www.cabreramedina.com/ES Arvostelua 

Facilidad en tramite, pago a la recogida. Buena atención del personal. Coche bastante nuevo y me ha ido bien. Oficinas en varios puntos de la isla, no solo en el aeropuerto.

Atención al cliente ante cualquier incidencia

Experiencia decepcionante, especialmente por el estado de mantenimiento y seguridad del vehículo entregado.

Realizamos en julio una reserva con Cabrera Medina para alquilar un Seat León en Lanzarote, del 20 al 24 de octubre.

A nuestra llegada, sobre las 23:00, nos entregaron un Seat León 1.5 TSI que presentaba importantes deficiencias de limpieza y mantenimiento.

El habitáculo tenía abundante arena, manchas en la tapicería, un olor desagradable y el parabrisas presentaba suciedad y marcas que dificultaban la visibilidad.

Sin embargo, lo verdaderamente preocupante era el estado de los neumáticos delanteros, que presentaban un desgaste muy acusado, especialmente el delantero derecho, cuyo hombro exterior se encontraba prácticamente desprovisto de dibujo. Se trata de una circunstancia que puede comprometer la adherencia y la seguridad, especialmente sobre pavimento mojado.

A ello se sumó la aparición de un aviso de nivel de aceite insuficiente.

Tras comunicar las incidencias, la empresa sustituyó el Seat León por un EVO 5, un vehículo que consideramos de categoría y equipamiento inferiores al inicialmente reservado.

Debo destacar que la atención recibida por el personal, tanto telefónicamente como presencialmente, fue excelente, y que la sustitución se gestionó con rapidez y sin inconvenientes.

No obstante, considero inaceptable que una empresa de alquiler entregue un vehículo en esas condiciones, especialmente por el desgaste observado en los neumáticos. La seguridad de los clientes debería estar por encima de cualquier otra consideración.

Pese al buen trato del personal, la experiencia ha sido muy negativa y no volveremos a alquilar con esta empresa.

Como siempre trato familiar y amable, el coche también como siempre en perfecto estado, solo un pero, antiguamente cuando llegabas al aeropuerto te atendían por la ventana interior, agilizando mucho la recogida, así mientras uno recogía maletas, el otro recoge el coche, imagino que motivos tendrán, por lo demás todo genial, nos vemos en mayo
Juan Carlos Somolinos García de Madrid

Facilidad en entrega y recogida, precio y buen trato. La mejor compañía para alquilar en la isla.

★★★★★ 5 von 5 Sternen – Seit 12 Jahren mein zuverlässiger Mietwagenanbieter auf den Kanaren!

Ich miete seit zwölf Jahren regelmäßig bei Cabrera Medina und bin sehr zufrieden. Die Fahrzeuge sind zuverlässig, die Preise fair und die Buchung unkompliziert. Ein einziges Mal gab es ein Problem mit dem Auto – es wurde sofort und problemlos ausgetauscht.

Die Reservierung online funktioniert bestens. Wenn ich später ein günstigeres Angebot finde, kann ich meine Buchung einfach anpassen. Auch die Abholung und Rückgabe am Flughafen sind schnell und stressfrei: Schlüssel abholen, ins Parkhaus gehen und losfahren. Bei der Rückgabe Schlüssel abgeben – fertig. Alternativ wird das Auto auch zum Hotel gebracht.

Besonders gut finde ich die Vollkaskoversicherung ohne versteckte Zusatzkosten. Es gibt keine unnötigen Kontrollen oder Diskussionen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Erfahrung nach kaum zu schlagen. Meinen letzten Seat Leon habe ich für weniger als 24 Euro pro Tag inklusive Vollkasko gemietet.

Nach zwölf Jahren kann ich Cabrera Medina uneingeschränkt empfehlen. Zuverlässig, fair und unkompliziert – für mich der beste Mietwagenanbieter auf den Kanaren. 5 von 5 Sternen!

El servicio es impecable, el precio incomparable, y el proceso de reserva facilísimo. No sabía que una empresa de alquiler de coches puede ser así de buena hasta que no conoces a Cabrera Medina.

Buenísima experiencia con el alquiler del coche

Todo fue igual o mejor de lo esperado: recogida del vehículo sin problemas a pesar de llegar más tarde de media noche por un retraso en el vuelo, vehículo en perfecto estado, devolución sencilla y comoda

Soy cliente fiel, tanto por el servicio como por el trato del personal y las coberturas que ofrecen. Sin duda, siempre que puedo, lo recomiendo.

Viajamos una o dos veces al mes a la isla de Lanzarote y somos cliente fijos de ésta empresa pero esta última vez nos olvidamos una sudadera en el coche, cuando pasado solo 15 de que lo entreamos volvimos a la oficina del aeropuerto el señor que estaba allí contacto con el chico que estaba en el parking revisando coches, le comunico lo sucedido y cuando vuelve el chico dice que el coche se lo llevaron a limpiar a la central, ya con el embarque casi cerrado , me tuve que ir pues ya nadie sabia nada de la sudadera,total una semana llamando y ellos mientras tanto largas, total que la sudadera no apareció nunca ni llamaron para decir que paso ,que es lo demenos solo es eso ...una sudadera pero dejan mucho que desear como empleados ya que se la QUEDARON ELLOS

Ya somos unos clientes habituales y la verdad que la atención muy buena, buen precio y en muchos de los casos .... me entregan un coche de gama superior al reservado. Quizas hecho en falta algun tema bono descuento para fidelizar o algo similar, por el importante uso que hago durante el año ( mas de 100 días de alquiler ) añadiendo el siempre dejar el deposito como lo deje .. y en muchos casos superior y el uso que nunca ha pisado tierra. De todos modos gracias por todo y obviamente es muy recomendable .

És una de las mejores agencias de coches que he utilizado. Son serios, responsables y te dan todo tipo de facilidades. Si vuelvo por las islas volveré a utilizar sus servicios. Muchas gracias por vuestra atención.

El proceso de reserva y alquiler online fue muy sencillo. También fueron sencillos y rápidos los trámites de pago, entrega y recogida del vehículo.
El coche alquilado estaba en muy buen estado, con 28.000 km, bien equipado y muy nuevo.
El precio fue muy competitivo en relación a los alquileres de la competencia. Incluye seguro a todo riesgo y kilometraje ilimitado.

Noleggio auto di una 208, consegna facile e veloce, senza caparra , carta di credito , soldi bloccati o spese nascoste. La macchina era in buono stato e si è rivelata molto affidabile . Consigliata assolutamente .

Excellent service as always. Clean well maintained car. Price is inclusive of everything so no hidden costs. Have been using them for years and never let me down yet.

Wir sind maßlos enttäuscht. Wir haben Monate im Voraus einen Wagen auf Teneriffa gebucht. Als wir angekommen sind, wurde uns gesagt, dass es ein Problem mit unserem Wagentyp gibt und wir mussten mit einem riesigen 7-Sitzer losfahren. Wir wohnen hier im Urlaub in einem Bergdorf mit engen Straßen und können den Wagen nicht nutzen. Obwohl es inzwischen auch passende Wagen zu mieten gibt, hat Cabrera Medina bisher nicht auf unsere Anfage zum Tausch des Wagens reagiert. Es gab nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Service =0. Ich werde nicht mehr hier buchen.

Trato humano exquisito, vehículo en optimas condiciones.
Volvería a elegir esta compañía siempre, la mejor en Canarias.

Facilidad y rapidez en el papeleo al contratar y llevarse el vehículo.

Rapidez y eficacia. Sin franquicia.