Cognachuset Arvostelua 

gode cigarer som bliver leveret godt og sikkert.

Nem og overskuelig webshop. Hurtig levering. Stor tilfredshed herfra.

Altid hurtige og billigste på
Nettet. Meget imødekommende med solid viden til de varer de sælger. Bliver helt sikkert ved med at handle ved dem.

Har handlet der flere gange, og fået en super service hver gang. Det er skønt at høre ham fortælle om de forskellige produkter, det bla. gør at jeg kommer igen og igen.

Troede jeg havde købt 6 cigarer som kostede 100 kr. stk. men da de kom var det nærmere cigarutter. Billedet passede ikke med dem som kom

venlig service og hurtig levering. tak!

Bedste sted at handle cigarer. Meget profesionelt og nemt. Cigarene var pakket i en lukket zipppse, men en fugtpose i. så cigarene holder fugtigheden under transporten. Varene kom allerede dagen efter, og alle cigar i topstand. Dertil har de rigtig gode priser. Fantastisk sted.

Købte en flaske kvalitetsrom på Black Friday d. 27.11 om formiddagen, som jeg fandt på Pricerunner, til 559kr.
Jeg modtog den med fri fragt og fantastisk godt emballeret dagen efter kl. 10 med PostNord, bragt direkte til døren - så jeg har absolut intet at være utilfreds med her.

Købte Cohiba Piramides cigarer i starten af okt. De var ikke til at ryge; enten har de ligget forkert opbevaret i årevis eller også er de falske. Jeg har forgæves forsøgt lige siden at få kontakt til dem, men der er ingen respons.
Sidste gang jeg handler der - useriøs forretning!

Jeg bestilte en flaske rom og cognac hos sælger om søndagen, og tirsdag kl. 13 havde jeg de bestilte vare. Det kan ikke gøres meget bedre!

Så god en oplevelse at handle her. Hurtigt svar på mail ang. spørgsmål, og super hurtig levering når man har brug for det. Kan kun give Cognachuset de bedste anbefalinger.

Stort udvalg. Hurtig levering.
Købte nogle cigarer, de var pakket fint og lå sammen med en water pillow.
Der var en fejl ved min ordre, jeg gjorde dem opmærksom på det, og de sendte mig en ny med det samme.
God service. Køber klart der fra igen.

Lad vær med at handle i cognachuset, bestilte vare hos dem, fik halvdelen af min ordre leveret, har prøvet at ringe, lagt beskeder og skrevet til dem i 5 dage, ingen respons overhovedet fra dem.
De sætter åbenbart stor ære i at tag r.... på folk.

Ordren indeholder forkerte ting og har forgøves forsøgt at komme i kontakt med cognachuset i syv dage uden respons! ikke den mest professionelle kundeservice anno 2020!

Ikke så mange dikkedarer - ganske enkelt fremragende service til absolut konkurrencedygtige priser. Torben var en fantastisk person at handle med. Tak for
handlen 👍🏻

Efter en del upåklagelige leverancer med god og opmærksom service samt hurtig afsendelse, dukkede en kasse vin desværre aldrig op.
PostNord påstod, de havde modtaget en tom pakke.
Da jeg efterflg. ringede til indehaveren af firmaet, ville han erstatte forsendelsen og gøre erstatningskrav overfor PostNord.
Dejligt at konstatere, at firmaet igen satte kunden forrest.

Men så gik linien død.

Talrige opkald (som øjeblikkeligt gik på svareren) + sms´er og emails blev herefter ignoreret og sagen endte med, at jeg måtte gå tilbage til min bank og gøre indsigelse mod kortbetalingen. De har nu en måned efter købet tilbageført beløbet, mens de selv afventer NETS´s sagsbehandling.

Tør slet ikke afgive ordre tildette firma igen. Én stjerne er jo for meget, når man bliver snydt....:-(

Jeg har gennem snart 10 år handlet hos Cognachuset.
Primært cigarer, men også cognac og rom.
Varerne er altid blevet leveret ekstremt hurtigt. Ofte en dag efter bestilling og altid godt indpakket og i fejlfri tilstand.
Kan på det varmeste anbefale at handle hos Cognachuset.

Godt udvalg til fornuftige priser - Hurtig levering - SUPER god kundeservice.

Jeg bestilte nogle forskellige ellers udmærkede cigarer, men de var alt for tørre og havde bestemt ikke været opbevaret korrekt hos Cognachuset.

Derudover manglede den ene cigar, hvor jeg havde bestilt 6 af en slags, modtog jeg kun 5 og Cognachuset har efterfølgende ikke besvaret mine henvendelser.

Det er sidste gang jeg handler der - en cigar må bare ikke være tør, så er den intet værd. Og en forhandler af cigarer skal vide dette, det er ekstremt vigtigt.

Jeg har nu i omtrent 5 år handlet hos Cognachuset, hvor jeg hovedsageligt har købt cigarer, og det har været 5 fornøjelige år som kunde. Jeg modtager altid mine cigarer hurtigt og i perfekt stand. Kan kun på stærkeste anbefale Cognachuset.