Edigitech Arvostelua 

Guter Preis der Ware und zügige Lieferung. Gerne wieder.

günstige Preise, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Lieferung innerhalb der angekündigten Lieferfrist, prima, gerne wieder!

Lieferung ohne Beanstandung, schnell und komplett. Notwendige Rücksendung sehr ärgerlich. „Frei Haus“ mit 20€ Bearbeitungsgebühr. Werde hier nicht wieder bestellen.

Gleiche Erfahrung, wie viele andere hier. Stellt über den Black Friday Artikel extrem günstig ein, vermutlich damit er in Preisvergleichen ganz oben steht und storniert dann am nächsten Werktag (Artikel nicht lieferbar). Bloss nix bestellen dort.

Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert, leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gesehen. Eine Auftragsbestätigung habe ich zur Bestellung auch nie erhalten. Erstaunlich, wie sowas in Deutschland überhaupt existieren kann, wo einem doch sonst für jeden Kleinkram direkt ein Beamter auf den Keks geht…

Edigitech liefert Ware nicht. Rückerstattung lässt auf sich warten!

Vor etwa einem Monat habe ich bei eDigitech eine Bestellung aufgegeben. Diese kam beim Versanddienstleister von eDigitech abhanden.

Daraufhin wurde der Kaufvertrag widerrufen und die Rückerstattung wäre sofort fällig. EDigitech jedoch tut garnichts und meldet sich seit längerem einfach nichtmehr.Gesettte Fristen werden einfach nicht beachtet.

Ich habe nun einen Fall bei PAYPAL eröffnet und nach Ablauf der Frist einen Anwalt einschalten müssen.

Ich rate dringend davon ab bei diesem Shop zu kaufen!

Der Lagerbestand wird offenbar systematisch falsch angegeben. Bestellung aufgegeben, Geld angewiesen, am nächsten Tag per Mail die Mitteilung, dass "reale" Wartezeit nicht 3-4 Werktage, sondern 3-4 Monate beträgt. Leider erst danach die Bewertungen gelesen - das scheint kein Einzelfall, sondern System zu sein.

Artikel nicht mehr verfügbar
Mega langsam Kundenservice
geld zurück befordert

Ware gut verpackt und verfügbar. Die Kommunikation per Mail war perfekt, alle Fragen wurden innerhalb kurzer Zeit beantwortet, Trackinginfo und Rechnung einwandfrei.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Wer sich mal richtig ärgern will bestellt hier!
Bestellung mit Anzeige Lieferzeit 12-20 Werktag. Zahlung per Paypal. Keine fristgerechte Lieferung, darauf hin habe ich eine e-Mail erhalten das die Lieferzeit sich verlängert 4-6 Wochen. Die ich ab warten wollte.

Nach ca 4 Wochen habe ich Telelefonisch gefragt ob es schon Informationen zu Lieferung gäbe, also Antwort kommt dann ja es wird noch ca 3-4 MONATE dauern!!!!

Das beste an der Geschichte ist nach der Bestellung bin ich öfters auf die Seite gegangen und habe das Produkt aufgerufen und habe mehr Mals das Produkt als verfügbar gesehen FAST zum doppelten PREIS. Nach 4 Wochen war das Produkt wieder laut online Shop verfügbar darauf hin habe ich nochmals telefonisch Kontakt aufgenommen aber wie so oft kommen nur blöde Ausreden !!

Dieser SHOP ist nicht zu empfehlen!!!!
Fühlt sich alles nach bewussten Handlungen zur Täuschung an

Last week, I've made an order for more than 10,000 euros. I did it because the sipping period was about 3 days for 1 item and 12-30 days for another. In a week after my order was made & paid I contacted them to check if they sent the first order. But the answer was: Sorry, what you see on our website isn't true, you have to wait 1-4 month for your order. Let's see how fast they return the money.

Im April 2020 habe ich ein Objektiv für ca. 500,00 € bestellt und sofort bezahlt. Nach Wochen und einigen Nachfragen (obwohl die zugesagte Lieferzeit 3 Werktage betragen sollte) habe ich ein beschädigtes! Objektiv geliefert bekommen. Das Objektiv habe ich sofort (01.05.) reklamiert und zurückgeschickt. Bis heute (06.07.) habe ich weder ein Ersatzobjektiv noch Geld erstattet bekommen. Der Verkäufer reagiert nicht auf meine Mails.

Bestellung mit Anzeige Lieferzeit ein Werktag. Zahlung per Paypal Express. Keine fristgerechte Lieferung, keine Reaktion auf Nachfrage per Mail.

Telelefonisch wird nach 1 Woche Verzögerung behauptet Lieferung wäre wegen falscher Adresse zurückgekommen. Trackingnummer dieser angeblichen Lieferung bleibt Anbieter schuldig. Verdacht auf Eingehungsbetrug. Paypal-Fall eröffnet.

