Enerfitsport Arvostelua 

ragazzi sito truffa bloccatevi e non acquistate ho pagato 3 mesi fa una palestra mai consegnata e non hanno piu risposto alla mail il numero di telefono non esiste e i soldi non li ho piu visti........

A fuir

Commande passé d'un tapis a 1372euros soit disant en stock et disponible en 3/5jours.
Après 3 semaine sans nouvelles je contact le service client qui me demande d'attendre 1 semaine ....puis 1 semaine ....puis 1 semaine ...
Vraiment pas sérieux
Le vendeur veut me rembourser mais ne procède a rien sur PayPal ...je suis toujours en attente de remboursement c'est une honte 😡😡.
J'ai perdu 3 semaine de rééducation et je ne peut me racheté un tapis car pas de remboursement

Nel 2024 ho acquistato un tapis roulant modello"Enerfit TF8.13 L", € 1099,90, importato da KING FITNESS srl, sede Piemonte - Cuneo. Siccome ho bisogno di assistenza e nessuno risponde, chiedo se qualcuno sa se la ditta è chiusa o fallita.
Giorgio

Ho acquistato un'ellittica dopo mesi di contatti inutili per la riparazione di un tapis roulant : prima non c'è l'addetto, poi chiedono l'indirizzo per spedire la scheda, poi la scheda non c'è, ecc fino alla proposta di un nuovo acquisto con montaggio gratuito.Alla consegna mi dicono che il montaggio non è previsto per un acquisto così piccolo (296€) , protesto perché erano gli accordi, mi montano l'ellittica velocemente e vanno.Mi accorgo che il pannello comandi non funziona, telefono, scrivo,promesse di sostituzione del pezzo ma dopo 6 mesi ancora nulla.In piu non rispondono alle mail e i telefoni sono sempre staccati.

Tapis roulant acquistato nel luglio del 2022, a giugno di quest'anno si presenta um guasto che, da manuale, richiede l assistenza tecnica. Chiamo più volte, scrivo svariate volte, prodotto ancora in garanzia...nessun riscontro. Scandalosi!!!!
L assistenza tecnica è fondamentale.
Non acquisterò mai più da loro e lo sconsiglio vivamente. Menefreghismo inaccettabile.

Acquistato TR a Dicembre 2023, arrivato a gennaio 2024 difettoso, lo hanno ritirato per sostituirmelo con uno nuovo ma continuavano a dirmi che non era disponibile a causa della nave.
Nei mesi successivi ad ogni contatto hanno continuato a posticipare l' arrivo di questo modello dando colpe al produttore, nave ecc...
Non dico che l 'assistenza non ci sia stata, anzi sono usciti in poco tempo cercando di risolvere il problema, purtroppo però dopo che lo hanno ritirato per sostituirmelo, a distanza di 6 mesi non ho ancora nulla, ho rifiutato io le proposte con altri modelli meno performanti che mi avevano offerto, decidendo quindi di aspettare... ma adesso è troppo.
Ad oggi 21 giugno 2024 non ho più notizie dopo che per un paio di volte avevo preso accordi con la titolare che mi aveva assicurato l' arrivo del prodotto in sostituzione entro la prima metà di giugno.
Ho provato a contattarli più volte negli ultimi giorni per avere aggiornamenti ma ogni telefono sui loro siti dà segnale occupato 24H. il cell. che avevo della loro assistenza risulta sempre spento.
Lunedi vado a fare denuncia alle autorità. Nel caso le cose cambiassero o se dovessi ricevere informazioni mi riservo di cambiare la recensione o di aggiungere info.

AGGIORNO al 19-07-2024
Il sito è offline da un paio di giorni e tutti i numeri di telefono risultano inattivi dagli inizi di giugno. Sono stato contattato da una società svizzera che dovrebbe recuperarmi il TF8.13 in arrivo... spero. Come sempre se ci fossero delle novità mi riservo di cambiare la recensione o di aggiungere info.

Speso più di 1000€ per un attrezzo e nello scatolo manca un pezzo. Fatte più mail e centinaia di telefonate senza ricevere risposta.
Penso di passare alle vie legali!

Assolutamente sconsigliato! Ho acquistato un tapis roulant Tecnofit TFX 5.40 e si è rivelato un completo disastro. L'inclinazione non funzionava fin dall'inizio e, nonostante abbia inviato diverse email al servizio clienti, non ho mai ricevuto risposta. La loro mancanza di assistenza è inaccettabile. Soldi spesi malissimo, evitatelo a tutti i costi!

Ho acquistato una fascia cardio Polar T34, ma ho ricevuto un oggetto anonimo, che non era una Polar T34, ho chiesto e mi hanno autorizzato il reso é da un mese che hanno ricevuto la merce, ma di rimborso neanche l’ombra e non rispondono neanche alle e-mail.

HO COMPRATO UN TAPIS ROULANT DA VOI ACQUISTATO MA IL TAPPETO È STORTO GARANZIA INESISTENTE VERGOGNA PIU ASSOLUTA!!!

