Gillade verkligen jackan :) Tog den i samma storlek jag brukar ha...dessvärre kunde jag inte få in båda armarna. Trist att det inte stod under produktbeskrivningen att de var små i storleken- då had... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Beställde en tröja i för över 3 veckor sen, och har fortfarande inte fått den? Och det står i postnord appen att dom har väntat på att få artikeln ifrån dunken i över 2 veckor. Skrivit mail osv utan... Näytä lisää
Tischorna sitter som en ”smäck” inte första gången ni levererar, nu vet jag vilken mod som passar så nu får färgerna bestämma, tung med en känsla av kvalitet och smidig service o hyfsad snabb leverans... Näytä lisää
Tycker det är bra kvalité och har större storlekar. Hittade lite jag beställde. Vet ju om allt det där med eeturfrakt och så men det är tråkigt att det är returfrakt. Men jag kan förstå att inte alla... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Hamnplan 8, 29495, Sölvesborg, Yhdysvallat
- kundtjanst@dunken.se
- www.dunken.se
3,9
Hyvä
371 arvostelua
On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Har handlat från dunken flera gånger
Har handlat från dunken flera gånger. Ett par gånger har jag fått en defekt vara. Då har kontakten med kundservice alltid funkat hur bra som helst. Jag rekommenderar den här butiken.
20. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb o smidig service
Snabb o smidig service, snabba leveranser, trevliga produkter🤩
27. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Super snabb leverans
29. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande ! Otroligt nöjd med köpen!
30. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Otydligt liten storlek
Jag beställde en hoodie i storlek M (herr). Har medium i alla kläder. Denna var dock på tok för liten, framförallt väldigt smal över axlarna. Hade troligtvis funkat med en XL. Returfrakten kostar dock 79kr och frakten för en ny kostar 49kr. Om jag skulle byta och en XL också är fel storlek med hade totala frakten kostat 256kr, för att endast pröva kläder.
Som tur är passade tröjan bra på min fru som har storlek S (dam).
Hade info om att tröjan är liten i storleken / slimmodell funnits där hade det känts rimligt. Helhetsintrycket blev sisådär och lärdomen är att man ska beställa flera storlekar och räkna in returfrakten i priset, om jag skulle få för mig att beställa igen.
22. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dunken.se
Hejsan,
Tråkigt att produkten du köpt inte passade och att du väljer att ge oss ett dåligt omdöme.
Gällande returfrakten så kostar frakten 79 kronor om du använder fraktetiketten från oss. Detta då vi vill kunna erbjuda ett enkelt och smidigt sätt att skicka tillbaka en produkt.
Det är dock helt frivilligt om man vill använda fraktetiketten för detta pris. Det går precis lika bra att själv ombesörja frakten med valfritt fraktbolag.
Däremot hade vi återbetalat dom 49 kronor som du betalt för frakten till dig, eftersom hela ordern i så fall hade returnerats.
Skulle du någon gång i framtiden sakna information eller storleksguide på en produkt så är det bara att du hör av dig till vår kundtjänst. Jag lovar att vi ska ge dig en snabb upplysning eller uppdatera produktsidan med önskad information.
Ha en fortsatt bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Marcus Hedsten
Dunken.se
Mycket bra kundservice!
Mycket bra kundservice!
Mycket kompetenta, snabb leverans, bra pris. Rekommenderar!
11. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Hög kvalité, konkurrenskraftiga priser och god service
Dunken har haft underleverantörsproblem hela försommaren, men har fört en föredömlig kommunikation om detta i så trevlig ton att det aldrig var aktuellt att dra orderna tillbaka. Dessutom vägleddes jag i ett köp av lätta kängor som var ovärderligt då jag endast är van tunga av lite äldre modell. Med beröm godkänt!
15. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Mycket bra service och stöd
Mycket bra service och stöd då det gick lite tokigt på min första beställning. Proffsig, snabb och bra hjälp!
10. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Nöjd med produkten och grym och snabb…
Nöjd med produkten och grym och snabb service!
19. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Mycket bra kundtjänst
Mycket bra kundtjänst. Svarar snabbt på mail, och ger service i världsklass.
12. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans! Jag fick beställningen redan dagen efter. Snabb och trevlig kundtjänst!
19. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Fantastisk kundservice
Fantastisk kundservice, jag mailade och undrade när min beställning kunde tänkas komma då jag skulle ut på militärövning och verkligen behövde grejjerna. Efter en stund får jag ett mail att personen som mottog mailet hade sprungit ner på lagret och bett chauffören som var klar att åka skulle vänta så de hann packa min order vilket innebar att jag kunde få leverans dagen efter. Världsklass!
30. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag är en mycket nöjd kund!
Bra kvalitet på varorna. Texter och bilder levde upp till det som levererades från hemsidan. Snabba leveranser. Bra information och snabb återkoppling på frågor.
22. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabba och trevliga svar från…
Snabba och trevliga svar från kundtjänst när jag ville byta storlek på en tröja och inte riktigt vet hur man gjorde för att skicka tillbaka osv. Jättebra och trevliga!
3. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Superbra sida
Superbra sida, jag fick mina saker på två dagar efter beställning!
Smidigt och pålitligt!
Jag kommer att handla mer hos er!
5. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dunken.se
Hej!
Tack för ditt fina betyg. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Du är välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Exceptionellt bra service
Exceptionellt bra service, trevligt bemötande och snygga kläder!
18. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dunken.se
Hejsan Fredrik,
Kul att du uppskattar vår service. Det värmer! Tack för ditt fina betyg och fina feedback.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Bra produkter och support
Bra hemsida, fina produkter och framförallt riktigt snabb och bra kundtjänst.
22. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dunken.se
Hejsan Jan,
Tack för ditt fina betyg och fina feedback.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Jättetacksam till Marcus för hjälpen!!
Jättetacksam till Marcus för hjälpen!!
Fin jacka vi fått och snabbt.
Mycket nöjda!!!
//Natalia Jansson.
11. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dunken.se
Hejsan Natalia,
Tack snälla för ditt fina betyg och fina feedback.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Mycket nöjd med bemötande från…
Mycket nöjd med bemötande från säljaren. Mer än nöjd med produkten.
10. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dunken.se
Hejsan Krister,
Kul att höra att du är nöjd. Tack för ditt fina betyg!
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.