Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... Näytä lisää
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- www.e-klok.se
4,9
Erinomainen
616 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Köpte en luftrenare på…
Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren till ett suveränt pris!!! Ett företag att rekommendera / Magnus
31. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Deras servicepartner under all kritik!
Deras servicepartner under all kritik!
Har väntat på honom 2 dagar.
Kommer inte! Under all kritik!
30. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-klok.se
Hej Carin!
Eftersom att du hade avbokat din order kunde vi inte skicka ut någon installatör. Vi behöver ha en order från dig för att kunna utfärda en arbetsorder till installatören. Vänligen inkom med en order så löser vi det här omgående.
Med vänliga hälsningar
e-klok.se
Bra bemötande.
De håller vad de lovar. Använde en mycket duktig installatör.
14. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb leverans
6. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Tycker att när jag ringer för att…
Tycker att när jag ringer för att försäkra mej om rätt produkt och får en felaktig produkt som inte är anpassad till det jag har sagt på telefon. Inte får lämna tillbaka, tycker jag är uruselt!
Kommer att meddela vänner mina egna kunder att jag inte fått det jag vill ha bland alla produkter. Kommer inte löpa något mer från e-klok
3. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-klok.se
Hej Ania,
Vi beklagar att du upplever att du fått fel produkt, eftersom förklaringen du gav när vi talades vid var att produkten förvärrade situationen i rummet som du önskade kyla och inte att du fått fel produkt.
Eftersom det gått en månad efter beställning svarade vi dig att ångerrätten på e-klok.se är 14 dagar och produkten var dessutom använd.
Ångerätt på e-klok.se är 14 dagar
Privatpersoner har enligt lag rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar. Du får själv bekosta returfrakten, men tänk på att följande punkter måste uppfyllas:
• Produkten måste returneras i väsentligt oförändrat skick
• Produkten får ej vara använd eller trasig
• Produkten ska returneras i originalförpackning samt med inneremballage
• Produkten ska vara komplett med samtliga tillbehör och originalhandlingar
Skulle ovanstående punkter ej vara uppfyllda kommer vi att skicka tillbaka din produkt och debitera för frakt. Ångerrätt gällande installation löper då utförande av tjänst påbörjas. Ångertiden börjar när installatören anländer till tomt.
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Bra priser
Bra priser, snabb leverans. Inget att anmärka på!
23. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb hantering av leverans & första…
Snabb hantering av leverans & första kontakt. Vi beställde luft värmepump med installation, installatören har inte hört av sig för boka tid än (4 arbetsdagar) därför en stjärna mindre i betyg. Fick dessutom inte fotbollen som man skulle få enligt hemsidan.
Uppdaterat- fotbollen kom i separat försändelse efter helgen :)
21. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Bra bemötande och snabb leverans.
20. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Problem med kortbetalning men annars…
Problem med kortbetalning men annars perfekt hantering
16. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabbt och enkelt
15. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Enkelt och snabbt expiderat.....👍
15. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Kolla
Funkade bra förutom att fakturan kom bort, annars helt okey.
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabbt och enkelt
Snabbt och enkelt, fick min luftvärmepump levererad på några dagar. Bokade installation också, nu sitter pumpen på plats. Tog bara åtta dagar från beställning👍
12. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Mycket nöjd
Mycket nöjd. Första gången jag handlar från företaget. Enkelt att lägga beställningen i webbutiken. Snabb behandling av ordern och hemleverans inom några dagar. Om jag behöver fler liknande produkter kommer jag absolut använda e-klok igen.
4. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.