Excelente atención telefónica y por correo. No me podido pasar por la tienda, pero no me ha hecho falta. Me han facilitado la compra y la coordinación de la entrega desde el principio. Agradecimiento... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaAvenida de Palencia 3, 47010 Valladolid, Castilla y León, ES
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Estuve comparando varios sitios y al final me decidí por este por la calidad q se ve s primera vista y por la atención recibida. Tengo un problema en la espalda y el motivo de la compra es totalm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nos atendió Tania fenomenal. Trato muy agradable y profesional. Resolvió estupendamente todas nuestras dudas. Tienen una gran variedad de colchones y de canapés. Lo recomiendo 100℅
Yritys on vastannut
Fuí a comprar un colchón,y el trato recibido por Tania ha sido cercano y profesional,resolviendo todas mis dudas,he podido elegir el colchón que mejor se adapta a lo que buscaba.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Colchón Exprés - Valladolid
Yrityksen kirjoittama
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Yhteystiedot
Avenida de Palencia 3, 47010, Valladolid, Castilla y León, Espanja
- +34 983 456 789
El mejor precio para tu descanso
4,8
Erinomainen
179 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Nos encanta la perfección! Gracias por compartir tu experiencia, esperamos que disfrutes al máximo tu compra 🌟
Excelente atención de Natalia
Excelente atención de Natalia, con mucha paciencia y sin prisa. A destacar el conocimiento de todos los modelos, materiales, características… un placer comprar aquí
28. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
Nos alegra saber que Natalia ha hecho de tu compra una gran experiencia. ¡Así da gusto elegir colchón! Gracias por destacar su conocimiento y paciencia 😊
¡Te esperamos siempre que lo necesites, Gustavo!
Trato amable y cuando se presentó un…
Trato amable y cuando se presentó un problema con el pedido estuvieron pendientes en todo momento
25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Mil gracias, Rafael! Nos alegra saber que, además de recibir un trato amable, nuestro equipo estuvo pendiente para resolver cualquier imprevisto. Somos conscientes que pueden ocurrir problemas con los pedidos, pero lo importante es poder ayudar a resolverlos y estar atentos para hacer todo lo que esté en nuestras manos para subsanarlos y mantener al tanto al cliente.
¡Esperamos que disfrutes de tu compra! 🛏️✅😊
Todo fue bien
Todo fue bien y Natalia me atendió fenomenal. El único problema fue con GLS que me entregaron la caja rota y sin el cúter oficial para el desembalaje, tuve que hacerlo con tijeras con riesgo de dañar el colchón.
31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Muchas gracias, Raúl! Nos alegra saber que Natalia te atendió fenomenal y que todo fue bien con tu compra. Lamentamos el inconveniente con la entrega y tomamos nota para trasladárselo al transportista. ¡Esperamos que disfrutes de tu colchón durante muchos años! 🛏️😊
Trato muy agradable y profesional
Trato muy agradable y profesional. Natalia hizo todo lo posible para que mi pedido llegara lo antes posible. Muy recomendable
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Gracias por tu valoración, Mario! Es una alegría inmensa saber que Natalia te ayudó en todo momento para el servicio pre y post venta. ¡Cualquier cosa que necesites ya sabes donde estamos! 🙌🏼
Buena atención
Natalia nos ha atendido muy bien, aconsejándonos en todo momento.
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Gracias por tu comentario, Marta! Nos alegra saber que Natalia te atendió tan bien y te asesoró en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra! 🌟🤗
Calidad a buen precio
Muy buena atención por parte del personal, además de ser muy agradable nos aconsejó muy bien para que la compra nos saliera redonda
15. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
Nos alegra que valores la calidad y el trato recibido. ¡Gracias por tu confianza, José Manuel!
¡Una de las personas más amables que me…
¡Una de las personas más amables que me ha atendido jamás en un comercio! Si no me equivoco era Natalia. Atención de 10. Resolvió absolutamente todas mis dudas, y fueron unas cuantas…😊
15. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
María, ¡qué alegría leer tu comentario! Natalia es una gran profesional y nos enorgullece que su atención haya sido de 10. ¡Gracias por tu confianza! ❤️
Cama
Nos atendió muy bien Natalia, profesional y trato cercano.
