Deluxerie Arvostelua 

174
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Am descoperit o gamă largă de produse pe acest site. Comandând observ ca produsele sunt de foarte bună calitate și coincid cu poza prezentată. Serviciul pentru clienți a fost de mare ajutor atât pentr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bin begeistert 🤩! Der Artikel genau wie beschrieben und entspricht der Abbildung, meeeega heiß ! Passt durch die verstellbaren Riemen perfekt! Vielseitig einsetzbar , nicht nur als Dessous-Accessoire... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Havde ikke forventet det helt store når man tænker på prisen, men kvaliteten på disse harnesses var stadig ringere end forventet. Det hele virker bare meget sjusket, som om det er lavet i en rasende f... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Enkele stuks besteld , prijs kwaliteit is wel ok. Alles wat we hebben geretourd hadden we gevraagd voor terugbetaling . Maar dit doen ze uiteindelijk niet. Je mag alleen terug omwisselen voor andere... Näytä lisää

Yritys on vastannut

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

174 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(174)

23 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Service

Everything whent fine. From purchade to shipping. Also good customer service.

10. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Deluxerie-logo

Vastaus yritykseltä Deluxerie

Hi Tim,

We are very pleased to hear that you are satisfied with our products and our service. We hope to see you again at Deluxerie.

Lenny

Saanut 5/5 tähteä

Alt fra kvalitet og den service…

Alt fra kvalitet og den service Deluxerie tilbyder, er kun perfekt :) ... Virkelig god kvalitet, og virkelig god service, man får hurtigt svar tilbage, hvis man har brug for hjælp.

10. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Deluxerie-logo

Vastaus yritykseltä Deluxerie

Hej Catrine,

Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter og vores service. Vi håber på at se dig igen på deluxerie.dk

Isabella

Saanut 5/5 tähteä

Véritable sucrerie pour une femme OU un homme :)

Honnêtement, cette boutique virtuelle est une véritable sucrerie pour une femme. Du plus modeste au plus scandaleux, vous y trouverez de tout. Et les prix sont tellement abordables. Les grandes filles ont aussi leurs choix, qui est super important pour moi. J’adore mes produits et l'expérience de shopping sur ce site récemment trouvé. Je recommande vivement !

16. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Service commercial au top !

J'ai commandé un ensemble pour la saint valentin, je l'ai reçu dans les temps et le service client a été irréprochable du début à la fin, je recommande !

8. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Absoluter Ramsch

Absoluter Ramsch. Ware hat schlechte Qualität und kam tw. kaputt an. Ich bin sehr schlank, gross und habe c-cup. Kein einziges Teil hat auch nur im Ansatz halbwegs gepasst.

29. tammikuuta 2021
Deluxerie-logo

Vastaus yritykseltä Deluxerie

Da wir keine Informationen haben, die beweisen, dass Sie ein Kunde von Deluxerie sind und Ihr Name sich nicht in unserem System finden lässt, möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass wir Ihre Kritik nicht annehmen können. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail über die Addresse kundenservice@deluxerie.at wenn Sie ein Anliegen haben.

Saanut 1/5 tähteä

Lange levertijd, slechte customerservice

Op de 16de besteld met geschatte leverdatum 19-22. Effectieve leverdatum was pas de 27ste.
Als er extra drukte etc is kan dit perfect aangegeven worden op de site zodat klanten hiermee rekening kunnen houden bij het bestellen.

Daar moet je dan 6 euro voor betalen, om pas na 11 dagen geleverd te krijgen en een pakketje dat amper iets weegt en in de brievenbus past.

UPDATE:
Na gebeld te zijn door de deluxerie klantenservice zouden ze met een oplossing komen. Helaas heb ik na het telefoontje van hun niets meer gehoord.
Vandaar dat mijn ervaring van 2/5 naar 1/5 is gegaan.

28. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Deluxerie-logo

Vastaus yritykseltä Deluxerie

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Wij willen graag onze excuses aanbieden voor de negatieve ervaring die u heeft gehad tijdens het leveringsproces bij Deluxerie.

Volgens onze gegevens in ons systeem heeft u uw bestelling op 16/01 geplaatst, dat wil zeggen dat u op een datum die niet als werkdag wordt beschouwd geplaatst. Uw bestelling is verwerkt op 18/01 en voorbereid op 21/01. Het werd overgedragen aan DPD voor bezorging op 22/01.

Meestal wordt het binnen 1-2 werkdagen geleverd nadat de bestelling is overgedragen aan de koerier. Helaas kon de volgende dag niet geleverd worden in uw geval, omdat het weekend inging.

Als Deluxerie spannen we ons in om de bestellingen van onze klanten zo snel mogelijk te bezorgen, maar helaas is uw bestelling met een vertraging van 2 werkdagen bij u afgeleverd, dit vooral als gevolg van de intensiteit van de koerier tijdens deze moeilijke tijden.

Wij verontschuldigen zich nogmaals voor het ongemak en als u ons hulp nodig heeft, willen wij u graag helpen en kunt u ons bereiken via klantenservice@deluxerie.be

Met vriendelijke groet,

Deluxerie-Team

Saanut 1/5 tähteä

Retour ??

Enkele stuks besteld , prijs kwaliteit is wel ok. Alles wat we hebben geretourd hadden we gevraagd voor terugbetaling . Maar dit doen ze uiteindelijk niet. Je mag alleen terug omwisselen voor andere stuks en als je slechte commentaar aanpast krijg je 10 € extra schop te goed. Zou hier nooit meer kopen en niet aan te raden .

9. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Deluxerie-logo

Vastaus yritykseltä Deluxerie

Beste meneer/mevrouw Hoeterickx,

Allereerst willen we erop wijzen dat we juridische stappen zullen ondernemen vanwege uw gangsterverklaring.

U heeft ons een maand geleden beoordeeld en gaf 2 sterren in deze opmerking. We hebben contact met u opgenomen ter klanttevredenheid en klantvriendelijkheid en hebben gepraat over wat het probleem was en hoe we u konden helpen. U vertelde ons dat de producten niet naar wens waren en dat ze klein zijn uitgevallen qua maat. Daarom zijn wij samen tot een besluit gekomen met een goede en passende oplossing. Om u tevreden te willen houden hebben we u 10 euro meer winkelkrediet aangeboden dan het bedrag dat u heeft betaald, maar nu verraste deze opmerking ons.

Ook willen we u aangeven dat u in uw correspondenties geen enkel heeft aangegeven voor een restitutie. Anders hadden we u hiermee ook wel geholpen, maar helaas komen we zo samen niet tot op een oplossing.

We begrijpen niet wat u wilt en we willen erop wijzen dat de uitdrukkingen die u voor ons gebruikt puur denkbeeldig zijn.

Met vriendelijke groet,

Deluxerie

Saanut 5/5 tähteä

Aan rader

Pakketjes zijn super snel binnen gekomen zien er ook zo uit zoals ze staan afgebeeld. Klantenservice is echt top! Kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen!!

9. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin