Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Their server is so slow I can’t get anything done ever. Restock pro absolutely sucks. Everything you input takes 24 hours to sync. So it slows you down

Saanut 3/5 tähteä

Love that FeedbackFive is set it and forget and the price is really reasonable. Just wish that the notifications for neutral or negative reviews got to me quicker. By the time I get the text message... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Decent for the price. Wish the email notifications for feedback/poor product reviews came faster. Wish they had an AB testing system. Email templates could stand an overhaul. But, you get what you... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I have been using Feedback Five software since a long time now and i can say it with guarantee that the software is the best for sending feedback mails to amazon buyers. It gives us many options t... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppa-palveluntarjoajat
  2. Verkkokauppapalvelu
  3. Ohjelmistoyritys

Yrityksen kirjoittama

eComEngine’s cutting-edge operational analytics provide automated, actionable insights at the SKU level to help sellers succeed on Amazon. We make it easy to access and understand the most critical data points so you can protect your brand, manage inventory, decrease FBA fees, and increase profitability. Start a free trial of SellerPulse, FeedbackFive, and/or RestockPro today!


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

109 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

A-Z program

What made me love the program is that i started not knowing what e-com is and now not just i understand how it works but i have the knowledge to start my own store from scratch and use jad's years of experience as a head start i have over other people that explored e-com world today

26. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Hi Paul, FeedbackFive sends your monthly invoice to the administrative email address(es) on your account. You can learn more about how to view your invoice here: https://www.ecomengine.com/help/how-do-i-view-my-feedbackfive-invoice
We sent you an email invitation to schedule a call so we hope to discuss this in more detail with you soon.

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service which is helping us to grow and focus on the customer.

Fantastic service which is helping us to get customer feedback without the endless hours doing it ourselves. Let’s us concentrate on growing the business and responding to the customers needs and requests we get back vie eComEngine.

Brilliant

10. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

So happy to hear this! Every day we work to empower our customers to grow their businesses. Thank you for the great review!

Saanut 5/5 tähteä

after reaching out a few times to…

thanks for reaching out and correcting the issue.

9. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Thank you for being a loyal FeedbackFive customer and for leaving us a 5 star review!

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommend.

Very useful. Reviews are everything. Easy to use (as a business owner and website administrator (I have to do it all!).

8. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

As an Amazon seller, you know how important reviews are! Thank you so much for taking the time to write us this review! We sincerely appreciate it!

Saanut 5/5 tähteä

Easy to use suite of solutions for Amazon sellers and brands

Economical, easy to use, and effective solution for generating reviews as a marketplace seller, and for monitoring reviews whether you are a brand (vendor) or marketplace seller.

6. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Thank you so much for taking time to write this review! We really appreciate it!

Saanut 5/5 tähteä

Works great

Works great for Amazon reviews

6. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

We are glad to hear FeedbackFive is working well for you! Thank you for the review!

Saanut 1/5 tähteä

It is not working

4. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Hi Laima, We emailed you last week and have not heard back yet. Please contact us so we can schedule an account review to optimize your messages. We would love to help!

Saanut 5/5 tähteä

Good

Good platform.

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

great software for amazon…

great software for amazon feedback/review request.

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

As an Amazon seller, you know first-hand how important reviews are! Thank you so much for taking time to write us a review - We really appreciate it!

Saanut 2/5 tähteä

Due to the new Amazon Buyer Letter…

Due to the new Amazon Buyer Letter Policy, I cannot use your system. Amazon has identified mailing as spam and now my messages are blocked for 30 days (((

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Valentin, I'm so sorry to hear your messages have been blocked. FeedbackFive is an approved app in the Amazon Appstore, so our tool would not be the reason for the warning. The content in Buyer-Seller Messages are the responsibility of the seller, so it's critical that you are following Amazon Communication Guidelines: https://www.ecomengine.com/blog/amazon-buyer-seller-messages
Please contact us so we can review your messages for compliance. Another option is to automate the Request a Review button in FeedbackFive. This uses the official Amazon review template so you can be sure it is 100% compliant! You can learn more here: https://www.ecomengine.com/blog/automate-amazon-request-review

Saanut 4/5 tähteä

More reviews across the board

We've been using FeedbackFive for a year. Overall, we've seen increases in the number of reviews and ratings on all our items. Now, we've paired this service with Amazon's automated reviews requests and the results are much better. So, yes, asking for reviews is way better than not asking.

The only issue I've had with this service was a technical issue that no one was able to solve - I was unable to insert a product image into the body of the review request email. My customers were not seeing the product image. But eComEngine tech support (various rotating cast members with little history of events) claimed everything was fine.

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Thank you for being a loyal FeedbackFive customer! We appreciate your honest review and we are glad to hear your review results improved with automating the Request a Review button! Thanks for your feedback regarding our technical support team as well. I will pass this along to the team supervisor.

Saanut 5/5 tähteä

Great solution..

Great solution... Very user friendly.

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Thank you for taking the time to give us a review, Rob!

Saanut 5/5 tähteä

I am glad I work with you

I am glad I work with you. I got a lot of reviews now for my products. Thank you!

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

We are glad to have you as a customer! Thank you for the review!

Saanut 5/5 tähteä

Very good service

We are using Feedback 5 for years now and are very happy with the platform, customer service and the results.

3. marraskuuta 2020
eComEngine-logo

Vastaus yritykseltä eComEngine

Thanks for being a loyal customer! We appreciate your business!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin