CA A-kasse & Karriereudvikling Arvostelua 1 716

The staff was always friendly and understanding of my situation. I did not have any hiccups in the whole career counseling / financial supporting process.

CA's kompetente og sympatiske kundeservice er over al forventning, og det føles trygt at være medlem af en A-kasse, der rent faktisk tager hånd om en, når man har brug for det.

Jeg har været medlem af CA i over 30 år og haft CA’s lønsikring i en lang årrække. Jeg har loyalt betalt præmien til CA, netop fordi min police gav mig minimum 12 måneders dækning ved ufrivillig arbejdsløshed. Det var hele ideen med CA’s lønsikring: en solidarisk ordning, hvor alle bidrager, så man er dækket, når man får brug for det.

Alligevel vælger CA nu at halvere min dækning til kun 6 måneder fra 1. januar 2026 – udelukkende fordi jeg er fyldt 60 år – samtidig med at CA hæver prisen. Det er svært at opfatte det som andet end både urimeligt og aldersdiskriminerende.
CA forsøger at retfærdiggøre dette ved at hævde, at “flere medlemmer bliver ledige, og at ledighedsperioderne bliver længere”. Men hvis CA virkelig mener dette, så er det svært at forstå, hvorfor deres argumentation ikke stemmer overens med virkeligheden.

Danmarks Statistik viser nemlig det stik modsatte:
• Beskæftigelsen steg igen i december
• I hele 2024 kom der 34.400 flere lønmodtagere
• December alene gav 4.600 flere lønmodtagere
• I alt 3.040.100 lønmodtagere – det højeste antal nogensinde
(Alle tal stammer direkte fra Danmarks Statistik.)

Med andre ord: CA bruger et argument, der ikke harmonerer med de faktiske arbejdsmarkedsdata. Samtidig forringer CA et produkt, som tusindvis af medlemmer – inklusive mig selv – har betalt til i årevis i tillid til den tryghed, CA lovede.

Lønsikring er en solidarisk ordning, men CA praktiserer det modsatte. For hvis det virkelig er “dyrere” at have ældre aldersgrupper med i ordningen, så er det jo netop her, solidaritet skal gælde: at alle generationer bærer risikoen i fællesskab. Og beskæftigelsen er høj – i alt fald i de yngre aldersgrupper. Men i stedet vælger CA at lade de ældre aldersgrupper betale prisen. Og hvis konjunkturerne ændrer sig, tør jeg næsten garantere, at CA vil være hurtige til at skære ældre kunder fra helt. Det siger desværre alt om værdien af ordningen: man betaler, men kan på ingen måde stole på dækningen.

Ja, forsikringsselskaber må ændre præmier. Men når CA vælger at halvere kerneydelsen for en specifik aldersgruppe – netop dér hvor behovet formentligt er størst – og samtidig kræver mere i præmie, så er det svært at se CA’s praksis som andet end illoyal over for os mangeårige CA-medlemmer.

Jeg havde forventet mere gennemsigtighed, troværdighed og respekt fra CA efter så mange års medlemskab.
Det her er desværre langt fra det CA, jeg troede, jeg var medlem af.

Betragt mig som tvangskunde fremover – for i vores aldersgruppe er det desværre for sent at få en ny lønforsikringsaftale andre steder.

Svaret for CA retfærdiggør stadig ikke denne ændring. Og forklaring er lidt som når DSB skyder på Banedanmark. Det er nogen andres skyld. Og mon ikke det altid har været sådan for seniorer - det tager længere tid at komme i arbejde, også da vi tegnede forsikring for mange år siden.. Og nej tak til videre dialog med CA - for den har jeg forsøgt. Og svaret her var, du er velkommen til en snak, hvor vi forklarer de nye regler. Dem tror jeg fuldt ud vi forstår CA!

Jeg føler mig altid lyttet til og støttet af den rådgivning, jeg modtager hos CA. Personalet er venlige og vender hurtigt tilbage, hvis der er ting, de lige skal undersøge yderligere eller vende med en kollega. Det har givet mig enorm ro at have CA som a-kasse. Jeg vil altid anbefale dem til mine venner.

En rigtig god rådgivning og vejledning fra Marianne Nymark Petersen om efterløn og vejen til mere information om lønsikring. Godt at hun og organisationen ved, at vi alle er uddannet økonomer og ved, hvad det indebærer at drive en god virksomhed.

God vejledning og hjælp

Jeg har været på supplerende dagpenge og CA var rigtig gode til at hjælpe mig med at forstå systemet og hvordan et dagpengekort fungerer.

Tak for svar på min 1* anmeldelse af CA lønsikring.

Jeg synes det er et relevant perspektiv omkring markedsvilkår for lønsikring, tak for forklaringen, MEN

- Der argumenteres for, at lønsikring er en privat forsikring på markedsvilkår hos et privat forsikringsselskab, men man tænker åbenbart ikke på at lønsikring for mange er en helt integreret og naturlig del af det at være medlem af en A-Kasse.
Medlemmerne bør naturligvis forvente, at lønsikring er et en integreret del af produktet og pakken.

- Jeg kan stadig ikke se nogen information omkring de markant forringede vilkår og markante prisstigninger på Jeres hjemmeside, det har CA ikke gjort.
Hvornår kommer det?

- CA kunne have sendt et foregående advis eller en forklaring omkring årsagerne til de ændrede vilkår for at afstemme forventninger etc., det har CA ikke gjort.
I stedet må man selv konstatere ved at læse vilkårene fra udbyder, det  tænker jeg der er mange medlemmer der ikke får gjort, en bekvem måde for CA at feje en markant forringelse for medlemmerne ind under gulvtæppet

- Sidst, men nok vigtigst, når man halverer lønsikringsperioden for de ældste medlemmer er det jo helt tydeligt, at det er fordi det er væsentlig vanskeligere at finde et job jo ældre man bliver.
Som CA selv forklarer er der en markant højere risiko ved at forsikre ældre medlemmer og alternativet er ikke at tilbyde en forsikring overhovedet. En bilforsikring er dyrere for unge mænd, en lønsikring er dyrere for ældre.
Det åbner naturligvis op for en diskussion om hvorfor etc. det er væsentlig vanskeligere for ældre at finde et job. Dermed burde CA også fokusere på initiativer eller tilbud målrettet ældre medlemmer, men heller ikke det har CA gjort
I stedet er fokus en 500 kr. præmie for at rekruttere nye medlemmer, det er decideret latterligt, min anbefaling vil i stedet være at fokusere på noget der skaber reel værdi for Jeres medlemmer.

Jeg ville gerne have svaret direkte på Jeres respons, men det lader ikke til at være en mulighed, derfor har jeg oprettet en ny anmeldelse. Det kan skyldes min manglende erfaring med TrustPilot, beklager hvis det er tilfældet.

Jeg har ligesom andre også lønsikring ved jer som har været en tryg base under hus og mange andre meget dyre poster, som ikke dækkes af en normal dagpengesats. Nu kan jeg se at I har lavet en “smart” outplacement løsning som står i stedet for lønsikringen de første 3 mdr og så en 30 dages selvrisiko. Dvs. at man skal vente 4 måneder før, at man kan få noget støtte overhovedet? Ofte på siden af en opsigelsesperiode. Det er bare ikke godt nok og slet ikke når I gør vores betaling dyrere. Det er jo netop i tider hvor ledigheden går op, at I skal være en klippe og ikke forværre vores vilkår.

Jeg er også en af dem som er påvirket af CA's aldersdiskriminerende forskelsbehandling. Har været medlem i mange år og heldigvis aldrig haft brug for lønsikringen, men den har givet mig en ro i perioder med usikkerhed.

Var i dialog med CA onsdag 26. november for at få et tilbud på alternativ dækning, 3 måneder med 3 måneders udbetaling, efter de nye vilkår. Det kunne være et godt alternativt produkt, hvor jeg ikke skal betale en overpris. Desværre kan de ikke give en pris på dette før 1. december, og så kan jeg jo med gældende vilkår ikke nå at varsle ændringer til 1. januar. Flot.

Når nu det er så svært, og jeg tilsyneladende tilhører en risikogruppe som giver underskud, har jeg valgt at hjælpe ved at opsige min lønsikring. Så skal de ikke tænke på at jeg kan blive en belastning i fremtiden.

I joined CA A-kasse believing I was signing up for meaningful support and income protection. Only after working in Denmark for 1.5 years, being a member of CA A-kasse for 1 year and registering for the benefits, did I discover that benefits are calculated using a low income ceiling, around 22,000 DKK/month and capped at the same 22,000 DKK (again, PRE-TAX!) - very far from “up to 90% of your income” as their marketing says, unless you are making 22k per month or less. These rules weren’t shown to me during sign-up and appeared only in fine print sent after joining. Their English page explaining benefit amounts is broken (404), which makes it harder for expats to understand what they’re getting. Sure, it's my mistake for not catching the fine print. But the lack of clear communication left me paying a year of fees for zero usable protection. Would have chosen lønsikring elsewhere if this had been explained up front. Super disappointing experience. Have warned my expat friends.

Ved godt jeg er stavnsbundet, og antageligt ikke kan gøre noget som helst. Men jeg kan som medlem af CA gennem mange mange år ikke lade være med at føle mig godt og grundigt bondefanget af jer.

Jeg har loyalt indbetalt gennem en årrække til min lønsikring. Det har jeg gjort for at sikre mig økonomisk og at være solidarisk med andre, som måske er uheldige med at miste sit job.

Jeg har på intet tidspunkt benchmarket eller overvejet at flytte. CA og jeg stod ligesom sammen, troede jeg.

27/11-2025 fik jeg det her brev:
Min lønsikring er steget 10%, dækker kun nu kun 50%(6 måneder mod tidligere 12 måneder)

Jeg er 63 ½ år. Det betyder at jeg ikke kan flytte min lønsikring til andre steder, da det er mere end vanskeligt at få lønsikring, når man er ”gammel”.
Så jeg kan fortsætte hos CA, eller sige min lønsikring op. Så jeg fortsætter.

Men jeg har et opråb:

En aftale bør være en aftale. Og hvis man laver tingene grundlæggende om, som i dette tilfælde, så anbefaler jeg at man gør det for ”de nye”. Fordi ”de nye” ved hvad de siger ja eller nej til.

Hvis i ikke ønsker at lønsikre "gamle mennesker", som vi jo forhåbentligt alle bliver, så sig det fra starten.
Det ser ikke godt ud i aviser, eller overskrifter, men det er til at regne med, og så kunne man jo som lønmodtager selv spare op/være selvforsikrende.

Men nu må jeg bare konstatere, at jeg stadigt er solidarisk med "de andre CA medlemmer", mens jeg selv står rigtigt meget dårligere.

Det her er IKKE en opsigelse af min lønsikring, bare et mega skuffet udbrud fra en der føler sig bondefanget og stavnsbundet…..

Nu har jeg set jeres svar.... Og så gjorde jeg lige det at jeg undersøgte, hvilken aldersgruppe der var hyppigst arbejdsløse. Det var gruppen 20-29 år.

Og jeg citerer: "Hvis vi bruger dine aldersgrupper 20-30, 30-40, 40-50, 50-60, 60-70 — så vil den 20-30 (især 25-29) typisk have den højeste arbejdsløshed relativt set — altså flest procentuelt arbejdsløse i den gruppe. Øvrige aldersgrupper (fra midalderen og op) ser generelt ud til at have lavere arbejdsløshed — dog med variation over tid."

Skal deres lønsikring så stige?

Opdatering pr. 1 december.

Faldt over denne artikel i Berlingske, som viser at CA's svar antageligt er lidt udfordret af fakta:

Flere og flere seniorer får nyt job: Sådan gør du
Det er langtfra for sent at skifte job, selvom man er over 60 år. Rekordmange seniorer har fået nyt job, viser nye tal. Her er seks overraskende råd til, hvordan du kommer med på vognen."

Så set i dette lys skal min lønsikring vel falde i pris!

Har lige modtaget en ændring af min CA-lønsikring, som ændres fra 12 mdr.s dækning til 6 mdr.s dækning, mens prisen stiger. Gældende fra 1/1 2026.
Hvorfor ? Fordi jeg er over 60 år. Er man under 60 år har man 12 mdr.s dækning.
Det er ikke i orden, når jeg har betalt til ordningen i mere end 15 år.

