DeWitgoedOutlet.nl Arvostelua 

Ik had wat vragen en ben enorm snel en super vriendelijk geholpen door Lauren.. wat een aanwinst voor de klantenservice.. daar kunnen jullie chauffeurs een voorbeeld aan nemen.. de 5 sterren zijn voor haar!! 🫶

Klantenservice is oké, maar bezorging is rampzalig.
Wasmachine wordt zomaar midden in de woonkamer gezet zonder dat de bezorger zich ook maar bij iemand meld en gaat er van door. Afspraken worden (meerdere keren) niet nagekomen en klantenservice schuift het maar af op de bezorger(s). Uiteindelijk hoor ik niets meer van de klantenservice waar minimaal een excuses wel op zijn plaats was geweest. Tot frustratie toe was het uiteindelijk niet de moeite waard om hier een wasmachine te kopen.

Niet doen!! Ik bestelde een wasmachine, kreeg een mailtje dat die de volgende dag zou geleverd worden en dat ik nog een nieuwe email zou krijgen met het precieze tijdstip. Geen nieuwe email gekregen dus dan maar telefonisch contact opgenomen. Dan krijg ik te horen dat hij pas de week nadien (!!) zou geleverd worden omdat de koeriers maar af en toe naar België rijden. En dan de kers op de taart: een halfuur later krijg ik een email dat er helemaal niet geleverd wordt naar mijn adres en dat ze mijn bestelling hebben geannuleerd. Verschrikkelijke service!! Koop hier niet!!

top bedrijf snel levering. ik ben blij met mijn wasmachine doet het goed ziet er netjes top top

We hebben een wasmachine, droogtrommel en vaatwasser bij dit bedrijf gekocht. Alles werkte zoals verwacht en een stuk goedkoper dan bij de concurrent.

De vaatwasser miste een paar wieletjes. Hier hebben we achteraan gemailt en hier werd goed op gereageerd door ene Lauren, die ervoor zorgde dat we de wieltjes direct de volgende dag hadden.

Nu een review, die kon ik pas geven na gebruik wasmachine OK. Mooie wasmachinel,levering verliep voorspoedig, wast goed tot op heden,. Helaas geen beschrijving hoe te gebruiken.
Waar de bouten in moeten voor verhuizing wasmachine, is 1 bout afgebroken (zat muurvast!) , dus zit nog voor de helft vast in de wasmachine. (achterkant)
Hoop dat dit op langere termijn geen nadelige gevolgen heeft.

Super geholpen en correct te woord gestaan door Lauren. Afspraken werden correct uitgevoerd

Wasmachine die ik eerst had besteld was gauw stuk. Kan gebeuren, tweedehandsje.
Zonder enige discussie kon ik een andere uitzoeken. Deze keer gekozen voor een nieuw outlet model, kan dat iedereen aanraden.

Ik zag in andere reviews veel lof voor Lauren. Daar kan deze dus bij! Dankjewel voor de hulp.

Als kers op de taart waren de bezorgers ook super. Hadden een gezellig praatje en kreeg nog tips voor onderhoud. Al met al een goeie ervaring.

Wij hebben hier een wasmachine gekocht. Wasmachine ging kapot wij zijn hiermee zo super geholpen en de communicatie met Lauren en echt een super service.

Zeker een aanrader.

Rotzooi verkopen ze. De eerste wasmachine werkte 5min, de tweede wandelde de bijkeuken uit. € 450 door het afvoer putje.
Service was overigens prima maar daar heb je weinig aan als je rommel verkoopt.
Bij Bol.com nogmaals geprobeerd en dat was allemaal prima

Oplichters
Beste mensen bij dit bedrijf niets kopen, krijg je spijt van.

Ik had een verkeerd wasmachine besteld
Lauren was erg vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon
Je zou zo mijn vriendin kunnen zijn
Dankjewel voor je vriendelijkheid lauren

Onze vaatwasser is stuk dit valt nog onder de garantie die wij extra af hadden gesloten. Ze gaven gelijk aan dat ze de vaatwasser om kwamen ruilen en dat we zelf een nieuwe uit mochten zoeken als hij duurder is moesten we bijbetalen wat natuurlijk heel logisch is als hij goedkoper was geweest had ik het bedrag terug gekregen.

De nieuwe werd gelijk de volgende dag gebracht.

Ik ben erg fijn geholpen door Lauren
Super bedankt daarvoor

Wasdroogcombinatie voor mooie prijs netjes en aardig afgeleverd. Blijkbaar waren mijn vinkjes bij 'omhoog tillen' en 'oud witgoed meenemen' niet goed doorgekomen. Dat is echt heel vervelend. Na terecht gemopper van hun kant hebben ze het toch gedaan en heel vriendelijk hun service verleend. Ook de installatietest gedaan. Keurig.

Prijs oke. Snelle levering met duidelijk tijdslot 24uur van tevoren.
En 2 zeer vriendelijke medewerkers die het kwamen afleveren

Grote Amerikaanse koelkast van een gerenommeerd merk was binnen de garantietermijn kapot gegaan. Tijdens het 'geruzie' met de fabrikant heeft DeWitgoedOutlet (DWO), en met name Lauren, me met raad en daad terzijde gestaan, waardoor alles uiteindelijk, na ruim 4 maand(!) is opgelost.
Op een gegeven moment bood DWO zelfs aan om de koelkast zelf te repareren, omdat het zo lang duurde met de fabrikant.
Topservice, wat mij betreft en grote dank aan het geduld en service van Lauren!

Waardeloos, niks kopen!!!
Service is echt bagger.

Een paar dagen geleden kocht ik een wasmachine die vandaag werd afgeleverd, maar het gedrag van een van de mannen die de bezorging uitvoerde, zijn gedrag was enigszins onaangenaam maar noemt zijn gedrag racistisch.

Vaatwasser gekocht via Witgoed Outlet. Vaatwasser zag er niet geweldig goed meer uit. Voor de prijs teveel betaald voor mijn gevoel. Er ontbraken wat losse delen. Contact gehad met Lauren en die heeft mij vriendelijk geholpen en gezorgd dat ik de missende delen heb ontvangen.

Ik ben heel fijn geholpen door Lauren! Wat een top service echt waar! Ze luistert goed naar wat ik wil en binnen een half uur is alles geregeld. Geen woorden voor ! Lauren jou moeten ze houden !!! dankjewel nogmaals voor de goede service!!!!