Tintrio Arvostelua 

we hebben verf gekregen waar we niks mee kunnen, na minutenlang doorroeren blijft de verf waterdun.
zodoende hebben we de verf teruggestuurd. Volgens de experts van tintrio mankeert er echter niks aan. Dus geen geld terug, Hier is het me ook helemaal niet om te doen, ik wil alleen fatsoenlijke verf hebben.
we zitten nu met 2,5 liter die rechtstreeks de kliko in kan

Aanvankelijk een deel van de bestelling ontvangen. In eerste instantie geen reactie op eerste mail en kreeg ze telefonisch niet te pakken, maar vandaag een email dat de missende verfbussen alsnog gaan komen.

Update: Inmiddels opgelost! Heel fijn!

Verf besteld, maar bij aankomst bleek het om een andere pot te gaan dan verwacht. Nergens duidelijk vermeld dat de verf gemengd was; de sticker moest je echt zoeken. Daardoor hadden we intussen al andere verf gekocht. Helaas geen oplossing aangeboden en ook de verzendkosten zijn voor de klant. Jammer.

De kleur komt niet overeen met die op de website. Het komt er niet eens in de buurt. De kleur zou een groene ondertoon moeten hebben, maar ik kreeg een oranje ondertoon. Het verschil is enorm.

Bij aankoop via de webshop van TINTRIO kreeg ik het verkeerde product opgestuurd, het product dat ik besteld en betaald had, zou ik pas ontvangen nadat ik het foute product had teruggebracht naar Bpost en teruggestuurd. Dit is chantage, ik heb als klant gewoonweg recht op het product dat ik heb betaald; de verpakkingsfout bij TINTRIO hoef ik niet recht te zetten. Bij een tweede bestelling kreeg ik slecht verpakte, gedeukte verfblikken opgestuurd, waarvan één blik verf geen kleurpigmenten bevatte. Deze keer moest ik de gedeukte blikken herinpakken, bij PostNl binnenbrengen en terugsturen, vooraleer ik de onbeschadigde en goed samengestelde producten (die ik ook deze keer reeds betaald had) zou ontvangen. Ook hier werd ik afgedreigd ondanks hun eigen gebrekkige dienstverlening.

Had er 2 blikken Sikkens verf van 2,5 liter en een verfroller besteld.

Levering was snel, volgende werkdag, en de prijs zeeer goed. Scheelde meer dan 30% met de bekende Nederlandse verfwinkels 96,95 per blik versus 143,55, ok ze hadden een kortingsactie maar die was er ook bij de Nederlandse web winkels.

Prijs van de verfrollers, van de standaard maten (5-10-15) liggen wel iets hoger. Maar de Anza roller van 25cm zie ik niet eens bij de Nederlandse webshops.

Verf was ook super verpakt dus zonder deuken in de blikken de verf ontvangen.

Ze waren wel de verfroller vergeten, dus whatsapp bericht gestuurd. Zelfde dag nog reactie met excuses en de roller is nagestuurd.

Al met al TOP.

Wordt voortaan eerst kijken bij Tintrio / deverfwebshop.be als ik verf nodig heb.

Ik had wel een roller verwacht als cado, bij concurrentie krijg je dat zodra je een bestelling van 500 euro plaats.

Blik was erg beschadigd zelfs de onderkant. Edoch de verpakking geen deukje, terwijl het blik en de verf op het blik beschadigd was. Ik heb hierover een klacht gestuurd met foto's. Het commentaar van Tintrio 'wij verzenden geen beschadigde blikken', dus ik zal de vervoerder hiervan in kennis stellen.
Je hoeft in dit geval geen onderzoeker te zijn om te constateren dat dit blik reeds beschadigd in de verpakking is gegaan.

Wacht al een week op bestelde en betaalde vernis. Nog geen nieuws.

Bij vergissing bij bestelling kan je ook zelf niet annuleren... dat is toch wel heel vervelend dat ik daar nu weer ga voor moeten bellen / mailen en wachten terwijl dit makkelijk online zou moeten kunnen geannuleerd worden

Voorlopig dus nog niet veel reden om positief te zijn

I recently placed an order for a set of paints for my studio from this store. I have to admit that the prices here are a bit higher compared to other stores, but I was pleasantly surprised by the wide variety of products available and the excellent service and quick order processing. Fortunately, I managed to grab a few cans of Levis paint while they were on sale, and I'm really happy that I didn't miss out on the opportunity ^_^ Thank you so much!

De ene dag besteld, de andere dag geleverd in een postpunt bij ons in de buurt. Hoe gemakkelijk kan het zijn!

Snelle levering, kwalitatief product en goedkoopste prijs

De website is duidelijk. Mijn levering is goed en tijdig aangekomen.

Very good service, they have lot's of good paint in stock. People are friendly and always ready to help. I can recommend this shop.

Snelle goeie service!

Reeds verschillende keren een bestelling geplaatst. Steeds goede service gekregen.

snelle levering, uitstekende kwaliteit maar wel iets te stevig verpakt waardoor je veel afval hebt

Al meermaal bij deverfwebshop besteld, steeds zeer tevreden

correct,tijdig, goed materiaal