Crocrobō Paris Arvostelua 

L'article est bien emballé pour le transport. Les délais de livraison non respectés, 14 jours au lieu des 4 à 7 annoncés, et une désinformation sur le suivi!!!! hors mis une discussion lancée par mes soins sur votre site qui m a appris que mon colis avait été mal aiguillé et parti en hollande au lieu de la ville de Trèbes dans l Aude !!! Le service client serait il prêt à faire un geste commercial pour compenser ce désagrément , les 1ers froids étant arrivés avant la chancelière ??
Cordialement
Hainault

Je voulais rajouter un commentaire supplémentaire. Après avoir eu contact avec Crocrobo au sujet du retard de livraison, jai recu 1 mail fort sympatique, s'excusant du retard indépendant de leur volonté, et un proposition d un bon d achat. Bravo à cette petite entreprise qui sait écouter ses clients!!!! cordialement

Envoi rapide et interieur tres douillet/exterieur impermeable, je recommande

Un petit couac dans la livraison mais cela valait vraiment le coup d’attendre : un produit de grande qualité, tout à fait conforme à mes attentes. J’ai longuement hésité entre plusieurs marques mais je ne regrette absolument pas mon choix ! Un service clients ultra sérieux et réactif. Je recommande +++

Expédition très rapide, suivi du colis au top, bonne communication sur l’avancement de la livraison, produit bien protégé et bonne qualité. Conforme à la description. J’adore . Site très sérieux que je recommande

Tiens bien chaud et doux, il est parfait pour les balades hivernales

très bien, nous sommes ravis

Je suis contente mais un peu déçue de la qualité de la fausse fourrure…
Elle est moins fourni et « belle » que sur la photo je trouve
La mienne a un côté un peu écrasé sur le côté .

Produit reçu endommagé… dommage. Le retour du service client est de me débrouiller avec le service client de la poste.. bah voyons… du coup je ne recommande pas cette marque - à éviter.

Jai eu un souci avec ma chanceliere, au debut jetais un peu decu car le SAV ne me repondait pas, je suis finalement tombè sur une personne tres comprehensive et reactive au problème, cela m a fait changè d avis sur la marque, je suis tombè sur une personne investie et cela est rare de nos jours,
Si vous avez une reclamation, ne vous inquiettez pas, on vous repond et on le fait bien 😉
Merci à vous

J’ai commandé il y a 2 mois et demi La chancelière au 1re lavage à 30d elle est tout abîmé limite déchiré je suis très déçu et en plus un sav qui ne répond pas je trouve ça très dommage je suis vraiment déçu et je recommande pas..:

La chancelière est bien chaude mais 2 gros points négatifs au quotidien :
- Le système pour enlever le dessus avec les fermetures éclairs est vraiment fastidieux et peut parfois être vraiment galère.
- l'intérieur met sans arrêt des poils sur la tétine
Pour le prix investi, j'avais espéré un objet bien plus abouti et adapté au quotidien d'un bébé

Très bel article, un service client au top.
Je ne suis vraiment pas déçu de mon achat.
Je recommande le site pour leurs prix de qualité

Cadeau pour ma fille qui adore son crocro, ma petite fille est bien protégée dans ce petit nid douillet elle l' à étrenne à la montagne au ski, elle a bientôt 7 mois et pourra en profiter un bon bout de temps !

Chancelière très douce et apparemment très constable le petit fait de bonne sieste en promenade

Très belle et très chaude, suis très satisfaite !

Chancelière de qualité et très douillette. Elle tient bien chaud à mon bébé. Elle est très simple d’installation, convient sur ma Peg Perego book.
Dommage que le site internet ne dévoile pas un peu plus la chancelière grise. J’aurais préféré l’avoir en noir, le coloris aurait mieux convenu à la poussette. Mais rupture de stock très rapide sur la noire. Dommage pour moi…