia com um simples trabalho de 2 dias a colocar rodapés, o outro anda faz dias a empatar, nem é sim, nem é não, é nim. Não tenho dúvidas que este site até tenha profissionais sérios e de palavra mas onde andam ?

Está plataforma devia fazer melhor recrutamento em relação aos membros. Contratei um serviço de jardim, jardineiro deslocou-se ao local para melhor avaliação, aceitei orçamento, começou trabalho com pagamento de metade do valor, no dia seguinte pediu o restante para comprar material de paguei porque confiei depois pediu mais e depois mais. Não fez metade daquilo que ficou acordado porque não tinha ferramentas. O serviço ficou a meio porque me recusei a pagar mais até porque não iria ficar como pedi . Tudo pago em dinheiro sem qualquer fatura ou prova de pagamento. Agora não sei como resolver o assunto, mas sei que não quero mais recorrer a esta plataforma. Elsa Martins

A Fixando é uma empresa que oferece aos seus clientes (particulares e profissionais) um meio para agilizar a prestação de serviços, oferecendo o serviço de pôr em contacto ambas as partes, facilitando o mesmo através da plataforma que possuem. Até aqui tudo bem e inicialmente funcionou bem, mas devido às regras de devolução de créditos muito generalista e mal delineada, os profissionais têm vindo a ser repetidamente prejudicados, e passo a explicar.

Eu como profissional tenho de adquirir um pacote com "x" créditos na plataforma para poder entrar em contacto com um possível cliente que lá deixou um pedido de serviço. Gasto "x" créditos para deixar uma proposta a cada pedido feito (cada pedido tem um limite de 5 propostas) e depois o cliente não responde, não atende telefonemas nem responde a tentativas de contacto via Whatsapp (meio aconselhado pela Fixando). Passado algum tempo peço a devolução dos créditos gastos devido à ausência de resposta e a Fixando nega a devolução dos créditos porque "o telefone foi validado"!

E isto acontece repetidamente, no último mês, de todas as propostas que fiz aos pedidos deixados na plataforma, só uma pessoa respondeu, e ao fim de algum tempo deixou de responder, um mês inteiro sem conseguir serviços! Os clientes não respondem, não recusam as propostas e nem sequer encerram os pedidos (tenho pedidos com mais de 1 ano ainda abertos), e quem é penalizado? Eu, o profissional, porque perco os créditos gastos, já que não os devolvem, e se quiser responder as mais pedidos, sou obrigado a adquirir mais pacotes com "x" créditos...uma situação insustentável e a Fixando nada faz e "continua a meter ao bolso".

Comprei vários créditos para poder divulgar os meus serviços, e nem sequer um serviço fui contratado. Da a sensação de que muitos " supostos clientes" nem devem ser clientes apenas talvez contratados pela fixando de modo a que nos profissionais pagamos mais para poder divulgar o serviço.
Acho que para ser justo, deveria ser retirado sim uma percentagem quando são contratados... e não quando enviamos uma mensagem a dar a conhecer o serviço. Senti me explorado. Não voltarei a usar esta aplicação que só me fez gastar dinheiro ( e não foi tão pouco quanto isso, para ter €0 de retorno).

Paguei ao Sr. José Costa, 160 euros, para substituição de uma porta. Não fez o trabalho, nem me devolveu o dinheiro

Fixando.pt – SCAM Platform with Fake Clients (Lost Over €200!)**

**Complaint Details:**

I am writing to expose the fraudulent practices of **Fixando.pt**, a platform that claims to connect professionals with clients but operates as a scam targeting hardworking freelancers and small businesses. Here’s what happened:

1. **Payments for Fake Leads:**
- They charge **€8.50 to €10** per "client contact," but 90% of these leads are **FAKE**. The clients either don’t respond to calls/messages, provide fake contact details, or vanish immediately.
- After paying, you receive **ZERO guarantees**. Fixando.pt refuses refunds, even when the client is proven nonexistent.

2. **Ghost Clients & Suspicious Activity:**
- Strong evidence suggests Fixando.pt **creates fake profiles** to trick professionals into paying repeatedly. This is an organized scam to profit from desperate workers.

