Düsseldorf Airport Arvostelua 925

DUS ist der größte Schrott-Flughafen Deutschlands. Da funktioniert gar nichts. Dreckig, unübersichtlich, unfreundlich. In letzten 2 Jahren mussten wir 3x da durch. Immer das selbe. Insbesondere Gepäck-Ausgabe, gestern wieder über ein Stunde nach Landung gewartet und dann noch ein Koffer ohne Spann-Band zurück erhalten. Den Weg zum nicht ausgeschilderten P24-Parkplatz kann man nicht mal mit Google Maps finden, weil die App komplett eskaliert. Den ganzen verbauten Flughafen sollte man abreißen, die komplette Leitung rausschmeißen und alles neu machen. Dass DUS dann 30 Jahre keinen Flughafen hat, interessiert sicher keinen, weil Köln/Bonn nur einen Steinwurf entfernt und Lichtjahre besser ist. In allem.

Gepäckausgabe dauert nirgendwo soooo lange

Wir sind 2024 viermal in D'dorf gelandet. Jedesmal hat nichts funktioniert. Jetzt stehen wir schon wieder am Band! Die Inkompetenz ist unvorstellbar. Die Treppe kommt nicht, der Gepäcktransport funktioniert nicht. Die Toiletten sind dreckig etc. . Überall stehen Mitarbeiter Rum und gucken Löcher in die Luft. Alle sind total überfordert. Die brauchen hier sofort die 4Tage-Woche.

Wir waren heute am Flughafen Düsseldorfer mein hatt eine leere Flasche mitgenommen da kamm ein Sicherheits Leute und hat den rausgeschmissen was erlauben die sich eigentlich aber diese Mitarbeiter nehmen Säcke weise mit und das ist nicht normal

Gepäckausgabe am Sonntag morgen auf Band 20 mit einem 2. Flug aus ZRH.. 90% der anderen Gepäckbänder sind unbenutzt… Also lässt man alle Passagiere bis zum letzten Band laufen(bei C) um dann wieder zurück zu laufen zu den Parkhäusern.. Alle warten seit einer Stunde. Toiletten waren geflutet und stanken widerlich… Übrigens stehen die Koffer draußen und werden nur nicht auf das Gepäckband gelegt (AirTag sei dank) Also mal wieder die Ausrede Personalmangel/Krankheit/Streit der beteiligten Unternehmen

Da ich das sog. Self Bag Drop noch nie gemacht hatte, stellte ich dem Mitarbeiter, der dort zur Unterstützung stand, eine Frage zu der Kofferaufgabe. Anstatt mir eine Antwort zu geben, fuchtelte er völlig aggressiv mit seinen Armen herum, rollte die Augen und stieß ein genervtes „Puuuuh“ heraus.

Kurz danach bei der Sicherheitskontrolle fing der Mitarbeiter, bei dem ich meine Sachen in die Kiste legen sollte, ebenfalls direkt an genervt zu Schnaufen, weil ich ihn akkustisch nicht verstanden hatte. Eine Mitarbeiterin meinte dann, dass ich zwecks Durchsuchung stehen bleiben soll. Vor mir wurden gerade rechts und links zwei Passagiere durchsucht, sodass kein Durchkommen war. Also wartete ich bis es weiter ging. Daraufhin preschte eine andere Mitarbeiterin heran und schnauzte mich an, dass ich gefälligst weiter gehen soll.
Und das um 2:30 Uhr nachts, als noch nicht viel los war. Ich bin entsetzt über so viel Unfreundlichkeit.

Mein Name ist Uli Köster. Bin Vielflieger von Düsseldorf oder köln.
Leider muss ich feststellen, dass Ihr Flughafen sehr schlecht abschneidet.
1. Die Sauberkeit in den Toiletten ist teilweise eine Katastrophe.
2. Die Wartezeiten am Gepäckband ist schlicht gesagt eine Frechheit (18. 10. 24 Mittags) über 1 Std. nach der Landung, Sondergepäck nochmals eine 45 Min. später.
3. Im Ankunftsbereich (oberer Bereich) wo die Passagiere abgeholt und einchecken herrscht ein riesiges Chaos. Eine völlige Überlastung.

Wenn man weiß, dass Düsseldort mit der teuerste Flughafen für die Fluggesellschaften ist Frage ich mich wohin das Geld fließt.
Mein vergleich mit dem Kölner Flughafen ist so erheblich, dass ich zukünftig diesen bevorzugen werde.
Mit freundlichen Grüßen aus Wuppertal
Uli Köster

Die Kofferausgabe dauert unendlich lange. Das ist mittlerweile schon Standard.

Düsseldorf hat sich extrem negativ entwickelt. Die Gepäckausgabe hat die schlechteste Organisation, das seit inzwischen rund 2 Jahren. Wartezeit von über 1,5 Stunden bei einem Flug von 2,5 Stunden. Steht in keinem Verhältnis.
Der Verfall Deutschlands zeigt sich auch an dieser Stelle. Sparen, sparen … ein Fiasko im „besten Deutschland aller Zeiten“.
Ich könnte ko….

Dreckig, unkoordiniert, ewig lange Wartezeiten egal ob bei der Gepäckaufgabe aber besonders bei der Ausgabe. Da sind 2 Stunden keine Seltenheit.
Wenn ich es vermeiden kann, fliege ich von Köln oder Frankfurt

Null Sterne ist schon zuviel!
Unzumutbares Warten am Kofferband!
Schämt euch!!!

Das Parkhaus ist eine einzige Katastrophe. Man wird beschimpft, weil man das richtige Parkhaus in dem Schilderwald nicht findet - Ausschilderung miserabel. Das Personal spricht kaum deutsch und englisch. Gleichrs Problem bei der Ausfahrt. Geht meiner Meinung nach gar nicht! Werde - wenn möglich- zukünftig andere Flughäfen wählen.

Das ist wirklich ein Witz, man liest es auch an den anderen Ressionen. Flieger 16:45 Ugr gelandet und um 18:30 Uhr noch immer kein Koffer. Ich bin Abholer, aber man bekommt keine Info. Das darf in heutigen Zeit nicht passieren. Was ist das für ein Problem auch eine Info an die Abholer zu geben. Oder eine neue Einnahmequelle für zusätzliche Parkgebühren 😂😂

Unfassbar, was einem hier am Gepäckband zugemutet wird. 2 Stunden Wartezeit scheint völlig normal zu sein.
Werde künftig diesen Flughafen meiden!

Die Gepäckausgabe am Düsseldorfer Flughafen ist nicht mehr zumutbar. Flug war pünktlich gelandet es dauerte ca. 2 Std. bis wir unser Gepäck hatten. Mitreisenden bestätigten das das mittlerweile die Regel sei. Dies wurde mir nachträglich im Bekanntenkreis auch bestätigt. Der Vorstand des Flughafens scheint solche einfache Dinge nicht regeln zu können! Hier ist Kompetenz erforderlich. Wir werden ab jetzt diesen Flughafen meiden und das nach über 40Jahren.

Die Gepäckausgabe hat die schlechteste Organisation ever. Wartezeit von über 1,5 Stunden bei einem Flug von 2,5 Stunden. Steht in keinem Verhältnis.
Informationen in Nähe vom Gepäckband nicht zu bekommen. Erst bei dem Schalter der Gepäckermittlung am äußersten Ende der Halle wird die ganze Misere mit Personalmangel begründet. Bei inzwischen Millionen von jungen Männern in diesem Land, die für Nichtstun Gelder beziehen, müsste die Politik doch neue Wege möglich machen, dass diese Menschen für ihren Aufenthalt hier arbeiten müssen.

Der 1 Stern nur weil man einen geben muss. Die Gepäckausgabe ist unterirdisch.

Wir hatten die Absicht heute um 7.20 Uhr die Eurowingsmaschine nach Neapel zu nehmen. Das wurde uns , uns ca.40 anderen Passagiren nicht ermöglicht. Es herrschte Chaos am Flughafen!!!!
Wir waren um 5.10 Uhr am Terminal ,hatten uns zu Hause online eingescheckt, die Kofferzettel ausgedruckt und uns 2 Stunden vor Abflug in die Warteschlange von Eurwings eingereiht.
Vor der Eurowings Kofferabgabe standen zu diesem Zeitpunkt ca.500 bis 600 Personen. Es waren bei der Priority Check in, 2 Mitarbeiter beschäftig, für die anderen ca.500 Fluggäste 3 Mitarbeiter.
Es wurden immer wieder Flüge wie Götheborg, Faro ... ausgerufen und die Fluggäste nach vorne geholt. Neapel wurde nicht genannt ,auch auf Nachfrage nicht.
Indem Moment, nach 1.45 Uhr Wartezeit, wir den Koffer am Schalter auf das Band stellte ,bekamen wir die Auskunft das der Flug geschlossen sei und wir nicht mehr mitfliegen könnten.
Der Gipfel was , das der Flug mit Verspätung erst um 7.45 Uhr gestartet ist und das ca. 1/3 der Passagiere fehlten.
WIE KANN EIN FLUGHAFEN SO SCHLECHT PLANEN?
KENNT ER DEN EIGENEN FLUGPLAN NICHT?
KANN DIE FLUGHAFENLEITUNG IHREN EIGENEN PERSONALBEDARF NICHT RICHTIG BERECHNEN?
Wir werden den Flughafen Düsseldorf zukünftig meiden und auch nicht weiter empfehlen.

Mal wieder kurz vor Ende der Reise unnötig Zeit verloren. Die Gepäckausgabe ist eine einzige Katastrophe.

Die Gepäckausgabe ist das schlechteste am ganzen Flughafen. Check-In und Sicherheitskontrolle sind super organisiert. Keine Lande Wartezeiten. Dagegen das Gepäck lässt immer auf sich warten. Sehr schade