Cci Paris Idf Arvostelua 

My exam results were delayed beyond the normal waiting times clearly stated on their own website. All I wanted was simple reassurance that everything was fine and a clear indication of when I could expect my results. That was apparently too much to ask.

Instead of addressing my concern, customer support did nothing but repeat generic information that is already publicly available online, completely avoiding my actual question. I took the exam on January 14, and to this day I still have no idea when I will receive my results because they refuse to provide a clear answer or engage more than once.

Shockingly incompetent and unprofessional customer support. They seem either unwilling or incapable of understanding basic issues, responding only with meaningless, copy-paste replies. Zero empathy, zero responsibility, zero transparency, and zero problem-solving skills. This has been one of the most frustrating and miserable customer service experiences I’ve ever had, and I genuinely regret having to deal with them.

Je viens de terminer la formation "5 jours pour entreprendre" à la "Chambre du Commerce et de l'Industrie (CCI) de Paris", et ce fut pour moi une expérience fort intéressante et instructive.

Que l'on ait un projet en tête (comme moi) ou déjà créé sa société (comme certains de mes "collègues de 5 jours"), je pense que l'on apprend dans tous les cas quelque chose d'utile à la vie d'entrepreneuse/entrepreneur et/ou l'on consolide ses connaissances en la matière.

En 5 jours, j'ai appris les bases pour créer une entreprise ; j'ai pu poser des questions à des professionnels ; j'ai noué des liens avec des personnes de tous horizons ; et j'en suis sortie avec pas mal de réponses aux questions que je me suis posées avant l'entrée en formation. En ce qui me concerne, ces questions tournaient surtout autour des aspects juridique et financier de la création d'entreprise.

Certes, 5 jours ne suffisent pas pour vraiment créer son entreprise car la création d'entreprise est tout un parcours mais ces 5 jours m'ont donné une direction, des "clés", une idée de ce qui m'attendra, des choses à savoir et des informations sur des points à ne pas négliger.

Avec un groupe relativement petit, des cours conséquents, des supports de cours assez complets et des pauses régulières et bien réparties dans la journée, j'ai été certes fatiguée en fin de journée mais aussi contente d'avoir appris quelque chose pour un prix raisonnable.

Je ne regrette pas avoir fait cette formation et réfléchis même à une possible suite (accompagnement dans la création d'entreprise).

Aussi je remercie tous les intervenants ainsi que mes "collègues de 5 jours" de leur disponibilité, de leur bienveillance et de leur gentillesse !