Lieferung kommt dann statt mit 2 Tagen Lieferzeit mit 19 Tagen. Mails mit Nachfragen bleiben unbeantwortet. Es werden belastbare Aussagen nur per Telefon gegeben. Fühlt sich alles nach bewussten Handlungen zur Täuschung an.

Ich habe eine Software bestellt und am selben Tag wieder storniert da ich die Software woanders für 10 € günstiger bekomme habe. Leider war die Firma eDigiTech nicht in der Lage die Bestellung zu stornieren und hat ein paar Tage später die Bestellung versandt. Da ich gearbeitet habe, war ich an dem Tag der Zustellung nicht Zuhause und ein Nachbar war so nett und hat das Paket angenommen. Der konnte ja nicht wissen das ich die Ware schon 5 Tage vorher von einer günstigeren Firma erhalten habe. Noch an diesem Tag bekomme ich von der Firma eDigiTech eine Email das sie gesehen haben das ich die Bestellung in Empfang genommen habe und drohen mir mit einem Mahnverfahren wenn ich die Software nicht zurück sende. Nicht ein Wort der Entschuldigung dass die nicht in der Lage waren die Stornierung der Bestellung zu bearbeiten. Das nenne ich doch mal Kundenservice. Aber die Tatsache das in der Email mit 7 Sätzen sage und schreibe 5 Rechtschreibfehler drin sind, sagt glaube ich schon alles über die Firma. Ich habe die Software zurück gesendet und werde definitiv bei dieser Firma nie wieder was bestellen.

Produkte waren als "Sofort lieferbar" beworben und angegebene Lieferzeiten waren im online-shop 1-3 Tage - laut AGBs würde die Lieferung spätestens nach 5 Tagen erfolgen. Nach 1 Woche ohne Lieferung nach Stand erkundigt, gemahnt und Nachfrist gesetzt. Nach weiterer Woche ohne Rückmeldung erneut gemahnt. Daraufhin Versandbestätigung für einen Teil der Bestellung erhalten. Eines der Produkte sei leider doch erst in 5 Wochen lieferbar, da es seitens des Herstellers(!) Verzögerungen gibt.

Vorschlag meinerseits zur Lieferung eines alternativen Produktes wurde gekonnt ignoriert (da teurer für Händler und vermutlich genauso wenig auf Lager, obwohl "Sofort lieferbar")
Habe angekündigt das Produkt anderweitig zu erwerben und Mehrkosten als Schadensersatz einzufordern. Dies wurde pauschal verweigert. Also müsste ich dafür zum Anwalt, was Zeit und Nerven kostet, die ich nicht investieren will- darauf baut der Händler offensichtlich.
Auf die Hälfte meiner Mails wurde gar nicht geantwortet. Auf die andere Hälfte nur abweisend und unfreundlich reagiert. Ich könne ja "stornieren". Habe mein Produkt auch nach 6 Wochen nicht erhalten und keinerlei entgegenkommen des Händler erlebt. Absolut nicht zu empfehlen.....

Der Herr Reinhard Weber (Inhaber) hält sich bedeckt bis er liefern kann oder ich als Kunde storniere. Die Verfügbarkeit der Produkte ist mehr als zweifelhaft, da offensichtlich erst nach Bestellung durch mich beim Hersteller bestellt wurde.... Kundensupport is unmöglich schlecht, unfreundlich und ignorant.

Ware im Oktober 2016 bestellt/bezahlt, ausgeliefert wurde Ende März 2017. Viele andere Shops konnten die stark nachgefragte Ware schneller besorgen. Der Originalkarton war dann bei Auslieferung an einer Ecke beschädigt (Sturzschaden?), die Ware war insgesamt schlecht verpackt und einfach in einen viel zu großen Karton geschmissen! Der mitgeteilte Sendungscode war falsch/unbekannt und eine Sendungsverfolgung daher nicht möglich. Auch die Auslieferung in einen Paket-Direkt-Shop klappte nicht reibungslos, die Ware wurde wegen eines unsinnigen Unterschriftenzusatz retourniert, nur mit viel Aufwand gelang es, dass das Paket im Depot abgeholt werden konnte.
Die mitgeteilten Mängel wurden von der Geschäftsleitung übergangen, ich erhielt lediglich eine abfällige Antwort, dass ich doch froh sein solle, die Ware nun endlich erhalten zu haben. Insgesamt machte die gesamte Abwicklung keinen besonders „souveränen“ Eindruck. Kundenzufriedenheit scheint bei diesem Unternehmen ein Fremdwort zu sein. Das Verhalten und die Antworten spiegeln letztendlich das Serviceverhalten und die vorhandenen Bewertungen im Internet wieder. Für Verantwortlichkeit und die "professionelle" Auslieferung gibt es 0 Punkte!
Ich kaufe hier sicher nicht wieder und selbst ein Stern ist zu viel…