Dogger.se Arvostelua 

Under rea hade dom slut på en produkt jag beställde. Efter mail kontakt gjordes en express leverans fredag, fick alla varor lördag lunch tid. En upplevelse man inte kommer att glömma.

Väldigt nöjd! Fick alla mina saker som jag har beställt, snabb leverans och underbart bra kundservice! Rekommenderar starkt

Beställde ett spö som tyvärr var trasigt när jag fick det.

Skrev omgående till supporten och detta var efter 18:00 och fick svar redan samma kväll =)

Fick ett nytt spö skickat till mig som inom ett par dagar och fick även behålla det trasiga spöet

Bra support av Emil på Dogger =)

Alltid bra bemötande och service
Snabb frakt och bra priser.

Köper hellre på dogger än andra butiker.

Fick en defekt jiggskalle, där weedguard hade lossnat från skallen.

Dogger skickade en ny till mig inom ett par dagar.
Super kundservice!

Fick toppenservice när jag reklamerade min fiskerulle som gav upp alldeles för tidigt och de skickade en ny till mig.

Beställde slutet av förra veckan, snart en vecka sedan . Beställde samtidigt från Olssons fiske. De anlände i går. Började efterlysa paketet då det inte kommit nåt på PostNords app om frakt. De visar dig att det inte packats ännu. Hittar inget nummer att ringa. Bara en chatt. Så jä…la dåligt. Känns oseriöst.

Fick inte hjälp med min reklamation riktigt dåligt. Har handlat här för men kommer icke göra det mer.

Allt fungerade som det skulle

Lösnings inriktad kundservice och strul fria ordrar. Jag har beställt ifrån Dogger flertalet gånger utan några problem från deras sida. Missade lägga in en produkt innan jag slutförde min order en gång men kontaktade kundservice och fick hjälp direkt. Bra priser också, kanon nöjd som kund!

2 st ordrar saknas.Hade varit okej om ni betalade tillbaka pengarna, men inte ens det har ni gjort…

Fantastiska service när man mailar. Snabba svar och oerhört professionellt bemötande.
Leveransen fanns hos ombud dagen efter att vi beställde trots juletider.
Bara plus

Usel service, beställde vara för över en månad sedan som fortfarande inte kommit fram, enligt kundtjänst så ska det ha blivit upphämtade av PostNord men ej några inskanningar efter det. Mailkontakten med dom går upp mot 14 dagar utan någon uppföljning i mitt ärende. Att saker blir fel köper jag, men att lämna betalande kunder i mörkret är INTE okej. Blir inte att handla här mer.

Beställde vara från Dogger, varan gick sönder efter 1 vecka. Kontaktade Dogger fick svar att dom ville ha bilder. Skickade bilder men sedan har det varit tyst, har skickat flera mail, men ingen respons.

Handlat på dogger i många många år , överlägset den butik med bäst kundservice.
Kanske inte butiken med störst utbud men med det bästa kundbemötande, eloge till Anton som hjälpt mig med diverse ärenden utan strul .

Beställde 8 stycken fiskedrag, en haspelrulle och en rulle med lina. När jag hämtade ut paketet fanns endast 4 av dragen med, det saknades alltså 4 produkter. Jag kontaktade dogger direkt och fick ett svar "kollar och återkommer" efter två veckor har de skickat EN av de saknade produkterna.
Trots att jag skickat flera mail och bett om återkoppling så får jag inga svar.

Kort sagt, detta måste vara en scam där de tar betalt och inte skickar varorna.

Uppdatering:
Efter att jag skrev omdömet här hörde Dogger av sig och återbetalade mig för de produkter de inte levererat med önskemål om att jag ändrade mitt omdöme. :)

Köpte 12 volt TV. Rasade ihop efter 1 dag. Fruktansvärt otrevlig personal vid reklamation. Ett råd. Köp aldrig TV av Dogger.

Fick samtal idag den 11.09.2024. Dogger löste problemet. Jag fick ersättning trotts att jag inte hade rätt till det. All heder åt Dogger.

Beställde en produkt på fredagen. På måndag såg jag att de sänkt priset varpå jag mailade frågan om fakturan kommer reflektera detta.
Svaret blev "ja". Inget strul med att avbeställa/beställa om osv. Bara ren service.
Kommer definitivt handla på Dogger.se fler gånger.

Bra priser på det jag beställde och det skickades i god tid. Blir fler beställningar till Dogger.