Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Carbonite is backup software. Get automatic and secure online backup of your computer with Carbonite. Try it for free.
2,8
3 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Yet another poor technology deployment with zero useful help. Why are these tech companies so poor and have no customer quality considerations? I was looking for help on "recoverable files" - their precise words - the Help reply was "Unfortunately I was unable to find any results. Please rephrase your search and try again".
Dear Tim,
Thank you for reaching out to me.
I have used Carbonite for years. I even roped friends & family into the service.
Everything was GREAT until I needed you.
My new Surface Pro 4 crashed and I lost everything.
Microsoft sent me a new machine ... and I thought that my fabulous Carbonite service would get me up & running in no time.
I appointed a computer engineer to do the work for me as he has ultra-fast wired broadband.
FIFTEEN days later - numerous telephone calls/emails to Carbonite and I received my SP4 back.
Why?
Well, Carbonite does not send out hard drives outside the USA.
Carbonite throttles the delivery speed (even though it says it doesn't) -- we tried to get it quicker in several places btw ...
Carbonite customer services offers a service but just not for customers in need.
Needless to say, a bill for USD975 from the computer guy (all the calls to the USA) PLUS lack of help from Carbonite adds up to one thing - GOODBYE Carbonite ... and subsequent emails to friends & family as a warning.
I note that I have wasted an hour of my life reading reviews of Carbonite online and all the negative reviews have a familiar tone.
Carbonite needs to do a LOT better.
Carbonite is not a tool to consider if you need to back-up more than a few Gigabits of information. They throttle their uploads, so even if you leave your computer on for days you are unlikely to back-up more than a couple Gigabits a day. The more you back-up, the slower it goes.
It is going to take me months to back up my family videos. Carbonite is not "video friendly" so one has to go through each video file individually and select it for back-up manually.
I have also returned from trips hoping to see significant progress only to see the client " searching for files to back-up" instead of uploading.
For the price of an inexpensive external hard drive, you are better off backing up ALL your data in minutes and throwing the drive in your car in case something happens.
Users who want to back-up less than 10G are better served by Google drive or the other free cloud services.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
