Pues tuvimos muy mala suerte con la guía de Palermo,ni se le entendia nada ni se le escuchaba,así no le hicimos ninguno ni caso, es más ,ibamos sin los cascos,asi q de Palermo no sabemos nada,creo... Näytä lisää
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Lamentablemente, Solo tienen un solo tour por puerto. Esto es limita muchísimo a los clientes para tomar decisiones sobre qué visitar. Por favor cambien ya que pierden tour y clientes de los cruceros.... Näytä lisää
Marsella, El 8 d'agost, la Valentina, la guía, ens ha donat una explicacio molt amplia de la ciutat, cultura, historia, costums, religió, societat, amb un ampli coneixement de la ciutat durant els s... Näytä lisää
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Por la claridad de la información , los precios no opino ya que los demas estan inflados La atención telefonica muy personal y eficiente es por eso mi maxima puntuación Espero al regreso seguir... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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La mejor manera de explorar el mundo – Contigo desde 2009 En Excursiones para Cruceros nos enorgullece haber sido los primeros en España en ofrecer excursiones diseñadas exclusivamente para cruceristas. Desde 2009, miles de viajeros han confiado en nosotros por nuestra seriedad, eficacia y atención personalizada. Ofrecemos excursiones en los principales destinos del Mediterráneo, como Roma, Florencia, Atenas, Estambul, Míkonos, Santorini y muchos más. Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables, con la mayor calidad y al mejor precio. Nuestro compromiso incluye: Garantía de regreso al puerto antes de la salida del barco Autobuses modernos con aire acondicionado Excursiones 100 % en español con guías oficiales Seguros en regla y cobertura completa Nos apasiona lo que hacemos, y lo demostramos en cada detalle. Con más de 15 años acompañando a viajeros de todo el mundo, seguimos trabajando con profesionalidad, cercanía y dedicación para que tu experiencia en tierra sea tan memorable como el viaje en el mar. ExcursionesParaCruceros.com – La mejor manera de explorar el mundo, contigo desde 2009.
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- En ExcursionesParaCruceros.com nos dedicamos desde 2009 a ofrecer excursiones organizadas especialmente para cruceristas. Nos comprometemos a brindar un servicio puntual, amable y profesional en cada destino. Tu satisfacción y confianza son lo más importante para nosotros.
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Muy buen servicio de Atención al…
Muy buen servicio de Atención al cliente que me ha resuelto las dudas correctamente y muy rápido
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Hola Ana María:
Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que la atención recibida antes de vuestro viaje fue rápida, clara y os ayudó a preparar la reserva con total tranquilidad.
Esperamos haber cumplido también vuestras expectativas durante el crucero y volver a acompañaros en una próxima ocasión.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Hola Beatriz:
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu valoración. Nos alegra saber que la atención recibida durante el proceso de reserva fue tan positiva. Trasladaremos tus palabras a Paula, seguro que le hará mucha ilusión.
Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro próximo crucero.
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Siempre son amables y no tengo ningum…
Siempre son amables y no tengo ningum problema para contratar
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Hola Araceli:
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros año tras año. Es una satisfacción saber que continuáis eligiéndonos para vuestros cruceros y que la atención recibida sigue estando a la altura de vuestras expectativas.
Esperamos volver a acompañaros muy pronto en una nueva aventura.
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Facilidad de reserva
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Hola Antonio:
Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el proceso de reserva te ha resultado sencillo y cómodo. Esperamos que disfrutéis mucho de las excursiones y que viváis una experiencia fantástica durante vuestro crucero.
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Restricciones con varias formas de pago
24. heinäkuuta 2026
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Hola Diana:
Gracias por compartir tu valoración. Lamentamos que hayas tenido esa impresión. Actualmente ofrecemos diferentes formas de pago, como tarjeta, Bizum y transferencia bancaria. En cualquier caso, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la experiencia de compra.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que disfrutaron de la excursión a Pompeya y que Valeria contribuyó a que la visita fuera tan agradable. Le trasladaremos sus palabras, ya que estamos seguros de que le hará mucha ilusión recibir este reconocimiento.
