Bestilte vaskemaskine over klik og collekt. Kunne nemt tilvælge/fravælge diverse tilvalg. Fik ordrebekræftelse med det samme og kort tid efter åbning fik jeg besked om at ordren var klar til afhentnin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Et rigtig fint outlet produkt, fint pakket og i fin stand. Serviceniveau er til et 10 tal. Utrolig flink herre der undersøgte hvor ekstra tilbehør kunne købes, og bar støvsugeren helt ud til bilen (... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg havde skadet min IPhone 17. Det var beskyttelsen på skærmen viste det sig. Den skiftede medarbejderen, i Hørsholm Elgiganten, med en beskyttelse der var en del bedre end den gamle. Det var jeg gla... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg er ikke improneret. On 16th we realised that we had a problem. On 17th we confirmned that we had a problem. On 18th we selected a fridge/freezer and on 19th we ordered this fridge/freezer. It will... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Elektroniikkaliike
- Matkapuhelinkauppa
- Tietokonekauppa
- Keittiötarvikkeet
- Pyykinpesukoneet ja kuivausrummut
Tietoja yrityksestä Elgiganten A/S
Yrityksen kirjoittama
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Yrityksen kirjoittama
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Yhteystiedot
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Tanska
- 70 80 70 70
- www.elgiganten.dk
3,5
Keskitasoinen
146 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Klik og hent var hurtigt klar og det…
Klik og hent var hurtigt klar og det var nemt at afhente
26. elokuuta 2026
⭐⭐⭐⭐⭐ Da nogen endelig tog ansvar, blev sagen løst ordentligt
Min reklamationssag startede bestemt ikke som en femstjernet oplevelse – men måden Elgiganten til sidst valgte at løse den på, fortjener anerkendelse.
Min Dreame X50 Ultra blev sendt til garantireparation hos Elcares værksted i juni. Herefter fulgte mere end to måneders ventetid, mangelfuld information og gentagne rykkere, uden at der kom en reel løsning.
Til sidst kontaktede jeg derfor Elgiganten direkte og gjorde opmærksom på, at jeg ikke længere fandt forløbet rimeligt.
Her kom jeg i kontakt med Tilde fra Elgigantens Kundecenter – og dér ændrede sagen karakter.
Tilde lyttede til forløbet, tog konkret stilling til det og vurderede, at nok måtte være nok. Elgiganten besluttede derfor at afslutte reklamationen ved at ombytte produktet.
Da min oprindelige X50 ikke længere var tilgængelig, blev jeg ovenikøbet tilbudt den nyere Dreame X60 Ultra uden merbetaling.
Den er nu modtaget og taget i brug, og jeg er meget tilfreds med både maskinen og den løsning, Elgiganten fandt.
Det ændrer selvfølgelig ikke på, at vejen dertil var alt for lang. Men netop derfor synes jeg også, det er vigtigt at fortælle, når en virksomhed faktisk vælger at tage ansvar og rette op på et dårligt forløb.
Og det gjorde Elgiganten.
En særlig tak til Tilde for at se på sagen som andet end blot endnu et sagsnummer og faktisk træffe en beslutning, der fik den afsluttet.
Problemet var ikke skabt af Tilde – men hun blev den, der løste det.
Det fortjener fem stjerner fra mig.
