Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ilmastointilaitteita myyvä kauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

616 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(616)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Snabb frakt

Snabb frakt. Bra service. Men installationen lämnade mer att önska. Kanske skulle se över vilka installatörer man anlitar

30. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Betalade luftvärmepumpsservice, 1 månad senare ingen service och pengarna inte tillbaka än.

Beställde luftvärmepumps service. Ingen kontaktade mig på en vecka. Jag hör av mig till chatten och de säger att någon ska höra av sig nästa dag. Det går veckor tills jag skriver till deras reklamations mail för att få tillbaka min 2300 kr. Inget svar. Har nu efter en månad sen jag beställt luftvärmepumpsservice hört av mig via chatten/mailen igen. Hoppas få pengarna tillbaka så jag kan få pumpen servad på annat håll.

24. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
e-klok.se-logo

Vastaus yritykseltä e-klok.se

Hej Sam,

Tråkigt att höra att du fått vänta på återkoppling från både oss och vår installatör. Kontakta vår kundtjänst på info@e-klok.se så hjälper vi dig med ditt ärende.

Mvh,
e-klok.se

Saanut 4/5 tähteä

Väldigt nöjd

Väldigt nöjd. Varorna kom inom 3-4 dagar.
Installationen väntar jag fortfarande på. 6 veckor från inköpsdagen.
Men det är ju högsäsong på denna typ av produkter.

7. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dom skickade mig en trasig produkt

Dom skickade mig en trasig produkt. Jag ringer 3ggr och mailar utan att något händer.
Nu försöker dom "laga" produkten via mail och det kan ta upp till 2veckor.
Känns som en oseriös firma och jag har mest troligt förlorat 1000kr.

27. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
e-klok.se-logo

Vastaus yritykseltä e-klok.se

Hej Lotta,

Vad tråkigt att du tycker så. Vi har återkopplat till dig inom våra satta handläggningstider och vi beklagar att du tycker att det dröjt för länge. När vi får höra om en defekt produkt så är första steget att tipsa om åtgärder som du som kund kan göra själv, och i detta fallet så hänvisade tillverkaren till en enkel kontroll som du fick beskrivning på per mail. Du ombads även kontakta oss snarast efter att detta kontrollerats. Denna process har hittills tagit mindre än 24 timmar. Vi inväntar ditt svar för vidare åtgärd.

Mvh, e-klok.se

Saanut 3/5 tähteä

Montering skapar frågetecken

Inga problem med vara eller leverans, men montering av luftvärmepump skapade tvivel. Montören släppte ut kylmedel rakt i luften, vilket inte kändes ok. Ej heller kunde han mer än några ord svenska, så all kommunikation fick ske på engelska (inget problem i detta fall, men kanske för andra). Bemötandet kunde vara bättre.

24. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin