Das Fahrzeughaus GmbH Arvostelua 

Wir haben hier unseren Wohnwagen gekauft und waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet und auch bei der Übergabe wurde uns alles in Ruhe gezeigt. Gerade als Einsteiger war das für uns sehr hilfreich.

Ich kann nur gutes über Das Fahrzeughaus in Leer berichten. Top Beratung, top Verkäufer, immer gerne wieder!

Ich finde es sehr befremdlich, wenn man sich auf Trustpilot über ein Unternehmen informieren möchte und dabei auffällt, dass innerhalb eines relativ kurzen Zeitraums auffällig viele negative Bewertungen vorhanden sind.

Da ich selbst an einem Angebot interessiert war, habe ich das Unternehmen freundlich angeschrieben und lediglich gefragt, ob man mir erklären könne, wie es zu dieser Häufung negativer Bewertungen kommt bzw. ob es dafür eine nachvollziehbare Erklärung gibt.

Statt auf meine Frage einzugehen, wurde ich anschließend blockiert.

Dieses Verhalten finde ich ehrlich gesagt sehr irritierend und es hinterlässt bei mir keinen seriösen Eindruck. Gerade wenn ein Unternehmen mit Kritik konfrontiert wird, würde ich eine offene und sachliche Kommunikation erwarten, insbesondere bei einer einfachen Frage eines potenziellen Kunden...alles sehr fragwürdig.

Schade, denn eine transparente Erklärung hätte sicherlich mehr Vertrauen geschaffen als eine Blockierung.

Ich kann mich hier in die ein Sterne Vergabe nur einreihen. Wir waren so dumm und haben eine Wohnmobil aufgrund von Fotos und einem vom Autohaus geschickten Video gekauft. Sehr großer Fehler! Es entsprach in keinster Weise dem, was man uns geschickt hat. Es wies deutlich mehr Schönheitsfehler über die man gekonnt hinweg gefilmt hat und leider auch technische Probleme auf, obwohl angeblich der TÜV einen Tag vorher neu gemacht wurde. Auf der Heimfahrt hatten wir zwei massive Reifen Schäden, davon einen komplettreifen Platzer auf der Autobahn da man die Bremse falsch einstellte - genaues Problem hat die Werkstatt dann schriftlich geschildert. Kein TÜV haettees so was durchgehen lassen dürfen. Beide Türen gingen von innen nicht auf so dass wir durch das Fenster kriechen mussten auf der Autobahn. Ein bereits vorhandenes, riesengrosses Loch im Unterboden wurde mit einer Gummibatte Matte und Tape überklebt und somit der große Schaden einfach vertuscht. Und noch unzählige Maengel ,die eventuell als altersbedingt durchgehen aber auf jeden Fall hätten aufgezeigt werden müssen.
Wir wurden hier definitiv mit purer Absicht getäuscht und über den Tisch gezogen. Total ärgerlich zusätzlich, dass wir mit diesem Ding unseren geplanten Urlaub nicht antreten können, das Ganze jetzt natürlich beim Anwalt liegt und wir während der ganzen Zeit es nicht nutzen können, sollte noch ein Gutachter kommen und sich alles anschauen. Alleine die Tatsache, dass die uns dieses Fahrzeug erst völlig dreckig und ungeputzt übergeben wollten zeigt schon wie unverschämt dieses Fahrzeughaus ist.

Leider kann ich keine minus Sterne vergeben, kann diese Firma nicht weiterempfehlen, kassieren Geld und dann hört man nix mehr keine Rückmeldung...sei es telefonisch oder schriftlich ,Anhänger wurde 2 mal verkauft ,dann bekommt man Fahrzeugbrief von anderen anhänger und uvm musste leider einen Rechtsanwalt einschalten um den Anhänger nach 2 Monaten zu bekommen.

Wir hatten über das Kontaktformular eine Anfrage gestellt.
Daraufhin sind wir zu dem angebotenem Chat zu WhatsApp gewechselt.
Eine direkte Rückmeldung wurde in der Auto Antwort zugesichert.
Nachdem diese auch nach 2 Tagen nicht erfolgte, haben wir erneut angefragt.
Dieselbe Antwort mit der zugesagten Rückmeldung erfolgte, auch wurde die WhatsApp gelesen.
Auch darauf erfolgte KEINE Reaktion.
In haben wir unsere Anfrage zurückgezogen, was ebenfalls ohne Reaktion verlief.
Keine Empfehlung von mir!