Celtemp Services Arvostelua 

Vriendelijk te woord gestaan.
Nemen ook de tijd voor je.

Auto rijd nu weer super, kan niet anders zeggen.
Ze hebben zeker verstand van auto’s!!

Dus bedankt voor alles en tot snel weer 🙏

Vandaag heb ik een cold air intake laten plaatsen in mijn DS3. Hoewel de bestelde kit specifiek voor mijn motor was gemaakt, bleek deze helaas niet direct te passen. Ze hebben hier echter goed de tijd voor genomen en alles vakkundig op maat gemaakt.
Ze denken fijn mee en de communicatie verloopt erg vlot. Ik raad dit bedrijf dan ook zeker aan!

Super vriendelijk gedreven team dat weet waar ze t over hebben. Keurig advies gekregen passend bij de wensen die ik had voor een custom uitlaat.

Klinkt super, netjes gemonteerd en zeer vriendelijk in het contact.

Goede services! Krijg goede adviezen mbt chiptuning en uitlaat op maat. Afspraak gemaakt, kon na 3 weken terecht. Mijn auto is compleet veranderd!! Onwijs mooie geluid en door middel van het klepsysteem ook lekker stil! Handig voor ome agent ivm wokmeldingen... De auto rijd als een raket!! Erg blij mee😄👌

Een verdikte koppakking besteld leek meer op 2 pakkingen die op mekaar gedrukt zijn ook geen juist artikelnummer zodat je hem zelf niet kan vergelijken of die zo hoort.
Gemonteerd met juiste aanhaalmomenten plus gevlakte kop enz.
Blijft helaas lekken in de hoek.
Contact opgenomen maar doen ze niks aan...
Gevolg 500 eu schade en pakking van 150 euro die de prullenbak in kan. Ik bestel hier niks meer in ieder geval en heb dit ook nog niet eerder meegemaakt (vaker blokken opgebouwd.

Super snelle levering en snelle reactie, zeler een aanrader op wat bij celtemp performance.

Vanmorgen mijn oldtimer mercedes W211 E500 V8 uit 2003 gebracht omdat er een orgineel uitlaatsysteem onder zit en geen V8 roffel hoorde wat ik wilde.

De mannen zijn er mee aan de gang gegaan en hebben er 2 kleppen tussen gezet met een afstandsbediening (open en dicht) erbij.

Wat een service en vakmanschap!!

De auto klinkt precies hoe het hoort nu, voor echt een nette prijs.

Kreeg ook gelijk te horen dat ze verder gekeken hadden omdat hij toch op de brug stond en wezen mij op wat puntjes voor aandacht wat onderhoud betreft.

Alles bij elkaar,een jong team die weten waar ze mee bezig zijn op een zeer professionele wijze met zeer snelle auto's waarbij de mijne oud en traag is (306PK).

Als je binnenkomt valt het al op dat ze ervaring hebben met auto's van 800+PK's.

Ga koffie doen en overleg...... ik heb mn top adres gevonden.

3 maanden geleden een datum geprikt om een custom uitlaat en deffuser te monteren op mijn Audi a3 8v limousine 2018.eindelijk was het vandaag zo ver.auto gebracht om 8.00uur en verteld wat ik ongeveer wilde voor geluid.17.30uur opgehaald.en wat gelijk natuurlijk op viel,was het geluid wat ik ongeveer wilde.super aardige jongens.en netjes geholpen.

Nogmaals bedankt jongens👍

Ik kon vrij snel terecht met mijn golf 1 cabrio voor een uitlaatofferte. Offerte was netjes voor het kwaliteit wat ze leveren! Paar dagen na de offerte heb ik mijn auto gebracht en kreeg een gratis leenauto mee (brandstof zelf betaald uiteraard). Einde van de dag kon ik de auto ophalen en het uitlaatsysteem zag er super strak uit! Mooie tiglassen! Het geluid van de magnaflowdempers was geweldig! De auto had zelfs meer vermogen erdoor gekregen. Ik ben erg tevreden en raad Celtemp iedereen aan!

Zeer slechte service, begin maart een bestelling geplaatst na 2 weken nog niks gehoord, pas na 2x mailen pas een antwoord zou binnen 10 dagen binnen zijn.

Eind maart maar weer eens gemaild, geen directe reactie alleen na 2 dagen dat de artikelen zijn verstuurd. Begin april spullen ontvangen, echter een verkeerd onderdeel geleverd deze op hun aanraden aangetekend teruggestuurd, de kosten zouden ze vergoeden, artikel teruggestuurd en bon gemaild.

Begin mei nog steeds geen geld teruggestort, kritische mail gestuurd waarin het verzoek staat om zo spoedig mogelijk te betalen krijg je een mail terug dat ze niet gediend zijn van dreigementen dit terwijl je alleen je het verzoek indient om spoedig om je eigen geld terug te vragen nadat hun een fout hadden begaan.

Nooit meer zal ik hier iets van bestellen!

Via m'n mobiel bestel ik een onderdeel voor een dashbordkasje van € 4,95.
De goedkoopste verzendmethode twv € 2,- die daarbij standaard aangeboden wordt (briefpost) is gekozen.
Vervolgens krijg ik een nogal raar mailtje onder de mededeling dat de order niet betaald zou zijn, met "KAN NIET MET BRIEFPOST!!" en een betalingslink toegestuurd voor een extra 8 euro die betaald moet worden.
Dat zou dus op € 10,- verzendkosten komen voor een product van nog geen € 5,-. Deze kosten zijn zelfs nog hoger dan de "postnl" verzending die zij aanbieden (!?)