3. **No Accountability:**
- Their customer support ignores complaints. They hide behind vague terms and conditions, blaming users instead of addressing fraudulent leads.

4. **False Advertising:**
- They promise "real opportunities," but after losing **€200+**, I only received **2 valid contacts** out of dozens. Most payments were wasted on ghost clients.

**Conclusion:**
Fixando.pt is a **predatory platform** exploiting professionals. Avoid at all costs! I urge authorities to investigate their unethical practices and demand refunds for all victims.

**Warning to Others:**
DO NOT TRUST Fixando.pt. If you seek legitimate work platforms, look elsewhere. This company is a scam disguised as a service.

**Action Requested:**
- Immediate refund of €200+ stolen through fake leads.
- Legal action against Fixando.pt for fraudulent business practices.

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Contratei um serviço para limpeza de lixo de casa e quintal e o Sr Robson e seu colega foram espectaculares no serviço que fizeram. Simpáticos, responsáveis e trabalhadores. Fizeram tudo o que puderam para nos vermos livres de toda a lixeira que encontramos na compra da casa. Recomendo vivamente.

Sérgio Silva Moveis por Medida fabricou e montou um roupeiro em minha casa. Executou um trabalho excelente, muito competente e a preço adequado.

Sou profissional desta plataforma e vou ser honesto... esta plataforma goza com a cara de que quem trabalhar independente, infelizmente já foram muito mais económicos e respeitavam os profissionais, após o impacto talvez da televisão com os anúncios e placares nas estradas ganharam arrogância e ja nao querem saber de quem acaba por ser o pilar desta grande plataforma, neste momento nao existe controlo nenhum na vericidade dos pedidos, os profissionais enviam pedidos, gastam rio de dinheiro e o retorno acaba por ser baixo, infelizmente vocês vão ter que realmente mudar nesta questão e na vossa estupida e ridícula política de devolução de créditos... ja que têm ideas para sugar todos os euros e mais alguns com planos premiuns e express também terão para melhorar esta questão porque os profissionais são as vacas que andam a dar leite a plataforma e vocês nao se preocupam connosco

Vendem os créditos para aceder a propostas... que pelas respostas parecem combinadas. Gastei 20 euros e todos os contactos eram falsos. Acabados os créditos... compra mais.

A minha experiência com a Fixando tem sido incrível. A plataforma tornou-se uma excelente ajuda para apresentar o meu trabalho como Terapeuta e Consteladora Familiar a pessoas que realmente precisam de apoio e orientação.

O que torna a Fixando tão especial é a simplicidade e eficácia com que conecta profissionais a clientes, criando oportunidades reais de fazer a diferença na vida das pessoas. Graças à Fixando, já consegui ajudar muitos clientes a encontrar equilíbrio, superar desafios e transformar as suas vidas.

Obrigada por todo o apoio.

I contacted Fixando for a local antenna dish installation repairer. I decided not to proceed with their suggestions which were all quite distant. Now I can't get rid of them, trying to uninstall them gets nowhere, I get emails every day.

Como vendedor dos meus serviços, tentei por um anúncio de explicações. Esse anúncio ficou vários dias, investi dinheiro e não consegui ter nenhuma explicação, é preferível o explicas.me ou (superprof).

Para mim isto é de desconfiar, enquanto não comprava créditos chuvia ofertas, depois de comprar já não aparecia mais ofertas, as que apareceram já tinha a vaga preenchida. Não percebi porque não tiraram logo o anúncio! É estranho terem as vagas todas preenchidas. Enfim!! Onde chegamos pagamos para procurar clientes, se pelo menos funcionasse!!

Pela primeira vez recorri ao fixando porque tinha uns trabalhos em casa para fazer , chamei o senhor Victor . excelente profissional muito atencioso , disposto a explicar tudo o que lhe propus fazer , fiquei super satisfeita , com toda a certeza que o chamarei novamente quando voltar a precisar.

Algumas solicitações de clientes me parecem ser falsas, pois você gasta dinheiro para abrir o pedido, liga para o cliente e o cliente informa que nunca pediu nada no aplicativo.
Você perde crédito e o sistema não te devolve, informando que o número do cliente é válido.
Não recomendo, é furada.