Clubfarma Arvostelua 

Giustifico così le mie 2 stelle, faccio l'acquisto di alcuni articoli salvo dopo 2 giorni essere contattato via mail ed essere avvisato che procedevano al rimborso poichè un articolo non era disponibile anche se da sito lo era. Non ricevo la merce nei tempi stabiliti, li contatto sia via mail che su whatsup e non ottengo nessuna risposta. Preciso merce acquistata il 10/01 e ricevuta il 22/01. Contatto io personalmente il corriere per risolvere la questione e finalmente ci riesco...solo per fortuna perchè loro danno spiegazioni solo a chi spedisce. Le due stelle le dò perchè i prezzi erano buoni e niente più. Mi dispiace ma non comprerò più qui.

Non riuscivo a trovare in altre strutture un determinato integratore.... li ho ordinati e con efficienza sono arrivati...soddisfatta!!!

Professionalitá, ottimi prezzi e spedizioni veloci,
Grazie mille buona giornata.

Acquisto di qualità top, con tante opzioni e molto gentili! Ho anche acquistato dei fiori di Bach preparati ed è stato tutto perfetto e chiaro. Consigliatissimo!

Servizio assolutamente positivo. Prodotti di qualità a prezzi competitivi. Spedizione rapida.

Ho fatto due ordini distinti: il primo il 20.11.2024 e il secondo il giorno successivo. Il primo prevedeva il pagamento della spedizione di euro 4.99 il secondo era gratuita.
Hanno fatto una unica spedizione, quindi ho pagato una spedizione per nulla. Ho scritto varie mail e anche su WhatsApp per avere la restituzione dell'importo ma nulla. Al telefono il disco dice "al più presto risponderà un operatore" ma è tempo perso.
Al di là dell'importo, comunque lo avrei utilizzato meglio, è anche una questione di principio: se pago per un servizio questo va dato.
Attendo ancora una risposta da loro e spero che questa recensione sia utile allo scopo. Donata Meletti

Ottimo ho trovato un prodotto che dà me nn si trovava

Aggiornamento.Dopo1 settimana pacco arrivato però manca un articolo pagato€3.11
quindi ho pagato €45 e mi è arrivata merce per €42.80.
Presumo che l'addetto/a alle vendite on line lasci a desiderare... sconsiglio se volete TUTTI i prodotti ordinati con celerità!

Ritardo nella spedizione del pacco. Mail in cui mi si avvisa che per un errore di logistica, mancano diversi articoli. Inoltre, quando arriva il pacco, c'è un errore: avevo ordinato una sacca per urina sterile confezionata singolarmente, mi arriva invece una sacca sfusa, non sterile, non igienica, pagata quanto quella sterile. Scrivo al servizio clienti, chiamo, scrivo su Whatspapp. Nessuna risposta. Ho già aperto reclamo su Paypal.

La mia esperienza è stata ottima.
Mi ha sorpresa molto positivamente la possibilità di chiedere consigli ai farmacisti in video chiamata... è qualcosa che non ho riscontrato in altre farmacie da cui ho comprato online.
E' un'ottima idea!

Ottimo sito

I tempi di consegna non sono stati rispettati, dopo solleciti il pacco è arrivato con giorni di ritardo.
Avevo sbagliato ad inserire una informazione anagrafica nell'ordine, non ho potuto modificarla perché l'interfaccia utente è poco fruibile. Avevo corretto i dati nelle informazioni anagrafiche ma non sono state recepite in fase di emissione dello scontrino. Lo scontrino è uscito incompleto e la responsabilità è stata data al cliente.
Lo sconto applicato alla merce acquistata era irrisorio.

I prezzi competitivi

Prezzi competitivi su prodotti di largo consumo.
Facilita’ di ordinazione e pagamento.
Costante Comunicazione sullo stato dell’ordine e consegna.
Possibilità di avere una consulenza con un farmacista.
Azienda seria e professionale.
Grazie

Ho acquistato una scarpa coprigesso con suola per camminare e gl’integratori, consegna puntuale. Grazie

TUTTO PERFETTO COME SEMPRE

Buon rapporto qualità/prezzo, facilità nel comunicare, gentilezza del loro servizio al Cliente, non rapidissimi nella spedizione

Tutto perfetto, velocissimi