www.factcool.com Arvostelua 

It's not scam, but they have a lot of issues. Delivery and return times are insanely slow for the EU. Delivery always takes longer than promised. I've been waiting for the last package Ive returned to reach them for 17 days now.
Their prices are quite affordable but quality of most of these clothes is straight up garbage. Several times received clothes with holes and torn parts. The way they display and advertise prices is shady. Making it look like item is always on like 80% off sale.
And they leak buyer's data to actual scammers. I received scam messages on my phone several times after ordering from Factcool. Pretending to be delivery service and asking for payment.

Buongiorno sono Giuliano Masini da Reggio Emilia Italia. Mi dispiace molto che a fine 2023 non vendiate più in Italia. Io sono un uomo dello spettacolo e utilizzo sempre abbigliamento Lee Cooper Original. Oltretutto il vostro servizio è eccellente e francamente mi mancherete molto. Come posso fare ad acquistare materiale da voi in futuro? Restando in attesa di Vostra gentile risposta porgo distinti saluti. A presto.

Insanely long delivery time, thought I'd lost both my money and package. Company seems to be under liquidation in my country..?

Disorganizzati per il reso che è interamente a carico del cliente con tariffa intera e obbligatoriamente con BRT. Si parla di quasi 30€.

Factcool è diventato il mio sito preferito,hanno dei vestiti bellissimi e prezzi molto convenienti. Il servizio cliente è ottimo, quando chiami sempre ti aiutano. Soprattutto hanno anche la possibilità di pagare alla consegna. Siete on top.

Il vestito che avevo ordinato mi è arrivato in poco tempo ed è come in foto, sinceramente penso proprio che comprerò di nuovo sul loro sito

La mia recensione è positiva per aver ricevuto la merce nei tempi stabiliti, unica pecca per l’imballaggio non tanto curato. Prezzo scontato molto conveniente.

He comprado una riñonera adidas,me gusta mucho y el producto cumple con lo que se veía en las fotos.
En mi caso peró la entrega tardó unos 20 dias.
Si consiguen hacer más rápido el servicio de entrega volveré a comprar

Muy mal! No compres nada !!! He devuelto un vestido y Cada vez que me pongo en contacto con ellos me dicen que el paquete tiene que llegar a Eslovaquia antes que pueden empezar con la devolución. Llevo un mes esperando la devolución y ningún información de parte de Factcool.

Okeish - the delivery went fine. I bought 2 wool jumpers, which have no wool in them actually. Please write the truth about your products on your website.

Fatal. Llevo más de 20 días esperado el pedido cuando ponía que llegaba en 3-4 días. Responden al correo dando largas ni vuelven a ponerse en contacto contigo.
UNA VERGÜENZA.

En la foto ves ropa bonita pero cuando te viene era i cálida mala. Para devolver reembolso tarda más de un mes. Te pone cada vez excusa que no chego almacén. Nunca más volveré comprar

La mail di conferma spedizione mi è arrivata la mattina dopo aver fatto l'acquisto. Ho acquistato la sera prima.
Azienda seria e vera. Non capisco il perché delle lamentela di queste persone che parlano male di qualità o altro. I prezzi sono molto bassi e la qualità è quella che oramai si trova in giro per tutti i negozi. Se qualcuno vuole altro sa dove andare a cercare altro. I miei capi sono perfetti ordinati puliti stirati e sono molto belli da vedere anche addosso. Farò altri acquisti e non vedo l'ora. Bravi ragazzi di factcool.

Me ha llegado el vestido...muy sucio x abajo y la tela despintada,fatal

Ho ordinato un paio di vestiti. Visto che non mi andavano bene volevo fare il reso. Sono una straniera quindi non riuscivo ad ordinare il corriere perche l codice fiscale non funzionava. Ho chiesto aiuto a factcool e ho ricevuto il link per la pagina di spedizione. Non ho controllato bene quale corriere, perche credevo che il link che mi hanno dato loro sia giusto. Allora ho pagato per spedizione quale e stata rifiutata perche non era il corriere BRT. Ho scritto a loro per spiegazione e ho sentito che colpa nostra e non importa che ho usato proprio il link che mi hanno mandato loro. Incredibile

Disaster!
In general, everything
customer support,
the quality of the goods is not worth the money,
classic drop-shipping store, so say the resellers!
THE SERVICE IS THE WORST OF ALL!

Katastrofa!
Generalno sve,
korisnicka podrska,
kvalitet robe ne vredi taj novac,
klasicna drop-shipping radnja, tako reci preprodavci!
Roba se ceka dve nedelje !
USLUGA JE NAJGORA OD SVIH !

First I have waited too long to recieve the order, than got it, and it was no good, have returned it, today it has past 18 days and they (in Slovakia still have not recieved it (first you send it to local warehouse where it came in a day, and they need to send it to Slovakia). I have asked what is the waiting time, answer was between 2 and 3 weeks, which has past...I live in Croatia, not Australia for travelling almost 3 weeks now

I was worried about the quality when I saw so many negative comments here. But after I received all of them, I m surprised! The designs are exactly like the photos.decent quality Size is true! Fit me perfectly! I will buy from them again. Indeed the shipping wasn’t the fastest, but their website clearly said the waiting time of the items don’t have stock. If you want have them quickly, just purchase the ones already in stock.

Compra una chaqueta y nada que ver con la descripción. La devuelvo y tras dos semanas aún no me devuelven el dinero. Contactar por email es imposible, por chat te contesta una máquina y por privado de instagram no hacen ni caso. Recomiendo prudencia al comorar en factcool porque a mi me parece una pagina que se queda el producto devuelto y el dinero del cliente.

reading the reviews here I was thinking about this site being a scam but I ordered a Dragon Ball Son Gohan T Shirt and it came in like 4 days and I paid with credit card before the shipping. The print is really good and the material is cotton, very nice. I’d recommend them and I’ll buy again next time for sure!