Farmasorriso Arvostelua 

Ho acquistato 2 scatole di Bioscalin compresse, una delle quali riportava scadenza 06/2025, l'ordine è stato fatto a luglio dello stesso anno, quindi era già scaduta. Ho contattato l'azienda, si sono resi conto dell'errore e hanno provveduto immediatamente ad inviarmi una nuova confezione valida. Sono stati gentilissimi e tempestivi nel rimediare. Vorrei ringraziarli pubblicamente e continuerò a fidarmi e ad affidarmi alla Farmasorriso.

Recensione super positiva! Ho avuto modo, attraverso l’acquisto di un prodotto, di constatare la professionalità gentilezza e disponibilità del personale. Aggiungo la puntualità nella spedizione ed il servizio eccellente. Sicuramente continuerò a fare acquisti da loro.

Ho fatto un ordine per la prima volta e devo dire che ho avuto un servizio eccellente.
Pacco arrivato in tempi brevissimi materiale rispondente a quanto richiesto.
Consiglio vivamente questo sito
Patrizia Fabbri

Consegna celere, prezzi interessanti, omaggio natalizio..ottimo

Sito fake! Non spediscono nulla. Dopo l ordine non è mai arrivata email di conferma e tracciabilita spedizione.

Effettuato un ordine urgente il 06/11 ad oggi 10/11 non ho ancora ricevuto la conferma di presa in carico dal corriere...fortuna che mi ero affidata a questo sito per la garanzia di consegna entro le 72 ore!!!
Mandato una mail ieri per chiedere notizie e non ho ancora ricevuto nessuna risposta
Assolutamente da evitare!!!

Ordine effettuato il 07/09/2022 ancora nemmeno lo hanno spedito

Contrariamente al passato dobbiamo osservare alcune lacune che ritengo gravi e di cui ci siamo accorti solo di recente facendo il 730. Da aprile 2021 ci serviamo spesso da loro (a memoria conto 10 ordini per un discreto ammontare di spesa: 650/700 euro). I punti sono 2:
per 2 volte non hanno emesso ricevuta fiscale sul CF da noi indicato e a nostra richiesta di spiegazione o aggiornamento, non ci è stata fornita nessuna risposta soddisfacente.
altro punto, sebbene le farmacie abbiano l'obbligo di comunicare all'Agenzia delle Entrate lo scontrino elettronico che emettono al cliente, sui nostri profili AdE non ce n'è traccia.

Probabilmente se non ci fossero stati questi "disguidi" che ad occhio ci hanno recato una perdita di circa 50/70 euro, avremmo dato il massimo della valutazione (come in passato) per la qualità del resto del servizio. Ma ritengo che anche altre attenzioni siano importanti.

Sperando che la mia sia una critica costruttiva e sapendo ormai di questo eventuale problema, faremo più attenzione e se ci saranno le condizioni, penso che continueremo a servirci su questo portale come già stiamo facendo su altri.

Acquistato con la richiesta di inserire il codice fiscale nella ricevuta ma nulla, richiesta completamente ignorata così come la seguente richiesta di correzione della stessa per e-mail al centro assistenza. Visualizzano i messaggi su WA ma non rispondono, nè per cellulare nè per e-mail. Molto sgarbati. Non acquisterò mail più da loro

Ho effettuato un ordine il 22 aprile del c.a. Ancora oggi non ho ricevuto quanto ordinato. Ho inviato due richieste tramite e-mail, ma non hanno risposto. Questa mattina ho contattato la sede e dopo tanti tentativi hanno finalmente risposto dicendo che mi avrebbero ricontattato per darmi notizie sullo stato dell'ordine. Sto ancora aspettando!

prezzi competitivi . veloci nell'inviare i prodotti.
molto gentili e disponibili nel risolvere un mio problema con il corriere

Hanno sostituito dei prodotti mancanti (ma che continuano a vendere) con altri differenti e inutili. Ovviamente non hanno nemmeno risposto alle email.

ordinato vari volte dei vicks, avevo chiesto dei campioncini per mia moglie ma non sono stati inviati

Garantiscono la spedizione in 24/72 ore ma chissà quando e se spediscono davvero...truffatori di prima classe, come di legge anche dalle altre recensioni, state alla larga

Garze AMMUFFITE, SPORCHE E INSANGUINATE, di cui soltanto i primi strati erano normali. Mi riferisco all'ordine numero 891502 del 17 novembre 2021, che ho effettuato presso Farmasorriso. Ho inoltrato mail di reclamo e ticket di assistenza: nessuna risposta, così come non è possibile nessun contatto telefonico. Inaudito!

Farmaci ben impacchettati, la farmacia è stata molto precisa (mi ha anche regalato una borraccia, di cui ringrazio). Consiglio peró di cambiate il corriere… Non effettueró più acquisti poichè l’ordine da me effettuato di circa 100€ è arrivato in ritardo e solo dopo numerosi solleciti effettuati alla società di spedizione. Il corriere (Liccardi Express) aveva etichettato il pacco come rifiutato, senza che fosse mai arrivato al mio indirizzo… Gli addetti al call center sono stati poco cordiali e nonostante avessero il mio numero non sono stata contatta per espormi il problema della spedizione. Ho letto, purtroppo solo a seguito del mio ordine, pessime recensioni in tal senso anche da parte di altri utenti e su altri siti. Alcuni utenti non hanno mai ricevuto la merce acquistata… Preciso che in tutto ció comunque la farmacia è stata disponibile per supportarmi nella consegna del pacco.

Buon risparmio, cortesia, tempi di consegna rapidi. Ho ricevuto prima del previsto!

Fatto un ordine di lancette per diabetici dalla foto della Home di Google, evidentemente le avevano esaurite e senza chiamare le hanno sostituite con lancette che io posso avere gratis dal centro diabetologico. Speso euro 9,00 per rispedire il pacco. Sconsiglio vivamente!

Ho aspettato un po ma ok tutto ricevuto