Od 2 tygodni próbuję uzyskać adres do zwrotu. Wybrałam zwrot w sklepie, a nie wiedziałam że już w Szczecinie nie ma sklepu. Nie odpisują, czekają chyba aż minie czas na zwrot. Wysłałam już kilka zapyt... Näytä lisää
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I have not received my order! There are always issues when I choose a pick up in the store. Their system never updates correctly and I had to call and ask if the order is really there. I received an e... Näytä lisää
Tiene una ropa original y espíritu atemporal. Aunque sea de otras temporada siempre está de moda y la puedes adquirir a precios más accesibles en las diferentes promociones. Para mí es importantísima... Näytä lisää
Los diseños en general me gustan. Algunos ni en pintura me los pondría, pero la mayoría sí. La calidad de la ropa, en especial camisetas y sudaderas, deja bastante que desear si miramos el precio qu... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Desigual
Yrityksen kirjoittama
Desigual es una marca de moda española fundada en 1984 en Barcelona por Thomas Meyer. Diseñamos y vendemos ropa y accesorios para mujer, hombre y niños, incluyendo vestidos, chaquetas, camisetas, pantalones, calzado y bolsos, disponibles en tienda online y en tiendas físicas en más de 100 países.
Nuestro primer producto, una chaqueta creada en 1984 a partir de vaqueros reciclados, es considerado hoy una de las primeras piezas de upcycling de la industria de la moda — un compromiso con la reutilización de materiales que seguimos manteniendo en parte de nuestras colecciones.El nombre "Desigual" y el lema "no es lo mismo" nacieron de la mano de la cineasta Isabel Coixet, reflejando nuestra identidad: moda que se atreve a ser diferente. Operamos con un modelo omnicanal, conectando con nuestros clientes en tienda física y online.
"Life is awesome" es nuestro motto: el optimismo, la diferencia y la alegría de vivir son la razón de ser de la marca.Ofrecemos atención al cliente y envíos nacionales e internacionales. Descubre nuestras colecciones en desigual.com
Yhteystiedot
Paseig Mare Nostrum 15, 08029, BARCELONA, Espanja
- help@help.desigual.com
- www.desigual.com
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Compré una chaqueta en promoción
Compré una chaqueta en promoción, que lamentablemente nunca me a llegado. Me resulta difícil entender que las prendas se pierdan por el camino y no pongan solución.
Muy mal servicio
Compré hace POCOS AÑOS un bolsa de…
Compré hace POCOS AÑOS un bolsa de desigual €70 de cuero.
Resulta que utilizé poco este bolso . Sin embargo el cuero negro se deshace. No lo puedo llevar más. Una pena. Calidad pésima.
Todo en orden
Como siempre muy bien todo
Como siempre muy bien todo. Moderno y de calidad. Original
Tallas
Me gusta el estilo y diversidad de la marca, lo único el tallaje es muy estrecho en algunas prendas, ya se que las modelos están muy delgadas y casi no tienen pecho, pero las mujeres reales si, por lo que hay prendas que no puede comprar por eso y antes si
Me encantan los diseños y la calidad es…
Me encantan los diseños y la calidad es muy buena, va con mi estilo siempre!!
Deben mejorar
Los diseños en general me gustan. Algunos ni en pintura me los pondría, pero la mayoría sí.
La calidad de la ropa, en especial camisetas y sudaderas, deja bastante que desear si miramos el precio que tiene. Además muchas prendas destiñen durante bastantes lavados.
Finalmente, los pedidos online tardan mucho en llegar. Pueden estar una semana en procesarlo para luego enviar, y eso que la mayoría de veces pido para recoger en tienda...
Plus jamais !
J'ai acheté un manteau pour en faire un cadeau. J'ai ôté l'étiquette que j'ai gardée à part au cas où le cadeau ne conviendrait pas.
Je suis revenue rendre le manteau à la boutique de la rue des Rosiers à Paris et mon retour à été refusé au motif que l'étiquette n'était pas accrochée au manteau. Il n'a même.pas.pris le.temps de regarder l'article ni de voir l'étiquette et m'a visiblement.confondue avec une autre cliente en me disant que j'étais venue quelques minutes auparavant et usant d'un ton extrêmement agressif et méprisant. Je me suis énervée car on ne s'adresse pas à ses clients de cette manière et la.loi de protection des consommateurs ne mentionné pas que l'étiquette doit être attachée au manteau. Puis il m'a dit d'aller me faire f... devant l'autre vendeuse et d'autres clientes. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez Desigual
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten
Der Desigual Kundenservice ist absolut nutzlos. Man erhält immer nur generische Standardantworten, die garnicht zur Problemlösung beitragen. Ebenfalls muss man immer mindestens 2 Wochen lang warten bevor man eine Antwort bekommt, welche, wie gesagt, komplett nutzlos ist. Im Online-Chat wird dieser einfach geschlossen obwohl man eine halbe Stunde in der Warteschlange gewartet hat.
Je n’ai jamais reçu cette commande qui…
Je n’ai jamais reçu cette commande qui datait du mois de Juillet, je devais recevoir un remboursement que je n’ai jamais reçu ! Après de nombreuses années et de nombreuses commandes, vous perdez ma clientèle, je ne supporte pas de me faire arnaquer !
Desigual shows its line of clothing in…
Desigual shows its line of clothing in a very attractive way. However, what they show online is not what you get.
I have gotten four items from this company -- you would think I would learn. The prices were competitive, no discounting at all, and they came in a reasonable amount of time, given their transit from Spain to the United States. They were adequately packaged.
However, in all four cases the colors online were bright and beautiful and what arrived were four dull, almost colorless items: one dress and three tops. Not resembling what was advertised almost at all, color-wise. How do they explain this?
And, there is nowhere on their website that I could put a review. I will never trust anything from them ever again.
Caveat emptor. I should have taken my own advice after the first fail.
Me encanta Desigual
Me encanta Desigual, por la elección de los colores, modelos y corte de patrones, yo ya tengo una edad, y con Desigual me siento alegre, optimista y muy positiva, importantísimo para afrontar el difícil día a día.
Un vestido de estampado original.
Es un estampado muy exquisito el del vestido. Y resulta muy original que el final de la falda vaya progresivamente hacia el color negro.
quality of things and quick delivry
Super pull des couleurs comme je les…
Super pull des couleurs comme je les aime. Et en plus un cadeau 🎁, un joli petit sac original. " J’ADORE " Merci ,Vi .
Prendas de gran calidad
Prendas de gran calidad, excelente servicio de venta con posibilidad de recogida en taquilla.
Mai he rebut aquestes sabatilles tot i…
Mai he rebut aquestes sabatilles tot i que les vaig comprar, però em van tornar els diners dient que no n hi havia.
Las tachuelas del bolso se caen a los…
Las tachuelas del bolso se caen a los pocos días.
Trustpilot-kokemus
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