fitnessdigital Arvostelua 

Zelf kende ik Fitnessdigital nog niet. Ik kwam op deze website terecht omdat ze een product als een van de weinige nog verkochten en ook nog eens tegen een gunstige prijs. Echter kwam ik overal redelijk negatieve recenties tegen. Deze dateerde wel rond 2012 en besloot de gok toch maar te wagen. Het was echt een perfecte service, heel goed op de hoogte gehouden waar mijn bestelling was door middel van meerdere mailtjes en smsjes. Heb het nog nooit zo meegemaakt! Echt top! Laat je dus niet leiden door de oudere recenties.

Ook ik was geintresseert om iets te kopen bij FitnessDigital echter gelukkig is er nog Trustpilot.Het lijkt mij duidelijk al is de helft maar waar dan toch niets kopen!

Bij FitnessDigital een USB uitlezer gekocht voor een oude polar hartslagmeter. De oude polar bleek niet meer goed te functioneren dus de USB uitlezer retour gestuurd. Een week later een nieuwe hartslagmeter en ook een fitnessmat uitgekozen en gevraagd of zij het retourbedrag konden verrekenen met de nieuwe aanschaf. Dat was geen probleem. Binnen 4 weken probleemloos geholpen. Ik ben zeer tevreden.

De doos waarin de activitytracker die ik bestelde verpakt zit is wel HEEL stevig (weer) dichtgeplakt. Kabel en adapter missen. Geheel maakt een al eens gebruikte indruk. Contact gezocht met servicedesk. Product kan worden opgehaald, maar pas twee dagen later kan een nieuwe geleverd worden. Geld wordt pas geretourneerd als de tracker weer in het magazijn ontvangen en beoordeeld is. Hoezo? Ik betaal toch ook vooruit voor een product dat ik nog niet heb? Slecht. Eens maar nooit meer FitnessDigital.

Mijn garmin edge 200 besteld. De dag nadien geleverd, en alles prima in orde. Ondanks sommige negatieve revieuws hieronder kan ik enkel positief zijn. en krijgt van mij het maximum aantal sterren. Ik ga er zeker en vast nog bestellen.

Een aantal weken geleden heb ik hier een halterbank besteld en een aantal onderdelen waren beschadigd en één onderdeel was fout gelast. Daar was ik niet zo blij mee en na aanleiding daarvan is er een direct nieuwe halterbank opgestuurd. De klantenservice reageert snel via zowel mail als telefonisch.Ze pakken het erg goed op en ik heb de nieuwe nu in huis staan en deze is top. Ik vertrouwde het eerst niet door negatieve reviews van hieronder, maar dat wil ik goedmaken met 5 sterren voor deze webshop.

* zeer nette website 5 / 5
* klanten service 5 / 5

Ik had eerst besteld en zag pas later alle reviews over fitness digital. Ik maar hopen dat er geen problemen zouden ontstaan.
Alles is perfect verlopen! Binnen 2 uur antwoord op vragen. Zending binnen 24 uur geleverd en keurig verpakt. Laagste prijsgarantie toegepast. Kortom, ik ben dik tevreden.

hometrainer besteld, betaald, status meteen op "verzonden". week later nog niets ontvangen, géén reactie op mails (nochtans garantie op antwoordtermijn...) heb hier zeer slecht gevoel bij en ruikt naar pure oplichting. bij reacties staat "goede service en vlot telefonisch contact"... via welk telefoonnummer dan wel?

Op een vrijdag heb ik een hometrainer besteld. De maandag daarop kreeg ik de bevestiging dat de betaling binnen was en dat de bestelling verstuurd zou worden. De levertijd was op dat moment 2 tot 3 dagen. Eind die week een email gestuurd met de vraag waar het bleef, niets op terug gehoord. Nu, meer dan een week later, nog steeds geen antwoord ontvangen. Op internet gaan rondkijken, het bedrijf aan wie je het geld moet overmaken geeft een adres op in Maastricht. Dit blijkt een heel ander bedrijf te zijn.

Ik heb ze een laatste kans gegeven te antwoorden. Maar ik verwacht dat ik voor het eind van de week nog bij de politie zit om aangifte te doen.

Zeer slechte service.
Ik heb een fitness apparaat gekocht dat na twee dagen al brak op de lasnaad.
Op de site stond aangegeven 2 jaar garantie.
Er is echter na verkoop en betaling geen enkele vorm van communicatie mogelijk.
Op e-mails wordt niet gereageerd.
Op de site is een nummer vermeld met een italiaans antwoord apparaat.
Op internet staat fitnessdigital bekend onder fitnessbit S.L. met een nederlands telefoonnummer.
Dit nummer blijkt echter van een ander bedrijf te zijn.
Fitnessdigital heeft een mooie site maar de organisatie er achter komt malafide over.
Ik wil op deze manier ander consumenten waarschuwen voor dit bedrijf.

Op 3 januari 2012 heb ik een hometrainer besteld, betaald. Op 4 januari 2012 bericht gekregen dat de hometrainer was verzonden en helaas tot op de dag van vandaag 9 januari 2012 nog steeds geen hometrainer ontvangen. Elke dag een mail gestuurd naar de klantenservice en ik krijg geen reactie.

Heb sterk de indruk dat ik ben opgelicht! En indien de hometrainer niet binnen 2 dagen in mijn bezit is ga ik aangifte doen bij de politie en contact opnemen met Radar.

Suunto hartslagmeter besteld die bij ontvangst defect bleek te zijn. De reactie van de klantenservice luidde: Neem maar contact op met Suunto, zij hebben een uitstekende service. Daar Fitness Digital op de website meldt dat zij kostenloos defecte goederen vervangt, was mijn reactie dat Fitness Digital dit maar moest regelen. Daarna echter niets meer gehoord. Mijn advies: betaal liever iets meer bij een internetwinkel die wel een goede service biedt!

De website van fitnessdigital is overzichtelijk en toegankelijk. De mensen achter fitnessdigital zijn vriendelijk. Kortom een digitale winkel met een gezicht!

Een dure weegschaal gekocht. Thuis bezorgt en kapot. Geen telefoonnummer op de website, dus geen mogelijkheid tot fatsoenlijk contact. Weegschaal komt helemaal uit Spanje, dus tja, hoe moet het het gooi en smijtwerk overleven? Geen reacties op eerdere mails. Leuke reviews op de site (van eigen medewerkers?????)
Prut site, nooit wat kopen. Zie ook andere reviews hier. Waardeloos bedrijf en waardeloze producten.

Heb een horloge besteld bij deze webshop. Horloge arriveerde , was kapot. Is vervolgens vervangen voor een exemplaar wat duidelijk gebruikssporen vertoonde. Was ook kapot. Weer teruggestuurd. Het horloge zou geen gebreken vertonen. Heb geld terug laten storten omdat ik het niet vertrouwde. Vervolgens werd porto van dit bedrag afgehouden. Hierna werd niet gereageerd op mijn mail. Gereageerd op hun beoordelingsdeel van de website. Kritiek wordt niet geplaatst....