Bonjour, Je souhaite revenir sur l’avis négatif laissé hier, rédigé un peu trop rapidement. Après avoir enfin porté le collier, je peux dire qu’il est absolument magnifique ! Très élégant seul, i... Näytä lisää
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So happy with my bracelet. It is lovely quality and delivery was super quick. Will definitely be buying more from this great little company. Tres contente Avec Mon noveau bracelet et la livraison e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai choisi de payer plus cher pour avoir une livraison en 2 jours ouvrés mais mon colis est arrivé en 4 jours, c'est à dire trop tard pour pouvoir l'offrir le jour de l'anniversaire de ma nièce. Très... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Un site au top ! Je ne suis jamais déçue d'Exotika Shop, il y a énormément de choix pour les bijoux, et en ce qui concerne la livraison aussi (lettre suivie, colis contre signature, point rela... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Une marque de bijoux qui résistent à l'eau, à votre vie du quotidienne. Nous utilisons uniquement de l'acier inoxydable plaqué or. Toutes vos commandes vous seront envoyés avec amour de Bayonne au pays Basque. La collection de bijoux Exotika se renouvelle souvent, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites qui viendront compléter votre boîte à bijoux. Les bijoux sont en acier inoxydable se qui vous garantie une durée de vie considérable pour bijoux préférés. Cette matière est anti allergène, mais aussi ne noircit pas. Vous trouverez sur la boutique en ligne un large choix de colliers, de bagues, de bracelets ou encore de boucles d'oreilles ou piercings à petits prix mais d'une grande qualité. Pour nous le service client est important et votre satisfaction primordiale, c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous vous répondons dans les meilleurs délais par email, par téléphone ou via les réseaux sociaux. C'est vous qui choisissez. Une petite entreprise du pays basque, managée par deux amoureux, vous proposant des bijoux de qualité à un prix juste, c'est ca EXOTIKA
Yhteystiedot
Ranska
- www.exotika-shop.com
4,6
Erinomainen
353 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Meilleure marque de bijoux en acier inoxydable
J’achète les bijou de la marque depuis 4 ans maintenant et je n’ai jamais été déçue ! Niveau qualité, prix, service client, tout est toujours parfait
1. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes fidèle à notre marque depuis quatre ans et que vous êtes satisfaite de la qualité, des prix, et de notre service client. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées.
Nous nous efforçons constamment de maintenir des standards élevés et c'est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !
À très bientôt et encore merci pour votre soutien !
Cordialement,
Team Exotika 🌞
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité et du prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons toujours là pour vous aider !
Cordialement,
Team Exotika 🌞
Magnifique
Envoi rapide
Très beaux bijoux
J ai eu un soucis avec un des bijoux et il a été remplacé Très rapidement.
Échanges Très sympathiques
3. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Bonjour M. Lippens,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le collier s'est cassé au bout de deux jours. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous rassurer que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits.
Comme nous l'avons discuté par e-mail, nous vous avons proposé un échange pour remédier à ce problème. Nous attendons de vos nouvelles pour vous envoyer le collier de remplacement à la fin du mois d'aout, comme vous nous l'avez demandé. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous êtes prête pour que nous puissions finaliser cet échange.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance supplémentaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Team Exotika 🌞
Ravie de mes bagues et le collier !
Ravie de mes bagues et le collier !
Bien reçus dans les délais.
Je recommande
1. heinäkuuta 2024
Jolis bijoux conformes au descriptif
Jolis bijoux conformes au descriptif. Envoi rapide et soigné. Ce n'était pas ma 1ere commande et je confirme que les bijoux résistent bien et ne s'abîment pas à l'eau.
25. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 🫶
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs
Mauvaise qualité
Ça fait 1 semaines que je porte les bijoux. Un de mes bracelets c'est déjà cassé.
La couleur n'a pas bougé à l'eau cependant.
10. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Nous sommes navré que votre expérience n'est pas été parfaite. Svp contactez-nous car nous avons toujours une solution à apporter. La satisfaction de nos clientes est notre priorité. Toutefois merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, celui-ci compte énormément pour nous et nous fait évoluer 🫶 À bientôt sur Exotika Shop
Au service des clients, super!
Très bon contact, réponse immédiate, service super! À recommander! Livraison en Allemagne impeccable!
6. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci C'est A DO RA BLE ☺️
Vos commentaires sont très précieux pour nous.
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis, celui-ci compte énormément pour nous 🫶 À bientôt sur Exotika Shop
Envoi très rapide avec bijou de…
Envoi très rapide avec bijou de qualité, du choix, cette boutique fait des petits bonheurs et elle est ma préférée pour les bijoux, super tenue même avec la piscine 👌
11. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis 🫶
Super contente de ma commande
Super contente de ma commande ! Livraison rapide ! J’adore
12. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Belle création de bijoux et ils sont de…
Belle création de bijoux et ils sont de très bonnes qualités.
2. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci infiniment ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer.
J’ai connu vos bijoux lors de vacances…
J’ai connu vos bijoux lors de vacances dans les Landes. Je suis ravie de ma commande, les bijoux sont superbes 😻
1. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont très importants pour nous et nous aident à constamment améliorer notre offre afin de mieux répondre à vos attentes.😻
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci beaucoup! nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
A renouveler
Commande reçue dans les temps annoncés, jolis bijoux conformes aux photos et rapport qualité prix très favorable . C’est une 1ere commande , à voir pour la tenue dans le temps .
24. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs et sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous.
Je recommence Exotica
Je recommence Exotica, très beaux bijoux et service après vente à l écoute. Ca fait plaisir. Merci
2. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Nous sommes vraiment ravis de lire votre commentaire positif ! C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié nos bijoux Exotika et que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. À Bientôt 🌻
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci beaucoup pour votre avis Thomas
À bientôt
Recommandation maximale
Jamais déçue de mes achats, tout mes bijoux viennent de cette boutique, jamais eu aucun soucis.
Les sacs sont également top 👍🏼
14. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Exotika shop
Merci infiniment pour votre confiance continue et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez nous et que nos bijoux ainsi que nos sacs répondent à vos attentes. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes là pour vous offrir toujours le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.✹
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