Et ungt menneske fra callcenteret ( Jens ) trådte i karakter Da Elgiganten havde leveret, og installeret en opvaskemaskine, der efter tredie opvask ikke kunne pumpe vand ud! Jens fik lavet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg vil gi 4½ stjerne pga.2 små fejl ved direkte handel i forretningen og ved online handel. Men ved personlig møde i Elgiganten blev det ordnet, og med telefonisk kontakt til kundeservice. Lige en ti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg vil gerne sige en stor tak til Elgiganten for den måde, min sag blev afsluttet på. Jeg havde en reklamationssag, som desværre trak ud og var frustrerende undervejs. Da sagen blev behand... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg fik ikke varen, i SMS står der "Kære kunde. Vedrørende ordre 2125237707. Kære kunde. Deres bestilling er desværre en lager fejl. Vi beklager ulejligheden. Vi har annulleret din ordre og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Elektroniikkaliike
- Matkapuhelinkauppa
- Tietokonekauppa
- Keittiötarvikkeet
- Pyykinpesukoneet ja kuivausrummut
Tietoja yrityksestä Elgiganten A/S
Yrityksen kirjoittama
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Yrityksen kirjoittama
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Yhteystiedot
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Tanska
- 70 80 70 70
- www.elgiganten.dk
3,5
Keskitasoinen
145 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
fuldt tilfreds
bestilte en vare som bagefter blev sendt til nærmeste pakkepost. alt forløb fint og den blev modtaget forsvarligt pakket ind og med løbende info.
6. heinäkuuta 2026
Rigtig god service som altid
Altid god service ved jer og hurtig levering og rigtig gode produkter i fører
9. heinäkuuta 2026
Hurtig at handle med
9. heinäkuuta 2026
det er elgigantos hvad kan man forvente
Hvis man kan navigere forbi de ansatte (solbriller og hørebøffer virker) så er det en fin butik.
ej spøj til side. gode priser og godt udvalg. eneste gripe er at hjemmesiden er blevet noget "marketplace" crap. Jeg ville helst bruge den til at se hva de har nede i butikken før jeg går derned.
8. toukokuuta 2026
enormt lange leveringstider
Jeg bestilte tre varer på én gang. Den ene, som var fra en Marketplace forhandler, modtog jeg allerede efter fire dage, hvilket er super fint. De to andre varer var fra Elgiganten selv, varer, der vel at mærke var på lager. Den første vare var der 100+ online, da jeg bestilte, men den har jeg måttet vente på i 25 dage. Den anden vare har jeg fået en sms om er blevet yderligere forsinket. Dette er på trods af, at den er på lager både online og i den fysiske butik i min by. Jeg skulle have holdt mig til at handle fysisk, for onlineshopping magter Elgiganten simpelthen ikke endnu i 2026.
14. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Syntes i er langtid om at få den sendt
Syntes i er langtid om at få den sendt. Det var D. 9 kl 7 om morgen jeg lavede ordren og her D 10 kl 16:30 står den stadig bare som åbent, men ikke sendt..
9. heinäkuuta 2026
Det fremgår ikke tydeligt på…
Det fremgår ikke tydeligt på hjemmesiden, at glasflasken kun passer til carbonator pro. Står nu med en dyr glasflaske, der ikke passer til min maskine.
6. heinäkuuta 2026
Click and Collect oplevelse Esbjerg.
Click and Collect oplevelse Esbjerg.
Orderebekræftelse modtaget, SMS at varerne kunne afhentes, men den ene af varerne var IKKE på lager hvilket jeg ikke blev oplyst om.
Bliver lovet hjemmelevering på Elgigantens regning, udmærket så må det være sådan.
Ingen hjemmelevering men en længere køretur til pakke afhentning hos den lokale købmand.
Irritation, unødvendig kørsel, og ikke mindst dårlig service.
Har købt alle hvidevarer og andet hos Elgiganten, men den samhandel ophører fra dd.
5. heinäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Wupti
Fandt min opvaskemaskine som den første maskine tilbudt - slog til og fik den leveret 2 dage efter. Wupti. Fin kommunikation med fragtmand.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en god weekend!
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Click & Collect
Click & Collect. Lynhurtig udlevering og imponerende top service ved retur.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Anita,
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en god weekend.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Hurtig og korrekt levering.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Else,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Det glæder mig at høre, at din ordre både kom frem hurtigt og til den korrekte pakkeshop.
Vi håber, at du får en masse glæde af dine nye produkter.
Du ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Levering til en pakkeshop der er meget…
Levering til en pakkeshop der er meget langt væk.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Morten,
Tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
I forbindelse med din ordre kan jeg se, at afhentningsstedet blev valgt under bestillingsprocessen. Her havde du mulighed for at vælge den pakkeshop, der passede bedst til dine ønsker og din placering.
Jeg har naturligvis forståelse for, hvis det valgte afhentningssted efterfølgende ikke har været optimalt, men i dette tilfælde er pakkeshoppen valgt som en del af bestillingen.
Skulle du have spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på social.ccc@elgiganten.dk, så følger vi gerne op på sagen.
Jeg ønsker dig en rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Lise,
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en god weekend.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside, nem betaling, Kom til tiden, forsvarlig indpakket, rimelig pris, varen passede til beskrivelse, god kvalitet.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej John,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Vi er glade for at høre, at du både er tilfreds med bestilling på hjemmesiden, produktkvaliteten og leveringsformen.
Vi håber, at du får en masse glæde af din nye GPS.
Du ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Anna,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du var tilfreds med din seneste online bestilling, og at du fandt varen til en god pris, og at du oplevede hurtig levering.
Det er netop det indtryk, vi ønsker at efterlade vores kunder med, når de handler med os!
Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Hurtig og flink ekspition.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Niels,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at du i forbindelse med dit køb hos os oplevede hurtig og flink ekspedition.
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt!
Du må have en dejlig weekend.
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens kundecenter
Får fejlmeddelelse på køb af Microsoft…
Får fejlmeddelelse på køb af Microsoft og McAffee "Digitalt produkt kan ikke købes" og Kundeservice siger de arbejder på sagen, men det bør ikke tage flere dage.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Elgiganten A/S
Hej Preben,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, hvis der har været fejlmelding, når du har prøvet at købe Microsoft og McaAffee, og hvis kundeservice ikke har fulgt op på din sag.
Jeg kan se, at du er erhvervskunde. Hvis du gerne vil have yderligere hjælp, så vil jeg anbefale dig enten at skrive til b2b@elgiganten.dk eller ringe til erhvervs afdelingens kundeservice på (+45) 70 70 27 70 i mellem kl 08.00-16.00 i hverdage. Så vil denne afdeling rigtig gerne hjælpe dig videre.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.