CSL Computer GmbH Arvostelua 

Je déconseille vivement la commande d'ordinateurs montés chez CSL Computer. En voici les raisons suite à ma commande :

1ère livraison : L'ordinateur est arrivé endommagé pendant le transport. Le ventirad et la carte mère étaient tordus en raison de l'absence totale de protection interne dans le colis, ce qui a provoqué une surchauffe et un dysfonctionnement total de la machine.

2ème livraison (après renvoi) : Malgré ma demande explicite de renforcer la protection pour le second envoi, la situation a été encore pire ! Aucune mousse d'impack/calage interne ni support de carte graphique n'a été installé. La carte graphique s'est décrochée pendant le transport, a arraché le système de refroidissement liquide (watercooling), tordu et cassé la carte mère. Résultat : une fuite massive de liquide de refroidissement s'est répandue sur l'ensemble du boîtier et des composantes électroniques.

Service client / SAV : Le suivi est particulièrement décevant. Le SAV refuse d'assumer clairement le préjudice subi et parle de simple "réparation" pour une machine inondée de liquide de refroidissement (alors que tout est à jeter pour risque de corrosion à long terme). De plus, concernant le geste commercial pour le retard massif et les désagréments répétés, on me répond vaguement qu'on verra "s'il reste de la marge de manœuvre" une fois le PC réparé !

Entre l'absence d'emballage professionnel à l'intérieur de la tour (contrairement à d'autres concurrents qui utilisent systématiquement de la mousse expansive) et des réponses automatisées/fuyantes du service client, cette expérience d'achat est un désastre complet.

Achetez chez la concurrence si vous voulez recevoir un PC en un seul morceau.

Schon in der Vwrgangenheit ein Pc dort zusammenstellen lassen. Zügige und gute Bearbeitung. Deswegen gerne wieder...

Einfach alles. Von der Bestellung bis hin zur Versendung hat alles sehr gut geklappt.

Schnelle Lieferung, korrekte Ware

Ich habe mir einen PC zusammenstellen lassen und die Komponentenübersicht war sehr übersichtlich und einfach zu verstehen. Die Preise jeder Komponenten wurden zudem transparent angezeigt.
Zudem fand ich es gut das von jedem bestelltem Teil die vollständige Installations-Anleitung und Ersatzteile mitgeliefert worden.
Die Lieferung war auch sehr schnell. Ich hatte Donnerstag Abend bestellt und erhielt meinen neuen PC am nächsten Dienstag.

Nach Lieferung öffnete ich den PC und die Kabel waren ordentlich zu einem Strang mit Kabelbindern fixiert worden. Trotz der Odnung, sorgte dies dafür dass das Netzteil fast unzugänglich war und bereitete damit einiges Kopfzerbrechen als ich eine zusätzliche HDD anschliessen wollte.
Auch wurden alle Ersatzteile und Anleitungen in einer großen Tüte mitgeschickt ohne Angaben was zu welchem Teil gehörte.
Deshalb einen Stern Abzug

Top Ware, sehr schnelle Lieferung,wie jedes Mal

Der PC wurde wie angekündigt schnell geliefert, Hardware etc. alles wie bestellt. Das war schon zum wiederholten male eine sehr gute Erfahrung mit CSL!

Schnelle Lieferung und gute Qualität. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Scammers…
I placed one order, got charged twice.
They send me two PC, two of them are broken. They arrived with no protection.
Their customer support is really bad, the only solution provided is to return and get no new computer. I recommend to pay a little more to another honest merchant! You’ll save time, energy, and money.

CSL- Computer ist ein aus Erfahrung sehr guter und zuverlässiger PC Hersteller.
Ich kaufe immer wieder gerne da ein, weil man kann die PC-Komponenten einzeln zusammen stellen.
Vor allem ihre außergewöhnlichen PC Angebote sind überragend, wie ich den jetzigen Gamer- PC gekauft habe, der sehr schnell geliefert wurde.
Weiter so und die Kundenwelt bleibt Ihnen erhalten.

präzise Lieferung

So weit ich das beurteilen kann, immer ein sehr gutes Preis/Leistungeverhältnis. Am meisten begeistert mich die Möglichkeit, Rechner selbst zusammenstellen zu können.

Bundle kam nicht zusammen gebaut an , obwohl Support das mir schriftlich bestätigte ... Deshalb teuerer also woanders

Einfache Produktauswahl, gute Ware und schnell geliefert.

Ich habe nun meinen zweiten Gaming-PC bei CSL gekauft und bin wieder einmal top zufrieden. Zuerst ein Modell mit Einsteiger Hardware und nun High End mit leichten Modifikationen. Vom ersten telefonischen Kontakt, bis zur Bestellung, Auslieferung und Inbetriebnahme ist alles perfekt gelaufen. Danke für das top Preis-Leistungs-Verhältnis und den Service!

Alle Komponenten im PC waren ungesichert. Da der Grafikkartenkontakt kürzer ist als der PCIe 4 Steckplatz, hat er sich stark bewegt und auch dazu geführt, dass das Mainboard wegen fehlerhaftem Videosignal nicht ansprang. Ich musste mich noch viel selbst damit beschäftigen und einen Grafikkarten Halter bestellen.
Ich hätte erwartet, dass das Innenleben ausgeschäumt oder mit irgendwas befüllt mit, damit die Komponenten beim Versand fest bleiben und nicht rumwackeln. Wirklich unprofessionell.
Lieferung ging fix und der Preis war gut.

After multiple bad services from other companies, this was the only company that left me and my son happy! Thank you for your great services, Greatly recommend.

Eine schnelle Lieferung und ein gutes Preis - Leistungsverhältnis haben mich überzeugt und mir gut gefallen.
Was nicht so gut war: Die Kabel für die Grafikkarte waren im Zwischenboden auch noch mit einem Kabelbinder versehen, wodurch das Ganze eine ziemliche Fummelei war. Aber ansonsten alles easy - ich bin sehr zufrieden !!

Schnell, einfach und zuverlässig.
CSL halt!

Danke!