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
For dårlig kundeservice og for lang tid…
For dårlig kundeservice og for lang tid for at snakke med en medarbejder i horsens
26. elokuuta 2026
Den 15/08 laver jeg en bestilling fra…
Den 15/08 laver jeg en bestilling fra El-Giganten's hjemmeside, ved en fejl kommer jeg til at bruge det forkerte kort, jeg kan af en eller anden årsag ikke annullere ordren så jeg køre med det samme ind til El-Giganten og de laver en 'cancelation request' og siger at ordren nok skal nå at blive annulleret. Jeg laver så en ny ordre og ved en fejl bruger jeg igen et forkert kort (min fejl, I know), jeg går op igen og de laver det samme, altså en 'cancelation request'. Om mandagen får jeg en besked om at bring skal levere 2 pakker til mig, dvs de er ikke blevet annulleret. Jeg tager IGEN op til El-Giganten for at høre hvad der foregår, de fortæller mig de laver en 'retunerings claim' til bring så de bare skal retunere pakkerne til deres lager, det gør de så. Fredag d.21/08 beslutter El-Giganten sig for alligevel at hæve 1.599,- fra den ene konto, og mandag d. 24/08 beslutter de sig så for at hæve 1.599,- fra den anden konto, på trods af at de har modtaget deres vare retur på deres lager! Jeg kontakter dem allerede fredag efter de hæver første gang hvortil de svare at de sætter gang i refundering og mandag får jeg det samme afvide, det er idag d. 27/08 og har ringet til dem hver dag hvor jeg får nye ting afvide, men at mine penge er på vej, har stadig ikke set én eneste krone fra dem, og den medarbejder jeg fik fat på igår (d. 26/08) 'A', fortæller jeg at jeg skal have mine penge med det samme hvortil hans svar er 'det kommer overhovedet ikke til at ske'
Så alt i alt er El-Giganten blevet ligeså råden med deres kundeservice som deres konkurent, jeg afventer dags dato stadig mine penge og så er det sidste gang efter 17 år som pålidelig kunde jeg sætter mine ben der!
15. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dårlig information
Købte et par airpods 4 med aktiv støjreduktion
Hos Elgiganten Frederikshavn prisen var 1249 -
sagde klart og tydeligt at det var til en gave, det viste sig så at gaven ikke kunne bruges, da airpodsen faldt ud af ørene, de kunne simpelthen ikke blive siddende, efterfølgende henvendte jeg mig til Elgiganten i Frederikshavn igen, da jeg gerne vil benytte mig at deres 14 dages åben returret, det viste sig så at airpodsen ikke var dække af deres 14 dag åben returret, (HVORDAN POKKER SKAL MAN FINDE UD AF OM AIRPODSEN KAN BRUGE TIL ENS ØRE UDEN AT BRYDE EMBALLAGEN) nu har fødselaren et par ubrugelige airpods, jeg vil aldrig havde købt dem
hvis jeg vidste det ville ende sådan, Der er helt sikke brug for bedre information angående deres åbne returret på disse vare,
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Genial service
Genial service i tec support af champen med det korte hår og lidt hvid i huden, fangede aldrig dit navn. Din service og hjælp spiller Superliga 🫡
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej
Mange tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig meget at høre, at du i forbindelse med dit besøg i vores butik modtog en god service. Det er netop den oplevelse, vi bestræber os på at give alle vores kunder.
Din positive feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Levering stod til 2-3 dage
Levering stod til 2-3 dage, men tog en uge, ingen opfølgning i forhold til forsinkelsen, men da varen endelig kom super god service i butikken
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Carsten,
Tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
Først og fremmest vil jeg gerne beklage, at din ordre ikke blev leveret på den forventede leveringsdato. Da der er tale om en forventet leveringsdato, kan der desværre forekomme afvigelser, og datoen kan derfor ikke garanteres.
Det glæder mig dog at høre, at du oplevede en rigtig god service i butikken. Det er netop den type kundeoplevelse, vi stræber efter at levere hver dag.
Tak for din feedback, som vi tager med os i det videre arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Leveringstiden ændrede sig
Leveringstiden ændrede sig fra “på lager nu” til “leveres om fem uger” lige da jeg havde betalt. Det er ikke OK!!!!👎
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Jon,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, at der er kommet forsinkelse på din ordre.
Årsagen til dette er den butik, du har bestilt varen i, ikke havde forskellige varer på lager. Vores hovedlager har heller ikke varerne på lager, hvilket er årsagen til der er længere leveringstid.
