fashiongoals.nl Arvostelua 

Ik kreeg het verkeerde item met de bestelling geleverd. Heb contact opgenomen daar werd snel op gereageerd. Ik kon kiezen of €5 euro vergoeding of mijn geld terug en gratis retourneren. Echter, hebben ze mijn 3?! Volgende mails niet meer beantwoord waarin ik mijn keuze doorgaf. En nu zit ik met het verkeerde product en komen ze niet meer in contact. Niet echt klantvriendelijk…

Niks bestellen, maten kloppen niet en als je wat retour stuurt betaal je dit zelf zonder het bedrag terug te krijgen.

Super vriendelijk bedrijf. Naast mooie kleren staan ze je ook te woord als er wel wat is. Ik had ergens een probleem mee en dat is netjes opgelost. Bedankt topper!

Ik heb in juni een bestelling gedaan bij dit bedrijf, maar broek retour gestuurd. Een maand later, drie mails verder wacht ik nog steeds op mijn retour bedrag ….. radiostilte. Ik ga rechtsbijstand inschakelen.Heeeeel slecht

Super fijn contact gehad over de maatvoering van een leuke set. De set besteld en die was de volgende dag al binnen en zit als gegoten! Echt super blij mee en zou het zeker aanraden!!

Had hier een set besteld van een broek met een blouse. Etiket wat aan de binnen-achterkant van de broek hoort te zitten zit aan de voorkant van buiten!
De kleding stinkt naar eten alsof het 3 dagen ergens in een keuken heeft gehangen.
Blouse zou volgens de fotos lang zijn aan de achterkant maar is in het echt een stuk korter.
Goedkoop en dun materiaal.
Eerste keer besteld en nooit meer

Het is hele leuke kleding, maar de kwaliteit is slecht. Van een jas lieten de stiksels los vd knopen na 1 x gebruik!! Van een jumpsuit en broek met top is de maat enorm gekrompen na 1x wassen (volgens voorschrift). Zodat ik het niet meer aankan want het zit te krap of ziet er niet uit (korte pijpen). Daarnaast heb ik van een retour mijn geld niet teruggekregen. Echt heel jammer. Ik ga hier niks mee kopen.

Bestelling, foute levering. Al een aantal keren contactformulier ingevuld, na 3 dagen nog geen enkele reactie.
Kan het retourneren naar dan zijn kosten voor mij. Dit is toch geen service.
Terwijl op pakbon bestelling wel klopt.
Als het terug stuur, krijg ik dan mijn geld terug want ik het top met broek besteld . Levering was 2 tops in verschillende maten.

Gekregen wat ik had verwacht. Communicatie per mail was uitstekend. Er was iets vertraging door Hemelvaart maar ze zeiden dat het onderweg was. De dag er na kreeg ik al een mail dat het geleverd werd. Dus super. En leuke kleding..

Een mooie set besteld welke een pre-order was. Keurig op de genoemde datum verzonden en een super mooie set. Dik tevreden over de producten en de service.

Heel tevreden. Snelle reactie bij een pré-order en snelle en nette levering.
Klantvriendelijk, goede kwaliteit!

👍👍

Ik had een jasje besteld van rond de 50 euro. Het is slechte kwaliteit. De mouwen kwamen niet eens tot over mijn polsen. De afhechting was slecht afgewerkt en er hingen overal draadjes aan. In de mouw miste een knoop waardoor deze niet kan sluiten. Bij dit jasje staat het heel raar als je de knoop niet kunt sluiten.

De retour regeling is er niet. Die moet je zelf betalen. Ik had een mailtje gestuurd. Ze boden mij 10 euro korting om het knoopje te laten maken of ik kon hem omruilen voor een nieuwe. Gezien de prijs kwaliteit verhouding wilde ik dat niet en vroeg ik om een gratis retournering.

Dit konden ze niet bieden. Wat ik geen service vind.

27-08-24
Hieronder mijn eerste review. Bij nader inzien is mijn mening iets veranderd over het bedrijf. Uiteindelijk heb ik het geld terug gekregen van het tweede pak (een ander model) die ook kapot ging. Ik ben dit maal wel erg tevreden over de communicatie. Er werd meer naar het probleem geluisterd en kreeg eerder een duidelijk antwoord. Ik krijg snel reactie en we zijn tot een passende oplossing gekomen. Echter is de kwaliteit van de kleding niet top (vind ik). Wel ruikt het kaarsje erg lekker die ik heb gekocht.

23-02-24
Ik heb een pak besteld bij fashiongoals. In eerste instantie erg tevreden. Was snel geleverd en zat heel lekker. Ik besloot om een tweede pak te bestellen. Hier kreeg ik geen bevestiging. Hij was ook in de preorder besteld, maar na een aantal dagen nog steeds geen bevestiging en de broek is nooit aangekomen. Ook was mijn eerst pak na een keer wassen al pillig. Ik was er helemaal klaar mee en wilde me geld terug. Na het twee keer mailen kreeg ik antwoord. Van de tweede bestelling (die nooit is aangekomen) werd het geld van terug gestort, maar mijn andere vraag werd volledig genegeerd. Ik heb dus nog geen oplossing voor mijn pillige pak en wil hier graag mn geld van terug. Heb denk ik wel al 5 mails gestuurd.

Verkeerde kleur van een artikel gekregen, waarna ik een retourlabel heb gekregen om het kosteloos terug te sturen. Normaal geen problemen met bestellen en/ of verzenden. Dit keer helaas mis gegaan. Kleding is van goede kwaliteit en betaalbaar. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat er wat sneller gereageerd kan worden op het mail verkeer. Verder vind ik de kleding die ze aanbieden erg mooi en ga ik zeker weer bestellen.

Ik heb heel fijn contact gehad met fashiongoals via insta DM, ze hebben mijn vragen eerlijk beantwoord. Met als eindresultaat een geweldige glitter playsuit, goed van kwaliteit en de pailletten zitten stevig vast. Ik ga er vaker bestellen!

Hele goede ervaring met fashiongoaks.nl , mijn vragen werden onmiddellijk heel vriendelijk beantwoord en mijn bestelling de dag erna al ontvangen , super tevreden met mn mooie jurkje dat trouwens van goede kwaliteit is . Ik zal zeker nog bestellen bij fashiongoals.nl

Bij Fasiongoals is de service super! Meerdere keren heb ik een verzoek gedaan via Instagram voor bepaalde items die niet op voorraad waren. Fasiongoals heeft steeds snel gereageerd en mij op de hoogte gebracht als een item beschikbaar was. Vervolgens heb ik een bestelling geplaatst en in goede orde ontvangen. Het item is naar behoren! Echt een aanrader!

Vorige week een prachtige jumpsuits besteld op de pre order datum aangezien deze eerder uitverkocht was. Direct een bestelbewijs ontvangen en de volgende dag heb ik de bestelling ontvangen en ik ben er super blij mee. Zit perfect en is net zo mooi in het echt als op de website. #happyme.

2 jurkjes besteld die pre order waren en een week na de aangegeven verzenddatum nog geen verzendbewijs gehad. Ik had via de site een bericht gestuurd om te vragen of er al meer duidelijkheid is, maar geen reactie. Uiteindelijk onder een insta foto van hun en een dm gestuurd en toen kreeg ik reactie dat mijn pakket verstuurd zou zijn. Helaas krijg ik 2 dagen later een mail waarin stond dat 1 jurkje alweer uitverkocht is en ik het bedrag terug gestort krijg. Naar mijn idee hebben ze het allemaal niet onder controle daar en als ik er niet achteraan gegaan was waren ze me waarschijnlijk vergeten terwijl ik wel betaald heb. Uiteindelijk heb ik het zelfde jurkje op een andere site gevonden de helft minder, dus de prijzen zijn achteraf gezien ook niet heel eerlijk…