Esperamos volver a acompañarles en un próximo crucero.
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IM PRE SEN TA BLES
Por favor, si van a contratar alguna excursión, NO LO HAGAN CON ESTA EMPRESA. Hay una palabra que los define a la perfección: ¡IMPRESENTABLES! Una vergüenza desde la primera excursión en Túnez hasta ésta en Florencia desde donde estoy escribiendo estas líneas. Mañana nos queda la de Marsella y para que nos tomen el pelo no vamos a ir. Por partes, Túnez; te llevan a sitios horrorosos e intrascendentes. Se saló Pepe, el guía, lo único decente. Siguiente día, Sicilia. Nos fuimos a mitad de la excursión, así, sin más, los auriculares sin funcionar y la visita a pie, sin avanzar. Tercer día, Pompeya. Ir y venir, porque en TODAS las excursiones la esperas a que vengan los buses son un caos indescriptible. En este caso, el autobús llegó a otra terminal del puerto y la espera fue de más de horas y media hasta que salimos. Hoy, Florencia y Pisa. Ah, no, porque después de la espera de una forma de rigor por los autobuses, nos dicen ya de camino que oh, sorpresa, los domingos no van a Pisa. Gracias por el aviso con "tanta antelación". Lo dicho, estoy escribiendo esta reseña desde el autobús con ganas de volver al barco. Por supuesto, la de mañana a Marsella no la vamos a hacer, prefiero quedarme disfrutando del barco con mi familia a tener que estar cogiendo enfados innecesarios con esta empresa impresentable.
26. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Lo primero que llama la atención es que esta reseña procede de un cliente que, el 19 de junio, más de un mes antes del crucero, intentó cancelar la excursión de Marsella. Se le informó de que la cancelación no era posible porque no cumplía ninguna de las condiciones previstas: no había cancelación del crucero, no disponía de Tarifa Reembolsable VIP y, por tanto, esa excursión tenía el 100 % de gastos conforme a las condiciones aceptadas al realizar la reserva.
A partir de ahí, sinceramente, resulta difícil otorgar credibilidad a una reseña que contiene numerosas afirmaciones que no se corresponden con la realidad.
Túnez
La excursión se realizó exactamente conforme al programa contratado. Se visitaron Cartago, Sidi Bou Said y la Medina, tal y como figuraba en la descripción del servicio. Que esos lugares no fueran de su agrado es una opinión totalmente respetable, pero no significa que la excursión fuera un incumplimiento por nuestra parte.
Palermo
Contrató una excursión a pie, exactamente igual que figuraba en su programa. Si tuvo algún problema con los auriculares, únicamente tenía que comunicárselo a la guía para que se sustituyeran. Abandonar voluntariamente la excursión fue una decisión exclusivamente suya.
Pompeya
Afirma que se perdieron más de dos horas esperando un autobús. Eso es sencillamente falso.
Ese día la naviera realizó un cambio operativo del puerto, circunstancia completamente ajena a nuestra empresa. Aun así, el tiempo se recuperó durante la jornada y la excursión se desarrolló conforme al programa previsto.
Florencia
Este punto demuestra, por sí solo, que su reseña contiene información incorrecta.
Usted realizó su reserva el 12 de mayo y ese mismo día recibió toda la documentación de viaje. Desde ese momento, tanto en el billete como en el programa figuraba claramente que la excursión contratada para su barco era únicamente Florencia.
En ningún momento se vendió una excursión de Florencia y Pisa para su crucero. No tiene absolutamente nada que ver con que fuera domingo. Simplemente, su barco no dispone del tiempo suficiente para realizar ambas visitas y, por ese motivo, desde el primer día la excursión comercializada fue exclusivamente Florencia.
Por tanto, afirmar que "de camino" se les comunicó la sorpresa de que no se iba a Pisa es rotundamente falso. Nunca estuvo incluida en la excursión que usted contrató.
Marsella
Finalmente indica que decidió no realizar la excursión de Marsella.