Nogle af butikkerne har varerne på lager, men da vores butikker ikke sender varer internt, kan vi derfor ikke sende de manglende dele i mellem butikkerne.
Jeg prøvede at kontakte dig tidligere i dag telefonisk uden held. Jeg har mulighed for at ombooke din ordre, så en butik sender varerne direkte hjem til dig eller til en lokal pakkeshop fragtfrit.
Du er derfor velkommen til at sende dit ordrenummer, et link til denne anmeldelse, samt en kort beskrivelse til social.ccc@elgiganten.dk , så kan vi hjælpe dig med at få skaffet din ordre hjem tidligere.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
lang leveringstid
lang leveringstid
7 dage for at en order er fragtet fra en butik til en anden butik er det rimelig ??
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Klaus,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, hvis der har været længere leveringstid på din seneste internet ordre.
Vi sender ikke pakker internt mellem vores butikker. Din vare kommer fra vores hovedlager i Sverige.
Årsagen til at der er længere leveringstid på din ordre, er fordi at hvis man vil have varer, der ikke er på lager i ens lokale butik tilsendt til butikken, så sendes der flere pakker samlet til butikken. Butikkerne modtager nemlig alle varer, der skal sendes til butikken samlet i løbet af ugen.
Hvis man ønsker hurtigere levering af sin ordre, så kan man bestille til hjemmelevering eller til pakkeshop. Så er leveringstiden typisk 1-2 hverdage.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
En god servise
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Eigil
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for din nye barbermaskine!
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Nyt køle/fryseskab er altid lidt af en…
Nyt køle/fryseskab er altid lidt af en prøvelse, specielt når det gamle skal med retur, tømmes etc., men det gik strålende. Jeg fik mit ny LG køle/fryseskab, chaufføren tog det andet med retur, og alt gik som forventet.
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Thomas
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Vi er rigtig glade for at det gik strålende, det er altid hensigten når man laver et køb hos os.
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
her kræver man firma pas????? pas på de svindlere....
jeg køber kontant den 26-7-2026 en vare til 228,- ordre nr. 2302612128 og kan hente den i butik. 4 dage efter. får både på mail og tlf besked om at hente pakken. så ankommer man til butikken med mail og sms. men kan IKKE få pakken udleveret uden jeg skal vise mit PAS ??????? så i vil godt have mine penge uden jeg viser pas men når jeg skal have den vare jeg har betalt for så bliver det svært selv om jeg har mail og sms på min mobiltelefon?????? og tlf og mail er firma navn. skal jeg så have et firma pas???????behold jeres vare. sætter sku ikke mine føder i sådan en skod butik igen..... skide go service haha ironi kan forekomme her...Go dag Mvh. Lars Hjortshøj
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Lars,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
I forbindelse med din ordre, samt alle øvrige ordrer der afhentes i vores butikker, er det et krav, at der fremvises gyldig billedlegitimation ved udlevering.
Formålet med denne procedure er at sikre, at ordrer udleveres til de rette personer, så vi undgår fejl og reducerer risikoen for, at en ordre afhentes af en anden end den rette modtager.
Jeg beklager naturligvis, hvis dette opleves som en gene. Det er bestemt ikke vores intention, men derimod en sikkerhedsforanstaltning, som er med til at sikre, at den korrekte kunde modtager den korrekte ordre.
Jeg ønsker dig en fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Hurtig levering
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Krista,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplevede hurtig levering i forbindelse med din seneste internet bestilling.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye Mova støvsuger!
Jeg takker for stjernerne og den positive anmeldelse, det er meget værdsat.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Et rigtig fint outlet produkt
Et rigtig fint outlet produkt, fint pakket og i fin stand.
Serviceniveau er til et 10 tal. Utrolig flink herre der undersøgte hvor ekstra tilbehør kunne købes, og bar støvsugeren helt ud til bilen (den var tung) og hjalp med at lægge sæder ned så den kunne være der. Utrolig fin service. Tak for det..!