The legal cover is a useful addition and has been a help with advice. Although it can be a little limited.

The a/kasse side is where it falls down. Yes, they are quick to action requests on the administrative side and offer assistance in English for internationals. However, there are almost no training courses or materials in English compared to Danish and it would appear little desire to increase this. A significant proportion of information and functionality is missing from the English version of the website.

In my experience the career consultants are not very helpful and appear to want to push through the meetings quickly without offering any real or constructive guidance or advice. There is also conflicting advice from differing consultants (it's hard to meet with a single consultant thus there is no continuity) especially when it comes to CV designe. There was no way to communicate directly with the consultant. On my first meeting I asked for a business card so I could made contact should I need to and was given the card of a different person...

In my personal experience it felt as though internationals are tolerated rather than welcomed, despite them claiming to be 'international friendly' which was a big draw when choosing them.

CA er en a-kasse, som går meget langt for deres medlemmer, og som yder god og imødekommende service. Senest ifht regler omkring efterløn.

Jeg har været medlem i næsten 30 år og har kun godt at sige.

I have had only great experiences with ca.dk. All their consultants are very well prepared, always ready to help and find the best solution for my problems. My latest consultant, Marianne, has been very helpful and responsive, I was met with kindness by her and also professionalism. I am very glad to have ca.dk helping me out in this unemployment (sometimes stressful) process.

Jeg havde en rigtig god og værdifuld oplevelse med CA, da jeg i sommers var ledig. Jeg var til samtale hos Mikael Ravnkilde Møller og han var lyttende og opmærksom, men samtidig gav han mig lidt modspil og udfordrede mig - både ift. mit CV og de typer jobs, jeg kunne søge. Jeg fik konkrete værktøjer til, hvordan mit CV kunne komme til at stå lidt skarpere og gik derfra med mere mod på jobsøgningen. Vi nåede ikke et opfølgende møde, da jeg kom i job i mellemtiden. Og det er jo positivt. Jeg giver CA mine bedste anbefalinger.

Sød, hjælpsom og imødekommende

Altid super hurtig tilbagemelding, god rådgivning og vejledning. Også 5 stjerner til Marianne Pedersen hos CA. CA kan klart anbefales!!

Jeg har haft stor glæde af samtalen med Marianne Nymark Petersen (karriererådgiver). Det var Inspirerede at tale med hende, og hun formåede at både være professionel, og have hjertet med sig.

Jeg har fået karantæne fordi jeg havde udfyldt for lidt timer for oktober. Selvom jeg oplyser dem at mit ydelseskort havde "utilgængelige" dage så jeg fysisk ikke kan tilføre en tredjedel af timerne, som ville betyde at karantænen slet ikke vil blive relevant.

Det er komplet uprofessionelt at have elementer i sit setup der hindrer kunder i at udføre påkrævede ting efter reglerne, for så at straffe kunder når deres setup stopper kunder så de ikke overholder reglerne. Det lyder som et godt scam.
Især når de så selv lader til ikke at aner at systemet sætter de her begrænsninger. Jeg vidste mine dagpenge løb ud i oktober, så derfor var det helt naturligt at der var utilgængelige dage. Jeg tænkte ikke over det yderligere. Jeg kunne ikke udfylde dem med timer. Det var jeg sikker på ville blive medregnet, fordi det virkede bare logisk når mine dagpenge ikke rakte. Jeg havde tillid til systemet. Det var en fejl.

Jeg betaler så prisen for at deres setup har snydt mig fra at udfylde mine time da jeg mangler timer/dage nok til at jeg ikke kan udfylde nok ift. En 37 timers differens grænse.

Det er fuldstændig tåbeligt og ren og skær at tage fusen på en. Jeg får så ikke tjekket udbetalingsspecifikationerne, en af få gange, da jeg har en oplevelse af at tingene stemmer generelt, så bliver man lidt afslappet om det og jeg havde ingen grund til at tro der var noget galt, ikke udover at man måske lige skal justere med nogle timer, som man normalt får en lille påmindelse om... Denne gang var det bare full-on fælden klapper.

Jeg sgu en svindler! Sådan at have tillid til deres system. Fy fy mig!