Espero que lo comprado también salga perfecto 😃
10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Gracias, María Eugenia! Nos alegra saber que Natalia te atendió tan bien. Estamos seguros de que lo comprado cumplirá tus expectativas. ¡Que lo disfrutes!
Excelente atención en tienda (la de…
Excelente atención en tienda (la de Valladolid), muy buena explicación y ofertas, recomendado!
10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Gracias por tu comentario, Stefani! Nos alegra saber que la atención en nuestra tienda de Valladolid fue excelente y que encontraste justo lo que buscabas. ¡Esperamos verte pronto!
La atención muy buena
La atención es muy buena, muy amable Natalia😊😊
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Natalia te atendió tan bien 😊
Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu compra. ¡Que descanses genial!
Muy buena atención de Natalia
Muy buena atención de Natalia, nos ha ayudado mucho para elegir el colchón. Un gusto tratar con ella. Recomendable 1000%
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Muchas gracias, Alberto! Nos alegra saber que Natalia te ayudó a encontrar el colchón perfecto. 😊 Esperamos que disfrutes de tu compra y, por supuesto, aquí estaremos para lo que necesites. ¡Que descanses bien!
No le puedo poner una estrella
No le puedo poner una estrella. Pésima no lo recomiendo.
6. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Las personas que me atendieron por…
Las personas que me atendieron por teléfono muy amables
Pero el transporte del producto llegó con muchos días de retraso
13. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
¡Gracias por tu valoración, Inmaculada! Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado. Lamentamos el retraso en la entrega y trabajamos cada día para mejorar este aspecto. En muchas ocasiones, el transporte no depende directamente de nosotros sino con trabajadores externos. Esperamos poder atenderte en el futuro con una experiencia aún mejor. ¡Un saludo!
gestion lenta, no recomiendo
colchon expres, expres mis narices
muy muy mala getion
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu canapé. Sabemos que la espera ha sido más larga de lo deseado y entendemos tu frustración. En este caso, el retraso se debió a la fabricación y entrega por parte del proveedor, pero hemos intentado mantenerte informada durante todo el proceso.
Agradecemos tu paciencia y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio. Si necesitas cualquier otra gestión o información adicional, estamos aquí para ayudarte.
Me engañaron con la opción de pago en…
Me engañaron con la opción de pago en tienda.
Como un colchón a un precio voy a pagarlo en tienda y no me dejan, yo había comprado el colchón con un descuento y al verlo en la tienda me cancelaron el pedido.
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
Hola, Carlos:
Lamentamos profundamente que tu experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Usted seleccionó la opción de pago en tienda y adquirió un producto con un precio especial (Black Friday) y nos comprometimos a reservarle ese precio durante 3 días, cuando quiso usted volver a la tienda a hacer el pago habían pasado varios días a lo que nos comprometimos y tristemente, ya no podíamos ofrecerle una oferta que no estaba vigente.
Si en algún momento podemos ayudarle con algo más, estaremos encantados de volver a atenderlo.
Saludos.
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
Hola, Carlos. ¡Qué alegría saber que todo fue bien y que estás contento! Gracias por tu comentario, y aquí estamos para lo que necesites en el futuro 😊
Muy mala puntuación en las fechas de entrega
Cómo he escrito otras veces, la atención, asesoramiento y profesionalidad son una maravilla. Y las distintas mujeres que me han atendido son grandes profesionales. Espero que cobren un sueldo de acuerdo con su dedicación a sus trabajos.
Tengo que protestar por el gran retraso en la entrega.
20. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Colchón Exprés - Valladolid
Hola, María José. Nos llena de alegría saber que valoras tanto el esfuerzo y la atención de nuestro equipo. Lamentamos mucho los retrasos en la entrega y estamos trabajando para mejorar este aspecto. Agradecemos mucho tu comprensión y tus amables palabras. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.