Está en su derecho. Sin embargo, conviene recordar que ya había intentado cancelarla más de un mes antes del crucero y que esa solicitud no pudo aceptarse porque no cumplía las condiciones de cancelación. Cada lector podrá sacar sus propias conclusiones.
Las opiniones personales son siempre respetables. Lo que no es aceptable es presentar como hechos una serie de afirmaciones que contradicen la documentación enviada desde el momento de la reserva y el servicio que realmente se prestó.
Toda la información de sus excursiones estuvo disponible desde el 12 de mayo y las visitas se realizaron conforme a los programas contratados.
Por nuestra parte, no tenemos nada más que añadir.
Saludos
Sergio Montalván
Fácil el proceso de reserva y la…
Fácil el proceso de reserva y la atención post venta corrigiendo un error a la hora de realizarla
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por compartir su valoración.
Saber que pudimos ayudarles a resolver la incidencia de forma rápida y eficaz es una gran satisfacción para todo el equipo. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y dar respuesta cuando nuestros clientes nos necesitan.
Esperamos que disfruten de un fantástico crucero y que volvamos a coincidir muy pronto.
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Rápido y sin complicaciones
Me gusta que sea clara y sencilla de realizar una o mas excurciones
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en nosotros.
Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para que organizar las excursiones sea una experiencia cómoda, rápida y accesible para todos nuestros viajeros.
Esperamos que disfruten de un magnífico crucero y que podamos volver a acompañarles en una próxima ocasión.
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Demasiada gente y audio deficiente. No lo recomiendo
En primer lugar, no se escuchaba casi nada, el grupo era demasiado grande, no podíamos estar lo suficientemente cerca de la guía y el audio se perdía constantemente.
La ruta era apropiada pero el discurso de la guía era excesivo en datos, cero curiosidades, el discurso extenso, plano y muy rápido todo unido a que casi no se escuchaba, hacia que la gente perdiera el hilo del discurso. Mi hija desconecto desde el primer minuto, no se puso auriculares en ningún momento.
Me disgusta mucho decir esto, porque la chica era agradable y se esforzaba pero no tenía medios, grupo excesivamente grande y audio deficiente, pero probablemente uno de los peores tour que he realizado.
En la primera parada que hicimos, finalizando el tour, el 90% de la gente o mas le devolvió radios y continuó el tour por su cuenta.
Me decepcionó mucho. No lo recomiendo.
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Hola
Lamentamos que la excursión no cumpliera sus expectativas. Los grupos de unas 50 personas son habituales en las excursiones regulares compartidas de este tipo, tanto en nuestra empresa como en la mayoría de operadores.
Entendemos que el estilo de las explicaciones o el tamaño del grupo pueden no ajustarse a las preferencias de todos los viajeros. Precisamente por ello, quienes buscan una experiencia más personalizada siempre tienen la opción de contratar una excursión privada.
Agradecemos que haya compartido su opinión.
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Excursión a Marsella para cruceros
Contratamos la excursión de Marsella para cruceros y fue todo un acierto. Nos recogieron a la salida del puerto con un autobús nuevísimo y la guía que nos tocó, una chica llamada Paola, nos hizo una excursión de 10, controlando los tiempos a la perfección, con unas explicaciones y unos consejos estupendos. Todo ello hizo que disfrutasemos al máximo de la excursión y de Marsella.
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva de su experiencia.
Nos hace especial ilusión saber que disfrutaron de la excursión a Marsella y que tanto la organización como el trabajo de Paola contribuyeron a que aprovecharan al máximo la visita. Le haremos llegar sus palabras, ya que reconocimientos como el suyo son una gran recompensa para todo el equipo.
Esperamos volver a acompañarles muy pronto en un nuevo crucero.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración.
Saber que la información facilitada les resultó útil y que la experiencia de reserva cumplió sus expectativas nos anima a seguir trabajando con la misma dedicación para todos nuestros viajeros.
Esperamos que disfruten de un magnífico crucero y que podamos volver a acompañarles en una próxima aventura.