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Rikke,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplevede at serviceniveauet ved afhentning af din seneste klik og hent bestilling var et 10 tal, at min kollega i butik var flink, og hjalp dig med at bære støvsugeren og med at finde hvor ekstra dele kunne købes.
Det er den oplevelse, vi har lyst til at efterlade vores kunder med!
Jeg takker for stjernerne og den positive anmeldelse, det er meget værdsat.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Bestilt stort tv demo model angivet…
Bestilt stort tv demo model angivet vilkår: "Som ny - originalindpakning mangler"
Leverings dato bliver flyttet to gange med kort varsel. D.v.s. jeg skal 3 gange omrokere min kalender.
TV leveret uden fod selvom jeg siger til dem at det skal de ikke så skal de annulere ordren.
Når det ankommer er der en kæmpe bule i kanten.
Det er så usandsynligt sølle det her.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Max,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, hvis leveringsdatoerne har været flyttet med kort varsel, hvis du har modtaget TV'et uden fod og hvis du har modtaget TV'et med en større bule.
Jeg kan dog heldigvis se, at du har været i kontakt med kundeservice tidligere i dag, hvor vi har taget fat i den pågældende butik, der har stået for TV'et. Butikken ringer dig op med en løsning indenfor 24 timer.
Hvis der skulle være det mindste du har brug for hjælp til, så er du velkommen til at skrive til os på social.ccc@elgiganten.dk med et ordrenummer og en link til denne anmeldelse, så kan vi følge op på sagen.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Ingen kontakt om udskudt levering
Bestilte vare med en forventet leveringstid på seks dage. Så er varen blevet oversolgt, så jeg ikke kan modtage den før minimum tre uger efter. Jeg får ingen besked eller information om dette og skal aktivt ringe til dem for at finde ud af hvor min pakke bliver af. Det er for ringe.
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, hvis vi ikke har informeret dig om forsinkelses af dit produkt, og at du selv skulle tage fat i os for en opdatering.
Jeg har taget din feedback med videre internt, så vi kan sørge for en bedre håndtering af forsinkelser fremover.
Som et plaster på såret, så har jeg refunderet fragten for ordren.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Jeg har pt en støvsuger sendt til…
Jeg har pt en støvsuger sendt til reparation, der er lige om hjørnet gået godt en måned. Når jeg kontakter Elgiganten vedr. en status, får jeg af vide at den er i kø, og at jeg bare må vente.
Der er tale om et produkt til knap 9000, tænk at de kan tillade sig at yde sådan en dårlig service overfor deres kunder. Så køb ALDRIG et produkt hos dem, jo mindre I kan undvære det i +1 mdr.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Maria-Louise,
Tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
Først og fremmest vil jeg gerne beklage den lange behandlingstid på din servicesag. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for dig.
Ud fra de oplysninger, der fremgår af din anmeldelse, har jeg desværre ikke mulighed for at identificere den konkrete sag. Du er derfor meget velkommen til at sende dit servicenummer, et link til denne anmeldelse samt en kort beskrivelse af sagen til social.ccc@elgiganten.dk. Så sørger vi for at følge op på sagen hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Klik og kolekt fungerede perfekt
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Marianne
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse med vores klik og hent har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for din nye støvsuger!
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Super venlige i Nyborg
Super venlige i Nyborg, hjalp med at læsse, bestilt på nettet og hentet i Nyborg.
Jeg giver kun 4 stjerner fordi de, sjældent har det man ønsker i den butik der er tættes på.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Lars,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplever mine kollegaer i Nyborg afdelingen er super venlige, og at de hjalp dig med håndtering af din seneste klik og hent ordre.
Jeg beklager, hvis der ikke er det ønskede sortiment i butikken. Jeg har taget din feedback med videre til Nyborg afdelingen, for at se om vi ikke kan forbedre os på det punkt.
Jeg takker for stjernerne, den positive anmeldelse og den generelle feedback omkring Nyborg.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.