Omdat ik het defecte onderdeel al gedemonteerd had heb ik de proef op de som genomen en wat blijkt, deze past prima in een bubbelenvelop en valt ook nog eens prima binnen de maten voor brievenbuspost.

Ik stuur dus een mailtje met deze informatie en zelfs aangegeven dat wanneer het aan de verpakking ligt, deze wat mij betreft niet meegestuurd hoeft te worden.
Omdat ik na 2 dagen nog geen enkel antwoord heb mogen verwachten was ik verplicht ze te gaan bellen.

Ëénmaal gebeld krijg ik iemand aan de lijn.
De mail was blijkbaar niet aangekomen (juist....) Er zou bij het product hebben gestaan dat deze niet per briefpost kan worden verstuurd.
- waarom wordt deze verzendmethode dan wel aangeboden? Deze medewerker had er geen antwoord op.
- Even gekeken, en verstopt onder informatie (ver onder het winkelmandje knopje om te bestellen staat nog wat "informatie" verstopt, wat amper terug te zien is.) staat er inderdaad iets vermeld over dat het niet in de brievenbus kan. Voor het gros van de klanten die door middel van een partnummer via google op hun website terecht komt, zal dit niet gezien worden.

Mijn volgende vraag is of ze me anders iets tegemoet kunnen komen met de verzendkosten en zijn reactie daarop was dat de order geannuleerd was. Dit gaf ik op dat moment nog niet eens aan, dus op eigen houtje geannuleerd.
De medewerker had er blijkbaar geen zin in, want vervolgens wordt de telefoon gewoon opgehangen.
Ik moest nog maar een keer bellen voor een bevestiging dat de order zou zijn geannuleerd.
Nu nog maar zien of ik als consument binnen het wettelijke termijn van 14 dagen mijn geld ga terug krijgen.

Zeer onbeschoft en onprofessioneel.

Pas geleden mijn Seat Ibiza 1.2TSi laten chippen door Celtemp.
Eerst de auto uitgelezen of de staat goed was en binnen 15min gechipt en wat een verschil! Toch nog maar even op de rollerbank, van 105 naar 134PK!
Al met al was het het geld (€350,-) zeker waard! Mocht er ooit een andere auto komen, dan weet ik waar ik heen moet ;-)!

Mijn einddemper moest gerepareerd worden.
Alles werd netjes gelast (flenzen en ophanging) en werd gewoon super geholpen.

Een bestelling gedaan bij Celtemp. van bijna 600 euro, na 5 weken en herhaaldelijk zelf bellen en dreigen om de bestelling te annuleren heb ik dan toch de nodige onderdelen gekregen.
Telkens de nodige uitvluchten te horen gekregen van een dame aan de Tel. , steeds ging ze ook actie ondernemen om het op te lossen en de nodige beloftes erbij maar steeds gebeurde er niets.
Op een dag was ze er niet en kreeg ik een man aan de lijn en die me ook eerst nog aan het lijntje hield en na aandringen heb ik dan een week later toch mijn onderdelen ontvangen in Belgie.

Ik raad niemand aan hierbij te bestellen, slechte service, liegen en geen goede communicatie.
Ik heb ook nog een bestelling gedaan bij een concurrerend bedrijf nl nltuning.nl en daar had ik na ontvangst van de betaling mijn onderdelen na 4 dagen thuis geleverd gekregen, dit is wel een aanrader.

in september een aluminium meterhouder besteld en was op voorraad stond erbij.
dus ik besteld krijg ik alleen het achterste gedeelte waar je em mee vastzet dus niet hetgene waar de meters in komen te zitten.
dus gemaild krijg ik antwoord ja helaas dat u niet tevreden ben blabla.
daarna nooit meer iets van gehoord ook niet na nog een keer mailen.
doei 50 euro! en ik zit met een of ander stom plaatje waar ik niks mee kan!
heb inmiddels nog een keer gemaild maar dit is de laatste keer daarna ga ik stappen ondernemen, heb ze 4 maanden de tijd gegeven ik vind het schandalig om mensen zo te behandelen!

Ik heb onlangs een motorreiniging bij hun laten doen aan mijn golf5 gti.Zeer professioneel uitgevoerd en zeer tevreden.Hij loopt nu veel mooier en heeft zijn volle vermogen weer terug.Zeker aan te bevelen.Top gedaan door Celtemp.

OBDII interface met software netjes ontvangen.
Alleen was de software een zip op een cd'tje en nogal uitzoeken hoe te gebruiken, door mijn ICT kennis zelf op te lossen.
Maar bijvoorbeeld een .pdf als handleiding installeerinstructie op PC, PDA, en MAC en hoe je informatie de OBDII zou kunnen ontvangen zou een goede service zijn.

ivbm betalingsmodaliteiten had ik enkele vragen en deze zijn via email heel snel beantwoord. Dan is alles heel vlot verlopen.

Kabeltje dan besteld maar CDtje met drivers was beschadigd. Via email is dan de inhoud van de CD doorgestuurd en met een beetje googelen is alles in orde geraakt.
Zeer goede email-service!

Goed product. bij levering bleek dat door transport de cd beschadigt was.
In no time lag er een nieuwe cd bij de post.