Demotorzaak Arvostelua 7

Heb vandaag mijn nieuwe CF Moto MT 450 opgehaald. Echt cool en super geleverd door De Motorzaak.

Ik belde ze voor onderhoud aan me motor scooter kreeg te horen dat ze daar niet aan sleutelen ze verwezen me door naar scooter service Amsterdam Oostpoort ben ik daar opgelicht ze lichten mensen op bij scooter service opgepast ga daar niet heen mensen oplichters!!

Top zaak. Vakkundig en denken goed mee. En vriendelijk.

Bij de Motorzaak klop je nooit voor niets aan. In de zestien jaar dat ik er klant ben, ben ik altijd zeer goed geholpen. Hier is de klant koning. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en vriendelijk.

Monteurs met echte passie voor liefhebbers motoren en heel erg behulpzaam!

Idem als op google.Afgelopen week mijn BMW R1150GS uit 2001 (gekocht paar jaar terug met 20.000km op de teller en na inmiddels twee jaar opgeschroefd tot 48.000 km) gebracht voor een tweede grote beurt. Woon in de buurt, dus ik dacht ik probeer 'De MotorZaak'. En wat een getoonde (motor)liefde, aandacht voor de fiets van de eigenaar en het personeel en goede adviezen aan de rijder met als resultaat dat mijn motor zelfs beter rijdt dan toen ik hem (ergens anders) kocht twee jaar geleden. Alles is vervangen wat vervangen moest worden. Echt heel blij en de motor staat klaar voor de geplande aankomende MiddenEuropa-tour. Kortom: woorden én daden bij De Motorzaak. My compliments! Martin

Ik had een onderdeel bij de Motorzaak besteld. Ze bleken het verkeerde in huis te hebben gehaald of gekregen, maar probeerden mij dat evengoed in de maag te splitsen. Daar had ik niet zo'n zin in dus vroeg ik mijn geld terug. (Ik had, tot mijn tamelijke spijt, vooruit betaald.)
Ik werd in de wacht gezet omdat de baliefiguur zich met een dame bezig ging houden. Toen hij zich uiteindelijk weer verwaardigde het woord tot mij te richten -de omschakeling vergde klaarblijkelijk moeite- gaf hij te kennen dat hij het niet 'correct' vond om mij mijn geld terug te geven, maar hij streek met de hand over het hart om van 'het gezeur af zijn'. Onder het uiten van een kolkende stroom onverkwikkelijkheden aan mijn adres ging hij op zoek naar cash en kreeg ik eindelijk mijn geld terug. Gewoon terug overmaken kwam kennelijk niet bij hem op. Om zijn eenaktertje respectloosheid helemaal af te maken liep hij mij achterna de winkel uit en werd handtastelijk. De situatie kreeg steeds meer van een slechte Amerikaanse film. Ik ben maar gauw weggegaan.

Ik weet niet wat voor aanleiding ik hem gegeven heb, behalve dat ik geen verkeerd onderdeel wilde hebben, maar dit was veruit de meest onbeschofte en bizarre behandeling die ik in een winkel heb gehad. Je hoeft tegen mij echt niet overbeleefd te zijn maar je werk gescheiden houden van je hormonale aandrang lijkt mij niet teveel gevraagd. Voortaan toch maar online.