Ho ordinato una palestra multistazione st4600 che mi è arrivata con 2 mesi di ritardo dopo vari solleciti, ma oltre a quello dopo un anno e mezzo, uno dei cavi si era già usurato. Ho contattato l'assistenza per avere un cavo di ricambio in garanzia, ho fornito la misura del cavo e dopo vari solleciti dopo ben un mese me ne hanno mandato uno sbagliato, più lungo di ben 50 cm. Ho ricontattato l'assistenza spiegando che il cavo era sbagliati e il tecnico ha insistito che gli rimandassi anche quello lesionato perché a quanto pare non erano in grado con la misura e il modello di mandare il cavo corretto, così gli ho rimandato indietro entrambi i cavi senza poter utilizzare la macchina. Ora a distanza di due settimane, non mi rispondono alle mail in cui chiedo che fine abbia fatto il mio ordine. Mi ha finalmente risposto una signora al telefono dicendo che però non se ne occupava lei e che avrebbe lasciato l'appunto al tecnico che però ovviamente non mi ha mai ricontattato. Dall'acquisto all'assistenza è stata un'esperienza pessima che ovviamente non ripeterò

Mia moglie, ha acquistato x me una spin Bike, quindi ha fatto tutto a suo nome, Deborah G.
Mi è arrivata prima sbagliata, ho contattato, quindi gentilmente l’hanno sostituita, quando ho aperto il pacco( che era stato già aperto ed aveva il sigillo del corriere), oltre ad avere il carter rotto, il sensore di velocità rotto , mancavano i pedali, chiamo l’assistenza, mi dicono di mandare mail con foto, tutto apposto, mi mandano i pedali è sensore, il carter rotto ancora no, perché mi hanno detto di provarla. Provata , mi accorgo che il volano tocca al carter cinghia, chiamo ancora l’assistenza, mi dicono che faranno una video chiamata x vedere se si può registrare. Passano i giorni con altre mail è telefonate, altri appuntamenti x videochiamata, niente. A questo punto mando un’altra mail x dire di spedirmi il carter copri fili del volano rotto, non mi rispondono. Ora mi trovo con una spin Bike mezza rotta, ancora devo pagare la seconda rata di scalapay 🤷‍♂️. Ho video è foto , che ho mandato via mail anche a loro.

Délai de livraison de 3 semaines pour un baby-foot, puis livraison d'un baby-foot fortement endommagé et inutilisable. J'ai immédiatement contacté le service client (très difficile à joindre) pour les informer du cas mais, à ce jour, aucune réponse formelle à mes nombreux appels téléphoniques et emails. Et donc aucune solution concrète proposée. Si cette entreprise était sérieuse, elle ne laisserait pas ses clients dans une telle situation. Je déconseille fortement ce commerçant.
Suite à la réponse de Enerfit, je souhaite préciser le point suivant: la commande a été faite sur leur site .ch mais c'est bien le service client du site .it qui est responsable de la réclamation. Le service client suisse n'existe pas du tout.

mi e stato chiesto di modificare la recensione che sarebbero intervenuti tutto come prima ho buttato via tutto "DA UN MALINTESO HO PUBBLICATO RECENSIONE NEGATIVA.
E ME NE SCUSO."

Assistenza mi ha contattato sia per email che telefono molto gentili ha comprendere il mio problema mi hanno dato appuntamento che verranno a sistemare il tapis. SI UN RAGAZZINO CHE NON SAPEVA NEANCHE COME ENTRARE IN AREA B DOPO MESI CHE NON SENTIVO PIU NULLA NEL CONTATTARE DAI NUMERI DEI CELLULARI DI QUESTI PRESUNTI TECNICI AVEVANO CAMBIATO LAVORO
ALLA FINE MI ARRENDO BUTTATO VIA TUTTO

Mi hanno mandato un prodotto diverso da quello ordinato abbiamo telefonato 10 giorni fa avrebbero controllato stiamo ancora aspettando una risposta non la consiglio a nessuno per fortuna abbiamo speso poco e anche quel poco tutti a medicine

MENO DI ZERO SIA PER LA NON ASSISTENZA DEL NON TECNICO SIA PER LA PESSIMA QUALITA DEI TAPIS.
LA GARANZIA NON ESISTE PERCHE NON RITIRANO IL PRODOTTO.
ACQUISTO FATTO A DICEMBRE

Prodotti di qualità, ho comprato dei dischi gommati in acciaio fatti molto bene. L'unica pecca è che dopo aver fatto l'ordine ho scoperto che hanno fatto un piccolo casino inserendo il mio nome senza curare minimamente l'indirizzo di spedizione in cui il nominativo era diverso (ovviamente ciò è stato chiarito con gli operatori) può succedere ma chiedo una maggiore attenzione e cura nella preparazione dell'ordine. Per il resto buon fornitore peccato per questo problema.

Questa mattina è arrivata la spinbike BH Fitness i.SPADA 2 RACING acquista su sito di Enerfit. Complimenti per la rapidità, per la gentilezza e professionalità. Montata oggi, è esattamente come immaginavo, molto bella.

Ho acquistato una BH Nevada qualche settimana fa, arrivata nei tempi concordati, effettuato il montaggio, funziona tutto, molto soddisfatta del prodotto e del servizio.

Comprato un tapis roulant, il giorno dopo me lo hanno consegnato e spiegato il funzionamento. Funziona perfettamente e il personale molto cordiale.