Closs & Hamblin Arvostelua 

4 151
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Have used this company several times before. Good quality stuff - I mainly get kitchen accessories - and a fairly wide choice in most areas. There is a particularly good range of William Morris goo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Visited the Brighton store for the fourth time today. The last three occasions I have visited this store I have been dealt with the same staff member who has incredibly poor customer service skills. S... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

on ordering a pair of curtains a little hiccup with the payment (my fault). They kept me informed with the purchase, every step of the way with updates second to none. The curtain quality was excel... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Order received two days after ordering. Error with duplicate payment my end and they responded and sorted out straight away. Curtains were well packaged and great quality. Could not fault the service.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Verhovalmistaja
  2. Verhokauppa
  3. Kaihdinliike

Yrityksen kirjoittama

A proud British retail company with over 90 years of experience. With expert technical product knowledge in furnishing fabrics, made-to-measure curtains, blinds and shutters, we are always looking to support and assist our customers with the best advice to make their finished products absolutely amazing.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(4 151)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

No Knowledge of product

Needed advice regarding one of the sewing features but no one had any idea how to help me.
Bling heming
Still struggling on how to follow instructions.
Terrible after sales help.

20. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hi Jennifer, I'm really sorry you didn't have the best experience. Could I please ask if you seeked the advice online or in one of our stores? I would like to pass on your feedback to the right member of staff, so we can improve. I hope your next experience with us will be better and please enjoy your sewing.

Saanut 5/5 tähteä

Thermal curtain linings

Order delivered in 24 hours from ordering. Excellent products. Good value for money. High quality.

21. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hi Sue, thank you so much for your feedback! We're thrilled you had such a nice experience!

Saanut 5/5 tähteä

Intelligent and thoughtful staff make all the difference

The fabric is lovely. Delivery was extremely quick. The price is very reasonable. More importantly than all of those, however, was the personal service received. My order was checked and thought about. Because it didn't seem to be quite right (2 sets of tie-backs but only 1 set of curtains) I was contacted by C and H to check my order before dispatching. I was very grateful for the intelligent staff. Thank you.

17. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hi Fiona, we're thrilled you had a pleasant experience. Thank you so much for your kind words, I will pass it on to the team

Saanut 5/5 tähteä

I enjoy shopping with Closs and…

I enjoy shopping with Closs and Hamblin, quality items at decent prices and lots of variety.

6. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Thank you so much for your kind words and please have a lovely week.

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful staff

Very helpful staff . I am not comfortable with ordering on line. Helpful staff took my order over the phone and helped me through the payment process. A very pleasant experience
Thank you

13. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Thank you so much for your review, we are always happy to help our customers shop in a way they suits them. Please have a lovely day!

Saanut 5/5 tähteä

Helpful and knowledgable.

I was given very informative and helpful advice from the Tunbridge Wells branch which led me to place my online order.

9. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hello and thank you for your review, we will pass it on to our Tunbridge Wells team

Saanut 5/5 tähteä

Best ever

The fastest service I have ever had

12. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Thank you so much for sucha kind words! We hope to see you again

Saanut 3/5 tähteä

Cushion tabs.

Thank you for your polite reply,we are happy to keep the cushions and my wife will make her own retaining tabs. the pattern and colour make them.

R.J.D.

11. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hello Roger, I'm sorry you're not enjoying the product. If you are still unhappy with it, we're more than happy to offer you a refund, please get in touch with our web team. I can see that the product listing doesn't specify any ties on the design, but we do have other products with ties on if you'd like to exchange it. I hope you'll have a better experience with us next time, and thank you so much for your order.

Saanut 5/5 tähteä

Above and beyond

I placed an order for some Christmas presents because the sale was on and postage abroad is so expensive (the items are going to Canada).
One of the cross stich kit wasn't available so Closs & Hamblin emailed and allowed me to choose another kit which they found in a store. Several emails later everything was organised. The main order came out in one box and the single kit came direct from the other shop. They arrived with in two days!
On top of that C&H honoured the % off. Helpful and honourable! I will be back.

2. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Thank you so much Alexandra, we're really happy you had a great experience and please enjoy your Christmas presents!

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful product

Beautiful product, great price, very fast free delivery,
exactly as described. Thankyou

5. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hello Donald, thank you so much for your lovely feedback. We hope we can keep it up for the next time you shop with us

Saanut 5/5 tähteä

My parcel of wallpaper arrived today

My parcel of wallpaper arrived today, one day earlier than expected 😊. All the rolls were securely packaged, wrapped in waterproof plastic and left in safe place (as I was out when delivery was made). I am absolutely delighted with my paper, it’s a much better quality than I anticipated and is exactly what I hoped it would be (colour wise). Would definitely recommend Closs & Hamblin to anyone looking for top quality paper, alongside first class customer service.

5. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hello and thank you so much for your extremely kind feedback - we're more than happy to process your order and we'd like to thank you for your support. Hope your home loves the new wallpaper!

Saanut 4/5 tähteä

Lovely cushions although a bit pricey…

Lovely cushions although a bit pricey but I wanted them to match my wallpaper.

2. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hello Jacqueline, I'm thrilled you loved your cushions. Sadly, the price is being dictated by our supplier, what is out of our control. We hope to offer a cheaper range in the future, and we hope to see you again.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, very fast delivery and fabrics very good

2. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Thank you so much for your feedback and order. Please enjoy your day.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent product…easy to use website

Excellent product…easy to use website. Responsive help desk.
Will use you again for our important household items.
Clive and Judith Blatchford

5. lokakuuta 2022
Closs & Hamblin-logo

Vastaus yritykseltä Closs & Hamblin

Hello Clive and Judith, thank you both for your kind words and we hope to see you again soon.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin