Cuir-City.com Arvostelua 

88
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

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Saanut 5/5 tähteä

Plusieurs achats réalisés via Cuir-City.com et la qualité des produits est constante ( cuir, fabrication ), livraison rapide et emballages soignés. Anaïs ( service client ) est, elle aussi, toujours... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Étant donné que cette veste est fabriquée pour une dotation militaire, tenue a mettre par dessus d'autres vêtements, je me suis permis de commander le XXS , alors que je taille S . Attention à bien di... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Site sérieux, large choix, service client au top concernant le moindre problème de taille ou autre et de très bons conseils. Rien à redire, un plaisir d’avoir affaire à des gens passionnés par ce qu’i... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

City cuir beauvais au jeux de paumes excellent vendeur MAXIME tres agréable professionnel a dix milles pourcents accueillant tres bon conseils souriant tres aimable cela fais du bien de trouver un v... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Nahkatakit
  2. Vaateliike
  3. Vintage-vaatekauppa
  4. Talvivaatteet ja -varusteet

Yrityksen kirjoittama

Depuis 2005, Cuir-City.com est le spécialiste français du blouson et de la veste en cuir ! En ligne comme en boutique, découvrez du plus grand choix disponible et bénéficiez des conseils d'experts à votre écoute !


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

88 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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1 tähti

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4,5

Kaikki arvostelut

(88)

22 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

excellent

Cuir de très bonne qualité et excellents services:
réponse très rapide au mails ou au téléphone.
La taille ne convenait pas renvoi gratuit et echange très rapide.
Bravo

13. tammikuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

POLITIQUE DE RETOUR INNACEPTABLE

Je déconseille d'acheter dans ce commerce! Je vous explique : je suis allé dans cette boutique pour faire un cadeau de Noël, un cuir à 400 euros. Malheureusement, après essayage le modèle ne le séduit pas. Mon ami est retourné ce matin dans la boutique de LILLE voir si un autre modèle conviendrait, mais il n'a pas trouvé son bonheur. Le responsable (fort peu aimable et sur la défensive) refuse tout remboursement et ne propose qu'un avoir... Une position ferme inacceptable quand on sait que cette même boutique et marque vend aussi sur son site Internet avec possibilité de remboursement après achat si celui-ci ne convient pas (c'est la règle dans le e-commerce). Comment peut-on avoir deux politiques commerciales différentes dans une même enseigne?? Comment peut-on avoir si peu le sens du commerce de proximité? Deux poids/ deux mesures chez Cuir City!

C'est a dégoûter d'acheter en boutique! J'espère que mon avis sera lu par le plus grand nombre d'acheteurs potentiels et que la direction de cette marque comprendra qu'elle a bien plus a perdre en campant sur sa politique de retours totalement incohérente selon ses canaux de vente , et à mécontenter un client qui affiche clairement son dégout sur Google - et autres sites d'avis clients- . Leur attitude inflexible et divergente prouve qu'ils sont dénués de tout bon sens commercial chez Cuir City. BOUTIQUE A FUIR

22. joulukuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Eines der unseriösesten,inkompetenteste…

Eines der unseriösesten,inkompetentesten Unternehmen die ich erleben durfte.
1 Stern ist schon viel zu viel.
Danke an der Stelle an Paypal für die zu meinen gunsten entschiedenen Fall.
(Paypal hat auf Grund der Rechtslage und vorgelegten Beweise den Fall zu meinen Gunsten entschieden und erstattete mir den kompletten Geldbetrag)
Ich kann und will diese Bestellplattform nicht weiterempfehlen.
Ich empfehle auch jedem seine Telefonnummer und Emailadresse NICHT weiterzugeben/anzugeben!!!

11. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Cuir-City.com

Guten Morgen,

Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass wir den Paypal-Fall nach der vom Spediteur durchgeführten Untersuchung abgeschlossen haben.

Wir stehen zu Ihrer Verfügung.

Beste grüße,

Saanut 2/5 tähteä

Je ne les recommande pas

Entreprise française proposant des blousons et vestes en cuir pour hommes et femmes.

L'achat se fait facilement grâce à un bon interface et l'envoi de la commande est rapide. De ce côté là, pas de problèmes à signaler.

En revanche, leur service de reprise de cuir est pitoyable : je tente de revendre (enfin, il s'agit d'un avoir chez eux donc sous forme de bon d'achat) le même perfecto 4 ans plus tard, très peu porté, en parfait état et là, silence radio... enfin si, j'ai reçu sommairement un message qui était dans mes spams:
«Nous constatons que la ceinture n'est pas présente sur la photo. L'avez vous ?»

What? Il s'agit d'une veste que vous commercialisez, dont j'ai donné les références de la commande et vous osez me parler d'un accessoire qui d'origine n'est pas présent sur la veste ??

J'ai évidemment répondu illico le jour même mais aucune réponse de leur part depuis !

Bref, je ne commanderai plus jamais chez eux et surtout, je ne les recommanderai pas. Ils ont perdu un client.

6. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Cuir-City.com

Bonjour,

Merci pour votre avis qui va nous amener à revoir nos process dans la gestion de nos demandes de reprises de blouson seconde main.

Bien cordialement

Saanut 5/5 tähteä

Excellents site et boutique

J'ai acheté un blouson en boutique à Paris au mois de juin. L'accueil est excellent et la vendeuse très efficace. Mais quelques temps après, je trouvais le blouson un peu grand. J'ai contacté la boutique et il n'y a eu aucun problème pour faire un échange (on dispose de 90 jours) sans que cela ne me coûte un sou. Bref, très bon site, personnel très sympathique et très efficace ! je recommande

30. kesäkuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

J’ai acheté un blouson en cuir pour ma…

J’ai acheté un blouson en cuir pour ma femme, la qualité était parfaite mais je me suis trompé de taille.
Le service client est remarquable j’ai reçu mon bon de retour dans la foulée.
Si vous cherchez un cuir je vous recommande ce site.

15. toukokuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Ravie de mon achat et de la relation à…

Ravie de mon achat et de la relation à distance. Problème de taille à l'arrivée du 1er colis, j ai contacté le SAV, en l'occurrence j'ai eu Sylvie à plusieurs reprises, qui a été très à l'écoute de mes demandes et très réactive. Bravo pour ce sens du service très appréciable. Réception de second envoi conforme ... que du bonheur

4. huhtikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Très content

Très content ! Sophie du service après est top ! La veste est nikel tout comme le service et la réactivité du service commercial ! Je commande rarement sur le net et ce site est rassurant et très compétent !

17. tammikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

BOMBARDIER SCHOTT LCDDELAWARE

Pour mon premier achat en ligne pour un bombardier schott.
temps de livraison 3 jours
jel'ai recu 24h a l'avance a mon domicile.
description identique
veste de tres bonne qualité
juste prendre une taille au dessus avec la marque SCHOTT
top
je suis super content
ce colis etait bien emballé et aucune degradation de la boite
merci

11. tammikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Très bonne

Blouson fantastique. Bonne taille. Expédition rapide. Rien à dire ,sinon bravo. Très satisfait de cet achat.

9. tammikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Boutique city-cuir à Douai

Je recommande vivement la boutique qui se trouve à Douai. Le personnel est aux petits soins et vous conseille vraiment dans votre choix . La qualité de ma veste est au top..

12. marraskuuta 2022
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