Olen tilannut ja maksanut Kasvihuone tuotteen 10.9.2023 Toimitus luvattiin noin viidessä päivässä. Nyt on mennyt 15 päivää eikä ole tullut mitään ilmoitusta missä toimitus viipyy? Odotan edellee... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Toimituksen kanssa oli ongelmia. Maksoin lisäpalvelusta ja tämä sotki koko toimituksen. Toimitus myöhästyi tämän takia usean päivän. Toimitus olisi tullut normaalina toimituksenakin ilman maksettua li... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kaikkinensa tuote oli laadukas ja hyvän näköinen sekä toimitus oli yllättävän nopea. Yhden tähden poistin tuotteeseen liittyvän vaurion vuoksi siinä yksi julkisivun osa oli saanut hieman siipeensä. Si... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nopeasti reagoitte yhteyden otollanne kun olin alkanut tehdä tilausta. Myöskin se, että laitoitte tiedon, että voin asioida suomenkielellä niin tottakai helpotti minun asiointiani. Sain maksaa he... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Dancovershop
Yrityksen kirjoittama
Since 2003, we’ve been all about helping customers throw great events, create garden oases and keep things covered - literally! Whether you need a marquee, gazebo, or just some solid event gear, we’ve got you. Fast delivery, fair prices, and friendly support are all part of the deal.
Shop now
Quality, affordable prices and personal service and advice
Dancover was founded in 2003 and back then we only offered a range of storage tents. Today we have over 25,000 items in stock and are still expanding our range with several new products every month. We now cover everything from marquees and gazebos to storage tents for cars, boats and materials and a wide range of other products for both private customers and professionals.
Our product categories
• Party – party tents, marquees, tables, chairs, lighting, heaters
• Garden – gazebos, garden furniture, lounge set, parasols, greenhouses, garden sheds
• Event – FleXtents gazebos, marquees, fazebos with full digital print, displays
• Storage – garage tents, boat tents, storage tents, tarpaulins, metal garages, car covers
• Camping – camping tents, glaming tents, camping equipment
Shop now
Quality, affordable prices and personal service and advice
Dancover was founded in 2003 and back then we only offered a range of storage tents. Today we have over 25,000 items in stock and are still expanding our range with several new products every month. We now cover everything from marquees and gazebos to storage tents for cars, boats and materials and a wide range of other products for both private customers and professionals.
Our product categories
• Party – party tents, marquees, tables, chairs, lighting, heaters
• Garden – gazebos, garden furniture, lounge set, parasols, greenhouses, garden sheds
• Event – FleXtents gazebos, marquees, fazebos with full digital print, displays
• Storage – garage tents, boat tents, storage tents, tarpaulins, metal garages, car covers
• Camping – camping tents, glaming tents, camping equipment
Dancovershop.com
Yrityksen kirjoittama
- Personal service and advice
- We offer personal service and guidance in over 15 languages before, during and after purchase. Even though we have a high degree of product information on the shop, we still believe in a personal contact if our customers have questions about our products, payment, freight, and delivery. Our Experts are available via phone, mail, Skype, and Chat.
- Fast delivery
- Dancover cooperates with several well-established couriers, and that is why we can deliver most of our products within a few days all over Europe. You can see the expected time of delivery next to every product in the shop. You will receive a message about the time of delivery together with a Track and Trace number from the relevant carrier when we dispatch your order from our warehouse.
- Quality, affordable prices and personal service and advice
- Dancover was founded in 2003 and back then we only offered a range of storage tents. Today we have over 25,000 items in stock and are still expanding our range with several new products every month. We now cover everything from marquees and gazebos to storage tents for cars, boats and materials and a wide range of other products for both private customers and professionals.
Get the best price - guaranteed
Explore our assortment today
We simply aim to be the most attractive shop in our field, therefore, we offer a Best Price Guarantee. Did you find an identical product somewhere else at a lower price than ours? We will sell you our product at this price.
Yhteystiedot
Nordre Strandvej 119A, 3150, Hellebæk, Tanska
- +45 70 26 76 20
- denmark@dancover.com
- www.dancovershop.com
4,0
Hyvä
56 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Timppa,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuote oli sellainen kuin luvattiin.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Lähetyksestä puuttui osia
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Mikko,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme, että lähetyksestäsi puuttui osia. Pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä suoraan mahdollisimman pian, jotta voimme järjestää puuttuvien osien toimituksen sinulle heti.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Kr,
Kiitos arvostelustasi! Mukava kuulla, että markiisi oli edullinen, toimitus nopea ja kokoamisohjeet selkeät.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Tilaus lähti liikkeelle nopeasti
Tilaus lähti liikkeelle nopeasti ja asian mukaiset lähetysinfot tulivat sähköpostiin. Itse rahtitoimtuksessa kestikin sitten hieman kauemmin ja lähetyksen painoon nähden pakkaus oli aika köykäinen ja hieman revennyt perille saapuessa. Tuote oli kuitenkin ehjä ja sinällään kaikki meni hyvin.
30. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Backstage Rock Shop Oy,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tilauksesi lähetettiin nopeasti ja sait toimitustiedot ajallaan. Pahoittelemme kuitenkin, että rahdin toimitus kesti hieman odotettua kauemmin ja että pakkaus oli hieman repeytynyt saapuessaan. Olemme iloisia, että itse tuote saapui ehjänä, ja kiitos arvostelustasi ja palautteestasi!
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Ystävällinen
Ystävällinen, jopa suomenkielinen puhelinpalvelu. Englanniksikin sujui hyvin.
Nopea toimitus.
29. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Riitta Lassander,
Kiitos paljon ystävällisistä sanoistasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että sait ystävällistä palvelua ja että toimitus oli nopea.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Toimitusaikataulu toimi hyvin
Toimitusaikataulu toimi hyvin, vaikkakin tavarat tulivat kahdessa erässä? Ruuvit mitkä kierretään putkiin kiinni olivat huonoja! Jopa käsin kiristämälläkin sai ruuvit pyörimään tyhjää ja joutui jostakin kohdista jättämään ruuvit pois, koska eivät kiristäneet olleenkaan ( ikäänkuin kierteet "nylppäsi" / hajosi??? ) Ja näitä oli n. 10:ssä eri paikassa. Teltta itsessään oli kyllä hyvä.
9. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Jouni Sauren,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitusaikataulu toimi hyvin, mutta pahoittelemme syvästi ruuvien huonoa laatua ja niistä aiheutunutta harmia. Otamme tämän palautteen vakavasti ja pyrimme parantamaan tuotteidemme osien laatua. Hienoa kuitenkin kuulla, että teltta itsessään oli mielestäsi hyvä.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Erittäin nopea toimitus!
25. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Tmi Jari Virta,
Olemme iloisia kuullessamme, että tilauksesi saapui nopeasti. Kiitos arviostasi!
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Tuote on hyvä ja laadukas
Tuote on hyvä ja laadukas. Tämä on toinen teiltä tilaamani teltta ja voin suositella.
Suomen Posti ei toimi yhtä hyvin. Toimitus piti olla perillä Perjantaina ja teltta tuli maanantaina.
19. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Vesa Syri,
Kiitos paljon arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että pidät tuotteistamme ja niiden laadusta. Pahoittelemme viivästystä ja arvostamme todella palautetta toimituskumppanistamme. Toivotamme sinulle ihanaa kesää.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Marikka,
Kiitos arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja että toimitus oli nopea. Toivotamme sinulle ihanaa kesää.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Toimitus toimi luvatusti.
5. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Jouni,
Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus oli tyydyttävä. Kiitos arviostasi!
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Toimitus pahasti myöhässä
Toimitus pahasti myöhässä. Sama lasku veloitettu kortilta 2 kertaa. Olen todella tyytymätön. Heikko suoritus.
23. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Raymond,
Vilpittömät pahoittelumme toimituksen viivästymisestä. Emme oikein ymmärrä, miksi tilauksesi viivästyi, ainoastaan että toimitus kesti odotettua kauemmin sen jälkeen, kun luovutimme sen UPS:lle. Epätavallisen kaksinkertaisen veloituksen osalta voimme jälleen vain pahoitella, koska se on hyvin epätavallista. Toivomme todella, että olet tyytyväinen tuotteeseen ja toivotamme sinulle ihanaa kesää.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Helppo tilata
Helppo tilata, selkeät sivut ja informaatio tuotteesta. Aikataulu minkä sain tavaran toimituksesta piti.
24. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Päivi Pirnes,
Olemme erittäin iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen tilaukseesi ja että tuotetiedot olivat tyydyttäviä. Kiitos arviostasi!
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Telttaa ei vielä ole pystytetty
Telttaa ei vielä ole pystytetty, mutta toimitus tapahtui sovitussa ajassa.
18. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Kim,
Arvostamme suuresti arvosteluasi, kiitos! On ilo kuulla, että tilauksesi toimitettiin nopeasti, ja toivomme, että olet tyytyväinen tuotteeseen.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Nopea ja hyvä palvelu
Nopea ja hyvä palvelu. Ostin varaosia ja sain nopeasti apua.
Kiiros!
15. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Tessa Nordlund,
Kiitos paljon arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Loistava tuote ja toimitus
Loistava tuote ja toimitus.
Puuttui 2kpl ruuvi nro 10 ja prikat. Voitteko jälkitoimittaa?
Ohjeet voisi varoittaa miten avata ja asentaa jousivarret.
17. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Anne Andersson,
Kiitos arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen toimitukseen ja tuotteeseen, mutta pahoittelemme puuttuvia osia. Tee valitus sivustollamme, niin otamme sinuun yhteyttä: https://www.dancovershop.com/fi/takuureklamaatio.aspx
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä savolainen Matti,
Mukava kuulla, että toimitus oli tyydyttävä - kiitos mukavasta arvostelusta!
Ystävällisin terveisin,
Dancover
Suomenkielinen puhelinpalvelu on…surkea. Ei ollenkaan.
Suomenkielinen puhelinpalvelu on lopetettu kokonaan.
Toivon, että suomalaisella asiakkaalla on mahdollisuus keskustella suomea osaavan myyjän kanssa.
21. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hei Someron Omakotiyhdistys ry,
Kiitos palautteestasi. Ymmärrämme, että suomenkielisen puhelinpalvelun puuttuminen voi olla pettymys. Vaikka emme tällä hetkellä tarjoa asiakaspalvelua suomeksi puhelimitse, autamme mielellämme muilla kielillä, kuten englanniksi.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti, niin pyrimme löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Dancover.
Nopea toimitus
25. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Hyvä Jorma Korhonen,
Paljon kiitoksia arvostelustasi! On ilo kuulla, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseen. Arvostamme palautettasi ja odotamme innolla, että voimme palvella sinua taas tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Dancover.
Huono asiakaspalvelu
Tilasin tuotteen, josta puuttui osa. Osan lähettämisen kestoksi arvioitiin 3 viikkoa, vaikka uuden tuotteen saisi muutamassa päivässä. Tuote on iso ja sen palauttamisesta joutuisi itse pulittamaan…ei myöskään mitään korvauksia luvattu. Ärsyttää, enkä tilaisi täältä uudestaan.
27. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Rakas Linda,
Olemme pahoillamme, ettemme voi toimittaa puuttuvia osia aikaisemmin. Ne lähetetään Englannista, ja odotamme niiden saapuvan luoksesi nopeammin, mutta kolme viikkoa on "pahin mahdollinen skenaario".
Pahoittelemme häiriötä, mutta uuden tuotteen lähettäminen ja toisen palauttaminen ei ole mahdollista – ainoa, joka hyötyisi siitä, on kuljetusyhtiö.
Parhain terveisin
Dancover
kangas ei ole 500 vaan vain 470 g ja jo valmiiksi reikäinen
Dancover näyttää vastaavan vain tätä kautta, mutta nämäkin vastaukset on vaillinaisia ja osin myös vääriä.
saimme kahteen telttaan uudet ovet kun edellisiin ilmeistyi useita reikiä. No uudet on nyt olleet reilut 2 viikkoa ja niissäkin on taas monia reikiä, osin vasta nupopineulan pään kokoisia, mutta kun niitä on rivissä, niin seuraavaksi siinä on 10-30 cm aukko.. huippu oli yksi ovi, minkä vasta viime viikolla otin ensin vuorokaudeksi sisään lämpimään, jotta sitä avatessa ei ainkaan kylmyydestä aiheudu halkeamia. Aamulla sitä pakkauksesta otettaessa ja varovasti avatessa heti huomattiin pakkauksen keskellä, mutta teltan oven reunan lähellä 2 noin 3 mm reikää, kuin olisi esim vyöhön tehty uusia reikiä.... Siis teltoissa jo valmiiksi reikiä ja ei kestö kuin korkeintaan pari viikkoa, niin reikiä on jo kymmeniä. Todella huonoa laatua! Tähän reklamaatioon Dancover ei ole vastannut mitään, niillä ei ole enää paukkuja, kun todistan valokuvin!
Sain aiemmin Dancoverilta reikien paikkaamiseen 1m2 katto/ovikangasta ja No-Name liimaa. No tarkistin sen kankaan painon 2 eri kirjevaa'alla tuloksella 470g luvatun 500 g sijaan. Tämä on täysin feikki toimitus.
Älkää ihmeessä haksahtako ostamaan näitä jos on tarkoitus pitää tavaraa säiltä suojassa. Näkösuojana nämä toimii varmaan kyllä muutaman vuoden, mutta vesitiiviitä nämä teltat ei todellakaan ole!
3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dancovershop
Rakas Sari J,
Valitettavasti emme voi olla samaa mieltä tästä asiasta. Olemme lähettäneet sinulle useita kertoja uusia tuotteita ja varaosia, mutta jotain on vialla riippumatta siitä, mitä. Kuten aiemmin selitettiin, lähetimme sinulle PVC-palan liimalla, koska meillä ei ollut kyseistä kantta varastossa – ja olemme lähettäneet sinulle uudet päädyt ja paljon muuta. Nyt väität, että materiaalin paino on väärä – mitä seuraavaksi? Meidän on tunnustettava, että nämä tuotteet eivät mielestäsi vastanneet odotuksiasi. Meidän on jätettävä se siihen.
Ystävällisin terveisin
Dancover
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.