Danefæ Arvostelua 1 307

Aldrig har jeg oplevet dårligere service, min lynlås gik i stykker mindre end to måneders brug men Danefæ nægtede at jeg kunne returnere frakken og få en ny. Køb ikke noget derfra. Er så utilfreds og skuffet over den meget utilstrækkelige kundeservice

Jeg har nu 2 gange inden for nogle måneder købt tøj som jeg fortrød størrelsen på. Jeg ringer derfor til kundeservice for at ændre det. Begge gange bliver jeg mødt af en meget venlig og imødekommende medarbejder ( Kasper) som i dag har travlt pga Black friday, men stadig er rolig, er forstående og har tid til at hjælpe mig.
Det gør mig tryg og glad.

Hurtig forsendelse, lækre vare i flot og god kvalitet.
Opdager fejl på vare, men efter nem og hurtig kontakt med kundeservice (som var rigtig god og hjælpsom), sendes nu fejlvare retur og ny vil være på vej når de får vare retur. Kunne ikke gøres bedre.

Modtog hurtigt min pakke. Det var en kjole, som umiddelbart var af god kvalitet og fine farver, som på billedet. Men kjolen var alt for stor😏 Jeg havde ellers brugt det måleskema Danefæ har til den pågældende kjole. Superærgerligt, jeg ville gerne have handlet hos jer en anden gang, men når måleskemaerne ikke passer, bliver det kun en irriterende udgift. Og ingen kjole ØV.

Og tak for jeres svar. Måleskemaet passer IKKE, og jeg kan nu læse af andre anmeldelser at jeg langt fra er den eneste det har oplevet det! Så måske kunne i lige selv checke om alt passer, i stedet for at antyde alle andre har taget fejl. Det ville spare andre for at betale dyr returporto - uforskyldt.

Go kvalitet hurtig levering som aftalt hjemme. Virkelig go oplevelse. Bliver ikke sidste gang. Conny graff

Hurtig levering og fede herrejakker. Stort udvalg. Fair priser.

I er meget venlige og serviceminded jeg ringede til jer og forklarede, at jeg skulle bruge mit køb på fredag. Jeg bestilte ca. en lille time efter bestillingsdeadline, så man får leveret dagen efter (hvis altså GLS også holder sin normale leveringstid). Det ser meget ud til, at jeg får min pakke i morgen.
Tusind, tusind tak for jeres hjælp.

Vores dreng har siden fødslen haft en del tøj fra Danefæ. Rib, Dyr, Danefæ. Vi er vilde med design, pasform og kvalitet.

Særligt nu, i kravle og nybagt gå alder, må jeg sige at kvaliteten af tøjet er tårnhøj. Vi har murstensgulv, og tøjet holder bare så godt, til de tæsk det får.

Vi er pt. særligt glade for Danefæs rib som nattøj i sommervarmen.

Selvom de skriver, at det giver sig for meget i vask, og derfor sælges ekstremt billigt, så er dette ingenlunde noget vi genkender.
Det holder facon og farve så fint. Og kvaliteten af syninger og trykknapper er upåklagelig.

Jeg har netop bestilt nattøj og undertøj til vores dreng t.o.m 5 år. Vi vil ganske enkelt ikke risikere, at de fantastiske kollektioner ikke er at få til den tid.

Dertil skal siges, at service og levering ligeledes er fantastisk.

Man får ikke det de lover, jeg har købt et par sandaler i gedeskind, som bare i det billigste kunstige skind 🤬 den stjerne de har fået er for hurtigt levering.. 🤬

Altid bare god service og mega lækker kvalitet :)

Lækkert kvalitetstøj og altid god og venlig service.

Lækkert tøj og fantastisk kvalitet. Har handlet hos Danefæ i mange år, og oplever altid god kundeservice og god kvalitet og holdbarhed.

Super service.

Deres tøj er virkelig god kvalitet - både til børn og voksne. Altid hurtig levering med posten og sød betjening i butikken.

Har handlet her i mange år og har absolut intet at udsætte på de talrige indkøb. Tøjet er høj kvalitet og kommer altid til tiden.

Lækker kvalitet, god service og farver man bliver glad i låget af.

10/10 oplevelse!
Virkelig god kvalitet! Har købt meget tøj derfra og fået en rigtig god service!

Jeg har købt en uld trøje, efter få gange opstod to huller på ryggen, trøjen røg i skabet, og er nu fundet frem igen.
Den er nærmest ikke brugt, men jeg kan desværre ikke finde kvittering for købet.
Efter flere mails, og telefonsamtale med indehaver Louise Warberg Hækkerup, må jeg desværre indse at Danefæ ikke engang vil se på trøjen, de holder hårdnakket på at jeg skal fremvise kvittering.
Det er trods alt dem der står for produktionen, men de går tilsyneladende mere op i at følge regler, end tilfredse kunder.

Førstegangskunde:
Jeg købte en dameundertrøjer/toppe med uld. Blev glad og super spændt på den hemmelige gave jeg ville få for mit køb. (Havde jo også købt for ret meget, så hvad mon man fik....)
Pakken ankom allerede næste dag 😀
Super lækre varer. Alt passede. 1 vare var en lidt anderledes farve i virkeligheden, men det kan jeg nok leve med.
Jeg ledte febrilsk efter den spændende gave.....og stor var min skuffelse da jeg fandt ud af at det var en blyant. Jeg er ked af at lyde utaknemmelig. Men jeg troede faktisk til at starte med at det var en teenagepige der havde pakket mine varer og som havde glemt sin blyant i pakken da hun krydsede af på pakkelisten. Indtil det gik op for mig at blyanten var ny og endnu ikke spidset. Ohhh...😬
Jeg tror jeg vil anbefale Jer, at I, i stedet for, lægger små gaver(blyanter) i jeres pakker, med en lille seddel vedlagt (tak for ordren), i stedet for at annoncere når kunden bestiller, at man får en gave med. På den måde vil kunden ikke forvente noget og måske blive gladere for sin blyant.
Ift tilmelding til Jeres nyhedsbrev manglede jeg afkrydsningsmuligheden "ingen børn" for evt ikke at få en masse mails omkring baby/børnetøj. (Mine børn er voksne så jeg vil foreløbig kun være interesseret i dametøjet)

Klærne til Danefæ har spesielt god passform for oss som ikke ser ut som supermodeller. Jeg er 152 høy og litt overvektig og danefæklærne er riktig flatterende på. Jeg bestilte 3 kjoler, 2 bukser og 2 gensere i 2022 (litt ymse størrelser fordi jeg ikke visste helt hva jeg burde gå etter) alt var helt nydelig! Nå har jeg bestilt nye klær basert på kunnskapen jeg fikk forrige gang. De myke fine ullkjolene kan jeg ha i M. De litt fastere kjolene i bomull eller andre stoffer lønner det seg å gå en str opp på. Alle klærne har holdt godt i vask. Obs til evnt andre kunder. Husk på kursforskjellen når dere bestiller fra Danmark. De fleste er sikkert klare over det, men jeg vil nå nevne det allikevel. Prisen må ganges med 1.5 (og allikevel havner prisen på Danefæ sine klær på et rimelig sted. Må jo bare elske Danefæ <3)