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Saanut 1/5 tähteä

Ho effettuato un ordine il 20 marzo e al 31, in seguito a mia sollecitazione, mi rispondono se sono sicuro di “voler ritirare in sede” ma no! il mio indirizzo di spedizione, indicato sull’ordine, è pi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Decido questa estate di acquistare un nuovo PC di alta gamma, budget 2k€, poichè quello vecchio non aveva i requisiti per W11. Assemblarne uno io proprio no, quindi inizio a girare un po' siti... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo prezzo e rapidità nella consegna. Soddisfattissimo. Ho scelto un computer con tastiera straniera in modo consapevole, ma il venditore si è premurato comunque di avvisarmi per evitare fraintendi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho ordinato una scheda madre ed è arrivata sana e salva e dico così perché purtroppo, ovviamente non è colpa del negozio, ma la bartolini ha impiegato una settimana per fare Messina Palermo 2 ore di s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Tietokonekauppa
  2. Tietokonetarvikekauppa
  3. Tietokonekorjaaja
  4. ATK-tuki ja -huolto
  5. Tietokoneiden varastomyynti
  6. Värikasetit

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

448 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

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Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Rapidi nella spedizione e consegna.

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Ramona malox,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo molto felici di sapere che il nostro servizio sia stato ottimo e che la rapidità di spedizione e consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Speriamo di averla presto di nuovo su www.esseshop.it.

Un cordiale saluto,

Il Team di EsseShop.it

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo tutto perfetto come da…

Ottimo tutto perfetto come da descrizione 👍🏼 grazie infinite 🙏🏼

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Ciao Francesco,

Grazie infinite per la tua fantastica recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici che l'acquisto sia stato ottimo e perfetto come da descrizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta!

A presto,

Il Team EsseShop

Saanut 5/5 tähteä

Prodotto (taglierina) arrivato puntuale…

Prodotto (taglierina) arrivato puntuale come previsto all'ordine.
Azienda professionale

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Ciao Maurilio,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo molto lieti di sapere che il prodotto (la taglierina) è arrivato puntuale e che la nostra azienda è stata percepita come professionale.

Il tuo feedback è prezioso per noi.

Cordiali saluti,

EsseShop

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo prezzo e rapidità nella…

Ottimo prezzo e rapidità nella consegna. Soddisfattissimo. Ho scelto un computer con tastiera straniera in modo consapevole, ma il venditore si è premurato comunque di avvisarmi per evitare fraintendimenti.

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Stefano, la ringraziamo per la recensione entusiasta e per le 5 stelle! Siamo orgogliosi di aver offerto un ottimo prezzo e una consegna veloce. Un ringraziamento speciale per aver sottolineato la nostra attenzione: la cura e la trasparenza verso il cliente sono la nostra priorità. A presto su EsseShop!

Saanut 5/5 tähteä

Tempi di consegna eccellenti e prodotto…

Tempi di consegna eccellenti e prodotto sopra le aspettative.
Prezzi ultra ottimi.

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Domenico,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a lasciare questa splendida recensione a 5 stelle. Ci fa piacere che abbia riscontrato eccellenti tempi di consegna e che la qualità del prodotto sia stata superiore alle aspettative, oltre ad apprezzare i nostri prezzi. La sua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa. A presto su EsseShop!

Saanut 1/5 tähteä

Ho effettuato un ordine il 20 marzo e…

Ho effettuato un ordine il 20 marzo e al 31, in seguito a mia sollecitazione, mi rispondono se sono sicuro di “voler ritirare in sede” ma no! il mio indirizzo di spedizione, indicato sull’ordine, è piuttosto lontano dalla loro sede. Insomma non capisco se hanno spedito o no, non sono chiari. Dopo più di dieci giorni non ho capito granché.

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Sig. Cerrone,

Siamo spiacenti per l'esperienza negativa e per la confusione che ha riscontrato riguardo al Suo ordine del 20 marzo.

Desideriamo fornirle un chiarimento sulla situazione: dalle nostre verifiche, risulta che in fase di acquisto è stata selezionata l'opzione "Ritiro in Sede".

Inoltre, l'ordine è attualmente in sospeso e non è stato evaso perché risulta non pagato.

La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti il prima possibile per definire insieme come desidera procedere con il suo ordine.
Cordiali saluti,
EsseShop

Saanut 5/5 tähteä

Trustful shop

Good price, fast delivery

23. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Thank you very much for your 5-star review! We are delighted you found the good price and fast delivery satisfactory.

Saanut 5/5 tähteä

Tutto come da descrizione

Tutto come da descrizione
Tempi di consegna qualche giorno in più del previsto perché materiale non tutto disponibile

21. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Marina,

Siamo molto contenti per la sua valutazione a 5 stelle. Prendiamo nota del suo appunto sui tempi di consegna e ci impegneremo per migliorare la gestione delle disponibilità future.
A presto,

Fabio

Saanut 5/5 tähteä

assistenza immediata e chiara

assistenza immediata e chiara

10. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Ciao Matteo,

grazie davvero per la tua recensione e per le belle parole. Sapere che hai trovato l’assistenza immediata e chiara è esattamente il risultato che cerchiamo ogni giorno di offrire ai nostri clienti.

Il nostro obiettivo è essere sempre presenti quando serve, con risposte rapide e soluzioni concrete.

A presto e grazie ancora per aver scelto EsseShop!
Fabio – EsseShop.it

Saanut 5/5 tähteä

Tutto OK !

Spedizione veloce, il pacco era intatto, i prodotti erano quelli richiesti. Grazie !

21. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Tiziano,

grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che la spedizione sia stata rapida e che i prodotti siano arrivati in perfette condizioni. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Speriamo di rivederla presto! 😊

Saanut 1/5 tähteä

Spedizione molto lenta

Spedizione molto lenta oltre i limiti del previsto

19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Matteo,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci teniamo però a precisare un aspetto importante relativo al suo ordine. Al momento dell'acquisto l'articolo selezionato non risultava disponibile nel nostro magazzino, informazione che era chiaramente indicata nella pagina prodotto e nel riepilogo dell'ordine. Per questo motivo la spedizione era stimata per il giorno 2 marzo.

Il suo ordine è stato effettivamente spedito il 3 marzo, quindi con un solo giorno di ritardo rispetto alla data prevista.

Comprendiamo perfettamente il desiderio di ricevere i propri acquisti il prima possibile, tuttavia riteniamo che parlare di "spedizione molto lenta oltre i limiti del previsto" non rispecchi pienamente la situazione reale, considerando che la spedizione è avvenuta con un ritardo minimo rispetto alla tempistica comunicata in fase di acquisto.

Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire informazioni chiare e rispettare le tempistiche indicate, facendo il possibile per spedire gli ordini nel minor tempo possibile.

Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti
Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza

Ottima esperienza, spedizione veloce e ben imballata. Ottimi prezzi

19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Grazie mille Mattia per la tua recensione!

Siamo davvero felici che la tua esperienza su Esseshop sia stata positiva. Lavoriamo ogni giorno proprio per garantire spedizioni rapide, imballaggi sicuri e prezzi competitivi, quindi leggere un feedback come il tuo è una grande soddisfazione per tutto il team.

Ti aspettiamo presto su Esseshop!
Fabio

Saanut 1/5 tähteä

HO ORDINATO UNA SCHEDA VIDEO E NON…

HO ORDINATO UNA SCHEDA VIDEO E NON SAPEVO DOVE TROVARE LE COORDINATE BANCARIE PER IL BONIFICO

18. helmikuuta 2026
EsseShop-logo

Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Antonio,

ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché non riguarda un problema con l’ordine ma solo la difficoltà nel trovare le coordinate per il pagamento tramite bonifico.

Le coordinate bancarie vengono sempre mostrate chiaramente nella pagina di conferma dell’ordine e inviate anche nell’email riepilogativa ricevuta subito dopo l’acquisto.

In ogni caso il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire assistenza in pochi minuti qualora qualcosa non fosse chiaro. Saremo felici di aiutarla a completare l’ordine e procedere con la spedizione della scheda video.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Servizio Clienti
EsseShop

Saanut 5/5 tähteä

Prima esperienza di acquisto…

Alla prima esperienza di acquisto Esseshop si è rivelato un’ inaspettata eccellente sorpresa. Articolo come promesso, spedizione tempestiva servizio clienti ottimo

17. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Giuseppe,

la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che il suo primo acquisto su Esseshop si sia rivelato una piacevole sorpresa è per noi motivo di grande soddisfazione.

Lavoriamo ogni giorno per garantire prodotti conformi alle aspettative, spedizioni rapide e un servizio clienti attento e concreto. Il suo feedback conferma che stiamo andando nella direzione giusta.

Restiamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza e speriamo di rivederla presto su Esseshop.

Un cordiale saluto,
Fabio
Esseshop

Saanut 5/5 tähteä

Ottima comunicazione

Ottima comunicazione. Tempi di spedizione rapidi. Ottima scelta anche tra l' hardware a disposizione.

21. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä EsseShop

Grazie per la splendida recensione e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato la comunicazione, per noi è un aspetto centrale del servizio, così come la rapidità nelle spedizioni. Lavoriamo ogni giorno per garantire un catalogo hardware ampio, aggiornato e realmente disponibile, così da offrire soluzioni concrete e competitive.

Restiamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza e la ringraziamo ancora per la fiducia accordata a EsseShop.

Saanut 5/5 tähteä

Puntuali e veloci.

Puntuali e veloci.

26. tammikuuta 2026
EsseShop-logo

Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Davide,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la rapidità del nostro servizio: è un aspetto su cui lavoriamo ogni giorno con grande attenzione.

Grazie ancora per la fiducia e a presto!

Cordiali saluti,
EsseShop

Saanut 2/5 tähteä

Tempi di spedizione non rispettati.

Spedizione 24-48h solo sulla carta.

26. tammikuuta 2026
EsseShop-logo

Vastaus yritykseltä EsseShop

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.

Ci teniamo a precisare che l’articolo acquistato era disponibile su ordinazione e che EsseShop ha rispettato pienamente la data di spedizione stimata, evadendo l’ordine nei tempi previsti.

Purtroppo la consegna sta subendo un ritardo imputabile al corriere incaricato, per motivazioni operative legate alla filiale di destinazione, circostanza non dipendente direttamente da noi.

Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi supporto e per monitorare l’esito della consegna.

Cordiali saluti,
EsseShop

Saanut 4/5 tähteä

Dopo 10 giorni ancora non hanno spedito

Ordine fatto il 27 Gennaio ad oggi risulta ancora in lavorazione, mi avevano scritto che avrebbero spedito entro il 6 Febbraio
Procederò alla cancellazione, negozio poco affidabile.

Aggiornamento: Cambiato voto a 4 stelle (dopo aver messo 1 stella) perche hanno cancellato ordine subito e sono stati tempestivi
Grazie comunque

27. tammikuuta 2026

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