Casaenergia Arvostelua 

Pessima esperienza.....il sig P.A. sbaglia il certificato mettendo un anno di costruzione 1983 invece che 2013 rendendolo di fatto nullo. Avviso dell'errore ma lui lo corregge invece di r rifarlo. Glielo scrivo per posta e per whatsapp, non risponde così, invio una mail PEC con allegati bonifico e certificato errato chiedendo il rimborso ed anche la cancellazione dal registro Piemonte. La segretaria (che come tale dovrebbe mediare) prende le parti del collega e nega il mio diritto di richiesta di rimborso. In definitiva il mio certificato PEC è stato aggiornato da qualcuno più competente, ho perso tempo e 139€

Per dare una valutazione definitiva voglio vedere come va a finire il completamento del contratto.

Sono dei veri delinquenti. Firmato contratto per installare la caldaia e i condizionatori in luglio 2022; pagata caparra di € 400,00. Con molta fatica installato caldaia a dicembre 2022 ma non condizionatori. Caparra mai restituita. Mandato mail e PEC di sollecito rimborso (al telefono non risposndono più da molto), nessuna risposta. Se si riuscisse a fare una causa comune, visto che siamo in tanti, io mi assocerei. ASTAE ALLA LARGA DA QUESTA DITTA

Più di un anno fa versata una caparra di 200 € per un impianto di condizionamento. Installazione mai realizzata e caparra non restituita. Vedo che sono in buona compagnia. Tenetevi alla larga da questa impresa.

Commissionato un’istallazione di un condizionatore nel settembre 2022 dato 150 € di caparra mai più di vista tantissime telefonate posticipando sempre il tutto fino a dirmi che stanno chiudendo e che non possono darmi i soldi finché non si sistemano perché non ci uniamo tutti i malcapitati e gli facciamo arrivare un bel controllo in azienda? Io ci sono e se non insieme da sola andrò avanti

negativo commissionano lavoro a ditte truffatrici ke con mille scuse chiedono acconti poi con altre mille scuse spariscono Una ditta ke appalta lavori si dovrebbe informare presso le persone per cui sono state contattate se tutto è andato bene invece vedo tanto menefreghismo. lontano da tutti questi e non date acconti. le ditte serie non fanno cosi

Profilo non reclamato, quindi non leggono e non cambieranno strategie ma almeno serve per chi deve scegliere. Per due volte e due esigenze diverse ( caldaia con fotovoltaico e climatizzazione) mi hanno mandato lo stesso venditore. Per nulla motivato, la prima volta decide che il fotovoltaico non si può mettere perché non c'è un tetto. E soprattutto se ne va con atteggiamento atteggiamento risentito e sgarbato. Risultato? Viene un'altra ditta che trova la soluzione e farò con loro l'impianto. Per il climatizzatore mi scrive due marche col prezzo su un foglio e poiché non firmo subito ( ho chiesto altri preventivi) assume lo stesso atteggiamento scontroso staccando il foglio dal blocco con nervosismo.Vero che siamo in Liguria, ma questo non è comunque un buon venditore. Non ho testato i prodotti ma da quello che ho visto sono tra i più cari e comunque starò attenta a non chiedere altri preventivi a loro perché l'atteggiamento del venditore è sgradevole.

Sconsiglio questa ditta, non molto professionale. Mi hanno installato la caldaia, e incredibilmente i tecnici non sono stati in grado di collegare le valvole di zona alla caldaia dicendo che dovrà passare l’elettricista a collegarle, e hanno lasciato una donna anziana ( mia mamma) con la pompa della caldaia che rimane sempre attiva e che la signora anziana dovrebbe disattivare manualmente il riscaldamento tramite display digitalizzato. Ho telefonato, inviato reclamo tramite email-pec e associazione consumatori. Poi Mi hanno contattato dicendomi che invieranno tecnico elettricista (ma quando?). Tutto questo mi pare poco professionale. Conosco un tecnico del settore il quale mi ha detto che i tecnici installatori dovevano collegarmi anche le valvole elettrostatiche di zona dato si tratta inoltre di un lavoro molto semplice e veloce considerando che le valvole di zona erano già presenti e funzionanti con la vecchia caldaia. Aggiornamento: dopo una settimana, diverse email di sollecito, e dopo due conferme dalla ditta che avrebbero mandato il tecnico, ma ad oggi ancora nulla! Inoltre sono ancora in attesa dello storno dei 100€ del deposito consulenza che dovevano ritornarmi dopo il saldo.