Ganz übler Laden, Strahler gekauft zum kleinen Preis, wurde dann angeblich von mir selbst Storniert, weil vielleicht der Preis nicht stimmte, Anruf nur über KI, anrufe werden abgewimmelt.
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Meine Bestellung bei click-licht.de verlief reibungslos. Versand war ordentlich verpackt und schnell. Eine Leuchte hatte einen Defekt und der Kundenservice hat innerhalb eines Tages reagiert und sofor... Näytä lisää
Sehr schnelle Lieferung, absolut top Service. Würde ich sofort noch einmal kaufen. Allerdings bei diesem Händler, welcher wärmstens zu empfehlen ist. Die Lampe selbst ist der absolute Knaller. Gegenüb... Näytä lisää
super Ware, schnelle Lieferung, super Verpackung, super Service eine Glasschale hatte einen Fehler, Info an Click-Licht mit Foto per E-Mail , zwei Tage später bekam ich vom Hersteller Ersatz. Besser... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Das im Jahr 2006 von Rudolf Ring gegründete Unternehmen click-licht.de gehört mit zu den ersten Onlineshops für Leuchten und Lampen in Deutschland. Mit seinen über 30.000 Artikeln bietet er seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten, mit telefonischer Fachberatung, aus dem gesamten Leuchtensortiment an. Die Vielfalt an qualitativ hochwertigen Produkten macht click-licht.de zu einem starken Fachhändler am Markt - mehr als 200.000 zufriedene Kunden und ein Umsatz von über 10 Mio. EUR bestätigen dieses. Mit über 10 Jahren Erfahrung im eCommerce erreicht click-licht.de eine Kundenzufriedenheit von über 95 %. Mehr als 25 Mitarbeiter sorgen dafür, den Onlineshop täglich mit neuen Produkten zu ergänzen und immer am Trend von Morgen zu sein.
Yhteystiedot
Morgenröte 14, 57234, Wilnsdorf, Saksa
- 02361 - 40676-00
- support@click-licht.de
- www.click-licht.de
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Tolles Einkaufserlebnis mit kleinen Schwächen
Gut gemachte Website mit komfortablen Such- und Auswahlfunktionen. Reibungsloser Bestell- und Bezahlprozess. Schnelle Lieferung in stabiler Verpackung. Soweit alles rund und zu unserer Zufriedenheit. Leider eine Schwäche: wir haben mit der Lampe eine Glühbirne mitbestellt, die auf der Homepage ausdrücklich als passend empfohlen wurde. Leider stellte sich bei Lieferung heraus, dass es die völlig falsche Gewindegrösse war, die Birne passt nicht. Dafür 1 Stern Abzug für ein ansonsten rundum perfektes Einkaufserlebnis.
2. maaliskuuta 2024
Sehr schnelle Lieferung der hochwertigen Leuchte.
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Recht hochwertige Leuchte, relativ einfach zu installieren. Wir sind sehr zufrieden. Eine weitere Leuchte werden wir demnächst wieder bei Click-Licht kaufen.
2. maaliskuuta 2024
Es wurden bei Retoure die Versandkosten…
Es wurden bei Retoure die Versandkosten nicht zurück erstattet, erst nach Nachfrage per Mail wurde sich für das "Versehen" entschuldigt. Ich Frage mich wie so etwas passieren kann. Zudem trägt man die Kosten für die Retoure auch selber. Da bestelle ich nächstes Mal lieber woanders. *Edit auf die Antwort: Es kam nicht zu einem Missverständnis, sondern zu einem Fehler von Ihnen.
12. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä your-smarthome GmbH
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Wir entschuldigen uns, dass es bei der Rückzahlung zu einem Missverständnis kam und möchten betonen, dass wir den Fehler sofort korrigiert haben.
Über unsere Rücksendebedingungen informieren wir offen und transparent in unseren Widerrufsbedingungen.
Viele Grüße
Ihre Team von click-licht.de
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung und ein gutes Produkt!
Lampe ist sehr schön und entspricht der Beschreibung. Ihre ästhetische Anziehungskraft und Treue zur Produktbeschreibung haben meine Erwartungen erfüllt und machen sie zu einem zufriedenstellenden Kauf. So wünsche ich mir ein Online-Kauferlebnis. Bin bislang rundum zufrieden. 🆗
7. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle und sichere Abwicklung.
3. helmikuuta 2024
Tolles Angebot und schnellste Lieferung
Tolles Angebot und rasend schnelle Lieferung!! Ich empfehle click-licht zu 100 %! Vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis!!!! 😄
3. helmikuuta 2024
Gute Qualität der Ware!
Gute Qualität der Ware, Service ist gut erreichbar, sogar telefonisch!! Retouren funktionieren auch. Gerne wieder!
6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr schöne Lampe
Hat alles super geklappt. Schneller Versand und die Lampe ist genau so wie beschrieben, passt alles und würde wieder bei Click-Licht einkaufen.
2. helmikuuta 2024
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Bestellung und Bezahlung problemlos. Und die Leuchte ist superschön!
3. helmikuuta 2024
Schnell und zuverlässig, Top Qualität
Bestellt, unverzüglich geliefert, sehr aufwendig verpackt, ohne Mängel.
3. helmikuuta 2024
SLV Bogen-Designerleuchte One Bow schwarz
Click-licht.de war der günstigste Anbieter, zuzüglich 10% Rabatt und vergünstigte Versandkosten. Lieferung kam mit UPS ( zum Glück nicht mit DPD oder GLS) pünktlich, perfekt und sicher verpackt. Sehr gute Qualität, keine Fehler.
24. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Forbildliche Lieferung
Problemlose Bestellung, prompte Lieferung gut verpackt. Artikel sah sogar in Natur besser aus als auf den Fotos.
12. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles perfekt
Alles perfekt! Schnelle Lieferung, mussten auch etwas aus der Bestellung retournieren und war auch die Rückabwicklung schnell und unkompliziert.
1. tammikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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