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Excelente
Todas las dudas q tenía ,llamaba por teléfono y me atendían en el momento y con mucha amabilidad
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ayudarles a resolver todas sus dudas de forma rápida y cercana.
Esperamos que disfruten muchísimo de su crucero y de las excursiones que han reservado con nosotros.
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En la excursión de Marsella está el…
En la excursión de Marsella está el autobús muy lejos y con las temperaturas tan altas que había tenían que avisar .y corriendo para poder ver algo .los otros autobuses si que podían pasar........si lo llego a saber no hago la excursión
Es una penaaaaaaa
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Buenos días.
Nos sorprende su reseña porque la información que comenta estaba disponible antes incluso de realizar la reserva. Tanto en nuestra web como en la documentación que recibió con su billete se indica claramente que el punto de encuentro se encuentra fuera del puerto y que, dependiendo del muelle de atraque, el recorrido a pie puede ser de aproximadamente 15 minutos. Incluso se adjunta un plano con fotografías señalando el lugar exacto donde esperan el guía y los autobuses.
Los únicos autobuses autorizados a acceder al interior del puerto son los de las excursiones oficiales de la naviera. Esa es una normativa del puerto de Marsella y no una decisión de nuestra empresa.
En cuanto al recorrido, la excursión está diseñada para realizarse en aproximadamente 4 horas, con tiempos suficientes para disfrutar de las visitas sin necesidad de ir corriendo.
Lamentamos que la experiencia no fuera de su agrado, pero creemos importante aclarar estos aspectos para que futuros viajeros dispongan de toda la información.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por vuestra valoración y, sobre todo, por la confianza que seguís depositando en nosotros reserva tras reserva.
Ha sido un placer volver a colaborar con vosotros y esperamos seguir acompañándoos en muchos más viajes.
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La excursión por Dubrovnik fue…decepcionante
La excursión por Dubrovnik fue decepcionante . Incluía una visita panorámica que nunca sucedió. La guía nos mostró la calle principal y aspectos básicos de la ciudad y nos dio 2 horas libres.Hasta un Free tour es más completo
21. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Buenos días.
Lamentamos que la excursión no fuera de su agrado, aunque no podemos compartir algunas de las afirmaciones que realiza.
La denominada "visita panorámica" hace referencia al recorrido en autobús desde el puerto hasta Dubrovnik, durante el cual se disfruta de las vistas de la ciudad y de la costa. Actualmente ya no está permitido realizar la parada panorámica que se hacía años atrás, al no existir un lugar autorizado para detener los autobuses.
Respecto al tiempo libre, forma parte del diseño de esta excursión y permite que cada viajero pueda recorrer el casco histórico a su ritmo o visitar alguno de sus monumentos. Quien lo desea también puede permanecer con el guía durante parte de ese tiempo.
Miles de viajeros han realizado esta excursión con nosotros y la inmensa mayoría ha quedado satisfecha, por lo que entendemos que, simplemente, en esta ocasión el formato de la visita no se ajustó a sus expectativas.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que el proceso de reserva le ha resultado fácil y sencillo. Trabajamos para que toda la información sea clara desde el primer momento y la contratación de las excursiones resulte lo más cómoda posible.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por vuestra valoración y por seguir confiando en nosotros para vuestros viajeros.
Ha sido un placer colaborar una vez más con vuestro equipo y esperamos seguir trabajando juntos durante mucho tiempo.
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Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por vuestra valoración y por confiar en nosotros para gestionar las reservas de vuestros viajeros.
Esperamos seguir colaborando con vuestro equipo en muchos más proyectos.
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Excelente
La atención recibida, tanto a la hora de reservar, como durante la excursión a sido muy buena, muy recomendable
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Excursiones para Cruceros
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir vuestra experiencia.
Nos alegra saber que disfrutasteis de la excursión en Isafjordur y que nuestro equipo estuvo a la altura tanto antes como durante el recorrido. Esperamos volver a acompañaros en un próximo crucero.
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