FastPrint Arvostelua 

1 806
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

So glad I found this company - so easy to order labels, they come on rolls or sheets (rolls making my life easier) you can order a very low or large volume, artwork checks are done very quicks... and... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Cannot fault their customer service. Wasn't sure what was going on with my order so gave a call. You actually speak to people without pressing endless numbers. I had made an error with my order and w... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Really can't beat this company for price and quality. I am a repeat customer who only orders realtively one-off small number of lables. I do shop around but keep coming back. The design team are patie... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fast print are a great company that I will be using for my business moving forward. The customer service is swift and helpful. The stickers are high quality, the colour match is great too. Ma... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Printtituotteet ja kyltit

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Established since 2004 and a subsidiary of Kustom Design Printing Limited, FastPrint provides a second-to-none printing, print design and digital design service. Rapid turnaround times and competitive prices come as standard with us, and we’re proud to offer a diverse range of printing services to our thousands of happy customers - a variety of print and design packages as well as bespoke printing services. Fast Print operates at the forefront of UK printing services with a superb, handpicked customer service team and access to some of the most sophisticated printing technology in the world.

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(1 806)

42 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Do not use

Do not use - complete scam

16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
FastPrint-logo

Vastaus yritykseltä FastPrint

Good Afternoon,

Thank you for your feedback!

We are sorry to hear about your experience. Your satisfaction is extremely important to us, and we'd like the opportunity to address any issues or concerns you may have.

I have requested more information from you via Trustpilot, If you could kindly provide your invoice number or email address you used to place your order I can then personally look into this for you as a matter of urgency.

Thank you again for your feedback.

Jodie
Support Assistant Manager

Saanut 5/5 tähteä

The company makes things simple

The company makes things simple. I'd ordered stickers earlier this year and wanted larger ones. They got back to me swiftly following my enquiry and we spoke on the phone to arrange what I wanted. Delivery was then very swift.

12. syyskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

I'll never use anyone else again!

I have nothing but praise for the entire procedure and for the design team's communication, explanation and help to perfect my labels to how I envisioned them to be. Literally the easiest, fastest online team/process/design method I've used in the past 10 years, and that includes personal friends doing jobs for me that end up taking forever to complete because they know I won't complain...will definitely be promoting and recommending you guys all over my social media once I receive the labels and launch my new look branding. I'm so excited to see them now and get the next items on my to-do list ordered!

4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

No response to any emails regarding an…

No response to any emails regarding an order made with one of the team via email.
Numerous emails sent, Instagram messages, no phone number to call.

2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
FastPrint-logo

Vastaus yritykseltä FastPrint

Good Afternoon Lucy,

Thank you for your feedback! Firstly, we appreciate your business and your loyalty as a customer.

We are extremely sorry for the inconvenience caused and would like to investigate this further and ensure we can rectify this for you.

I have requested more information from you via Trustpilot, If you could kindly provide your invoice number or email address you used to place your order I can then personally look into this for you as a matter of urgency.

Thank you again for your feedback.

Jodie
Support Assistant Manager

Saanut 1/5 tähteä

This company can not be trusted

This company can not be trusted, it was a complete nightmare to order and deal with the different communications, and the final result was not what it was expected. It gave me a lot of trouble, stress and I will never order again from this company. Horrible service.

26. elokuuta 2024
FastPrint-logo

Vastaus yritykseltä FastPrint

Good Afternoon Adrian,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am truly sorry to hear about your experience and sincerely apologise for the inconvenience. We strive to provide the best service possible.

I would like to understand more about the issues you encountered and have contacted you to request more details about your order and the specific concerns you had, once we have received these details we will make every effort to resolve the situation to your satisfaction.

Your feedback is incredibly important to us, and we are committed to making this right. Please know that we value your business and appreciate your patience as we work to improve.

We look forward to hearing from you soon.

Jodie
Support Assistant Manager

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely thrilled with my order

Absolutely thrilled with my order. Not very often you receive personalised items quickly and they’re still high quality! This company provided both. Customer service is second to none and they’re willing to help and make sure your art/images are perfect before sending out to you. Before shopping about I was looking on a different site ‘E***’ who was charging £50 for 40 labels and Fast Print charged only £48 (including delivery) for 150!!
Many thanks to Joel who provided top notch customer service and support! Will be a returning customer from now on.

29. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Got there in the end!

Had some issues with my initial order which were not really address in a helpful manner. I left a review here and was contacted by customer service who then made every effort to work with me and produce the stickers as desired. So I'll chalk the initial experience up to misfortune with the advisor I spoke to initially, all said and done with the additional help I now have a high quality product which looks great and we will be re-ordering them in future.
Thank you Jodie.

26. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
FastPrint-logo

Vastaus yritykseltä FastPrint

Good Afternoon,

Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent order. I am sorry to hear about your experience.

I can't apologise enough that the quality of the colour on your labels wasn't to your expectations. I understand how frustrating this must have been.

As discussed I am personally looking into this to find a solution to rectify this for you as soon as possible.

Your satisfaction is extremely important to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.

Once again, please accept our apologies and thank you for bringing this to our attention. I apologise for any inconvenience caused.

Jodie
Customer Support Manager

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin