Drogisterij.net Arvostelua 1 874

"Binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden" staat er groot bovenaan de pagina. Op de 4e dag krijg ik een mailtje dat delen van m'n bestelling vertraging hebben. Dit waren 7 van de 9 items. Hoezo?? Als zo'n groot deel van de bestelling nog niet eens binnen is???
Dag 5 is nu voorbij en op de mail naar hun klantenservice is nog niet gereageerd.

Fijn bedrijf nette levering en altijd ook snel

Door werkzaamheden aan jullie netwerk ,was er slechtte communicatie hoop dat dit als het klaar is weer als vanouds mag worden dus top!!

Ik heb plantival besteld niet gekregen wel betaald gelukkig met visa betaald dus ik krijg mijn geld wel terug ik heb gebeld en gemaild je hoort niks terug ga niet in zee met deze oplichters want dat zijn het
Na deze melding kreeg ik bericht van drogisterij.net dat ze het geld terug storten en dat hebben ze vlot gedaan dat dus weer wel waar ik blij mee ben

Eigenlijk is de beoordeling 0 sterren, maar dat is onmogelijk. NIET DOEN DUS! Zeer slechte ervaring. Ik heb vooruit betaald. Nu, een maand en 6 dagen heb ik nog altijd geen spullen ontvangen. Het grootste euvel is hier de communicatie, want deze keer lijkt de echte fout bij post.nl te liggen. Drogisterij.net reageert niet op meldingen, klachten, berichten. Telefonisch contact is onmogelijk. Ik ga ervan uit dat ik mijn geld kwijt ben.

Ze zeggen steeds dat primatour op voorraad is terwijl volgens de leverancier Mylan ze pas vanaf medio mei kunnen gaan uitleveren. Lijkt erop dat ze je verleiden te kopen tot 20 euro of meer en dan zeggen dat helaas primatour niet leverbaar is. Gezien de slechte reviews vertrouw ik dit bedrijf niet.

Foutieve levering, firma antwoordt niet op mails en is via chat online onbereikbaar (factuur was daarentegen wel correct volgens de bestelling!)

Update: nu, 6 weken later krijg ik ineens (wederom zonder pakbon) het restant van mijn bestelling. Misschien omdat ik óók een bericht naar Droginet en Voordeeldrogisterij (zelfde keten) heb gestuurd? Blij dat ik m'n geld niet kwijt ben. Retour sturen dúrf ik niet eens!! Totaal géén vertrouwen. Op geen enkele manier op één van mijn 10(?) mailtjes een reactie gehad. Een gewaarschuwd mens telt voor 2: nóóit hier kopen!!
Ik laat mijn 1 ster dan ook 1 ster.
Ik had anders deze week naar de politie gegaan, voor diefstal.

Zoooo slecht!!! NOOIT meer hier bestellen!! Waarschijnlijk zijn ze al failliet of gaan dat binnenkort. Na ruim een week kwam er maar de helft van mijn bestelling; zónder pakbon, zonder notificatie wat er met de rest van mijn bestelling gebeurd: waarschijnlijk mijn geld kwijt?? Omdat de bestelling veel te laat kwam, wil ik producten retourneren (zou verjaardagscadeau moeten zijn). Na bijna een week géén reactie op mijn mail, een 2e mail erachter aan: ook geen reactie...
Toen maar eens bellen. Vlot was ik de 1e in de wachtrij (na 23 minuten!!). Toen er na 45 minuten(!) nog steeds niemand mij te woord stond, heb ik maar opgehangen. De telefoonkosten zijn al bijna hoger dan wat de artikelen waard zijn (€10,-). En de rest vd bestelling twv ongeveer €65,- ? Kwijt??
Order 000159010

Snelle levering. Het zou met 2-5 dagen geleverd worden, maar kwam de volgende dag al.

Makkelijk om de spullen te bestellen. Ook de verzending was goed

Levering hoeft niet dezelfde dag, maar 8 dagen is te lang.

Wat een slechte amateuristisch bedrijf is dit zeg.heb een bestelling geplaatst tot vandaag niet ontvangen en contact met ze krijgen kan je wel vergeten.is ook de laatste keer dat ik hier heb besteld.ABSOLUUT GEEN AANRADER!

Ik probeer al een maand mijn geld terug te krijgen voor niet geleverde producten en elke keer word ik aan het lijntje gehouden. Ga niet met deze mensen in zee, het zijn oplichters, ze houden je geld onterecht vast

Ik had 'product 1' besteld. Dat had ik op korte termijn nodig. Om aan het minimale bestelbedrag te komen, moest ik iets anders erbij bestellen, product 2. Uiteindelijk werd alleen product 2 één dag later dan beloofd geleverd, zonder product 1 of verdere informatie hierover op de pakbon. Ook geen mail gehad. Omdat ze slecht telefonisch bereikbaar zijn, kon ik 3 dagen later pas bellen. Eenmaal aan de telefoon waren ze wel heel vriendelijk en hebben ze het goed uitgelegd. Ze beweerden een mail te hebben gestuurd, maar die heb ik nooit ontvangen. Ze gaan het bedrag van product 1 binnen 7 werkdagen terugstorten.

Bepaalde medicatie speciaal hier besteld omdat het op voorraad is. Andere artikelen mee besteld om gratis te verzenden. Na een bijna een week nog niks gehad. Maar gemaild. Is niet op voorraad en hebben geen idee wanneer wel. Bestelling geannuleerd. Moet ik 7! dagen wachten op mijn geld. Kan niet zomaar nogmaals dat bedrag uitgeven om elders te kopen en heb de medicatie nodig. Schandalig!

Commander et envoyé par Post Nl.
Alors que je suis à la maison, le Colis est soit disant livré et rien reçu?

Artikel besteld, keurig verzonden en te volgen via track en trace van PostNL. Pakket is aangeboden, echter waren we op dat moment niet thuis. Toen ik ’s Avonds in track en tracé een bezorgmoment wilde gaan kiezen, zag ik dat het pakket retour afzender is gestuurd omdat het adres niet zou kloppen. Dit is waarschijnlijk een fout van de bezorger en heb dit via de mail kenbaar gemaakt aan de klantenservice van Drogisterij.net. Geen enkele reactie ontvangen, ook niet nadat ze het retourpakket in ontvangst hadden genomen. Wederom een mail gestuurd en de order geannuleerd, bij dit soort bedrijven moet je niet willen kopen.

Ik heb nog geen eens een bevestiging mail gekregen terwijl ik het al 3 dagen geleden besteld en betaald heb !

Inmiddels naar tevredenheid opgelost.
Order/artikelen geleverd.
Het bedrijf is in andere handen gekomen, hierdoor enige stagnatie.