Fantastic deal, so happy with bed and mattress it's exactly what I wanted, Matty and other staff so helpful
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Russell and Nick in Dundee are exceptional and genuine in their customer service. Welcome us into the store like friends and didn't leave us twiddling our thumbs but didn't crowd us like some places d... Näytä lisää
Shop...informative, encouraged to "try before you buy" "not pushy" given time, explained the sale clearly Delivery... "as says on the tin" kept in touch at least twice (we are difficult t... Näytä lisää
A very pleasant place to shop. Staff were brilliant, they really knew their stuff and were able to answer my questions knowledgeably. There was a nice relaxed atmosphere and an impressive array of s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.
Yrityksen kirjoittama
- We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
- Further Information
- In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.
Yhteystiedot
Unit 9 Kingsway West Retail Park, DD3 8RX, Dundee, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01382 816203
4,8
Erinomainen
395 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The service was good and we were happy…
The service was good and we were happy with the mattress. Having checked online we realised that it was £400 cheaper. The difference was refunded but should never have been charged at the point of sale. Other than that everything was very good.
12. joulukuuta 2025
Making a decision.
Friendly and helpful staff,gave us good advice and then let us take our time making a decision,were not pushy.
5. marraskuuta 2025
Great company
Great company to deal with. Very happy with sales and delivery. Comfortable good quality bed.
6. joulukuuta 2025
Very approchable and excellent service.
When I came to the shop. I had a good service with Dean. He was very professional , helpful and very honest. He told us we will get 10% off. Thank you for the honestly.
He was very easy no pushy and approachable.
I give to Dean a big fat BRAVO.
25. lokakuuta 2025
knowledgeable staff
knowledgeable staff, no pressure and very good after sales service, polite and smart delivery staff. Mention to Dean in dundee store for paying attention on our first visit to understanding our needs on our second and purchase visit also with Dean
15. marraskuuta 2025
Excellent Purchase
Very easy transaction in store made easy with experienced sales assistant.
Delivery on time ; no issues whatsoever.
Purchase of new mattress is long overdue having now slept on it for couple weeks 👍
14. marraskuuta 2025
Tommy at the Dundee store looked after…
Tommy at the Dundee store looked after us and gave excellent advice
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Great purchase!
Really pleased with the service we received at Dreams. Our new king divan and mattress was delivered on time and we had no issues. Very comfortable. so definitely a good choice.
9. marraskuuta 2025
Great in store experience
Great in store experience with an expert, matched us to multiple mattresses, within a good price range and no pressure selling to select.
17. lokakuuta 2025
Would visit again
Excellent service. Very informed salesman who was excellent. No pressure to buy which I found was a big plus point. Honest and professional.
8. marraskuuta 2025
The team who delivered the mattress…
The team who delivered the mattress were very efficient and helpful and therefore the whole experience was stress free so thank you to the team
24. lokakuuta 2025
Very helpful service
Very helpful service and helped me find a really good solution at a very good price.
18. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Friendly professional service all the…
Friendly professional service all the way through the process.
Once we had told the sales assistant what we required we were matched to the bed which suited us perfectly
Really helpful that the firm were willing to recycle the old bed.
19. lokakuuta 2025
Great quality product and great service…
Great quality product and great service throughout! Thank you
18. lokakuuta 2025
all the staff were very helpful and…
all the staff were very helpful and helped to make our choice for a new mattress.
4. lokakuuta 2025
Everything.
12. lokakuuta 2025
Providing a quality product and…
Providing a quality product and service, many thanks.
12. lokakuuta 2025
Very good customer service
Very good customer service. Listened to what I needed and was fast, thorough and efficient in delivering it.
4. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.