Très déçue et inquiète ! Paiement effectué et prélevé sur le compte mais ils disent ne rien avoir reçu, impossible de les joindre et j'espère me faire rembourser... A déconseiller vivement.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J'étais un peu réticente au moment de l'achat. Mon appel m'avait fait réfléchir à deux fois. Puis au final, je suis hyper satisfaite. Les enveloppes commandées ne sont pas exceptionnelles mais con... Näytä lisää
Envoi très rapide. Emballage parfait. Les enveloppes sont magnifiques. Je recommande vraiment ces articles. Elles ont une belle couleur vive et également le papier utilisé est de bonne qualité donc le... Näytä lisää
Agréablement surpris de la rapidité de la validation de la commande ainsi que de sa livraison. J'avais eu du mal à passer ma commande sur internet car le numéro de TVA ne correspondait pas exact... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Ochsenbrunnenstraße 8, 74078, Heilbronn, Saksa
- 09 70 73 11 00
- avis@enveloppe-24.fr
- www.enveloppe-24.fr
3,8
Hyvä
405 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Enveloppés conformes
Enveloppés conformes, bien protégées et reçues dans les temps.
15. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Mauvais livreur !
Le livreur a jeter le colis contre ma porte, le colis était dans un salle état, il a de la chance que le papier n'avais rien.
11. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot.
Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur la livraison. Quand même, nous envisagons toujours de trouver une solution satisfaisante avec notre partenaire de transport. Ainsi, nous souhaitons améliorer nos conditions de livraison constamment pour nos clients.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
La couleur de l'enveloppe est comme…
La couleur de l'enveloppe est comme celle indiquée sur le site.
Par contre l'intérieur de l'enveloppe n'est tout à fait pareil. Le papier blanc à l'interieur est tres froissé/pas complètement collé ce qui donne un aspect assez cheap au final...
6. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait avec votre commande. Nous nous efforçons d'améliorer nos produits.
Afin d'éviter de futurs écarts, nous vous demandons de commander un échantillon gratuit pour que vous puissiez voir directement le matériau. Pour savoir comment commander des échantillons, cliquez ici : https://www.enveloppe-24.fr/echantillons
Nous vous enverrons volontiers un produit alternatif. Veuillez contacter notre service clientèle.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Parfait
Parfait ! Commande bien reçue et conforme à mes attentes. Envoie très rapide. Je recommande.
4. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Fidèle au produit commandé et livraison…
Fidèle au produit commandé et livraison rapide !
Je recommande !
1. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Rapide et efficace
25. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
excellent
Livraison rapide et toujours conforme.
Je recommande ce fournisseur.
21. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
livraison rapide
livraison rapide. produit parfaitement conforme à la commande.
21. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Un achat très concluant
Une société proposant un très grand choix de produits, les fiches sont très détaillées et permettent d'orienter son choix.
L'envoi a été fait dans un temps record. Bref, c'est une très bonne expérience en tant qu'acheteuse !
15. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Très satisfaite
Très satisfaite, envoi rapide malgré le confinement merci beaucoup! Enveloppe pour faire-part naissance.
11. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Commande non livrée alors que l'adresse…
Commande non livrée alors que l'adresse était correcte ! Déception totale. Service non joignable.
9. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot.
Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur la livraison. Quand même, nous envisagons toujours de trouver une solution satisfaisante avec notre partenaire de transport. Ainsi, nous souhaitons améliorer nos conditions de livraison constamment pour nos clients.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Malheureusement, nous avons eu des problèmes techniques avec notre système téléphonique, c'est pourquoi nous n'avons pas pu répondre à votre appel.
En génénerale, nous offrons un service client francophone.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Livraison rapide malgré la situation
Livraison rapide malgré la situation, conforme à la description et à la photo, de bonne qualité juste un peu cher.
6. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Enveloppes pas blanc naturel mais jaune…
Enveloppes pas blanc naturel mais jaune pâle.
Communication: pas clair quel entreprise devait livrer.
Livraison : ils ont pris beaucoup de temps et pas vu que nous étions là la première fois qu'ils sont venu.
1. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait avec votre commande. Nous nous efforçons d'améliorer nos produits et leurs photos.
Afin d'éviter de futurs écarts, nous vous demandons de commander un échantillon gratuit pour que vous puissiez voir directement la couleur et le matériau. Pour savoir comment commander des échantillons, cliquez ici : https://www.enveloppe-24.fr/echantillons
Nous vous enverrons volontiers un produit alternatif. Veuillez contacter notre service clientèle.
Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur la livraison. Quand même, nous envisagons toujours de trouver une solution satisfaisante avec notre partenaire de transport. Ainsi, nous souhaitons améliorer nos conditions de livraison constamment pour nos clients.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Livraison rapide
Livraison rapide (malgré l'actualité sanitaire), produit correspond à ce que l'on souhaitait.
Parfait !
23. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Juste bien
Rien à dire de particulier tout était conforme
18. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Suite à une erreur dans son envoi
Suite à une erreur dans son envoi, le fournisseur a parfaitement réagit en
renvoyant à ses frais la bonne référence.
18. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Enveloppes de bonne qualité.
Enveloppes de bonne qualité.
Un petit problème de livraison mais tout est rapidement rentré dans l’ordre grâce à la réactivité du service clients.
17. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.