Byvaja Arvostelua 

363
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Vreselijke webshop/kledingzaak. 14 Augustus een setje gewonnen, na paar keer contact 20 Augustus kunnen bestellen gezien ik de kortingscode nodig had, waar ik al paar keer naar gevraagd had. Verv... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

29 juli een bestelling gedaan voor de verjaardag van mn kleinkind. Na een week niks gehoord. Geappt om te vragen waar mn bestelling blijft. Kreeg te horen dat het pre order waren ( stond nergens verme... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Eind juni kleding voor mijn dochters besteld en eind juli pas ontvangen. Zelf achteraan gemaild, geappt en gebeld ivm geen track&trace mail of andere communicatie over de bestelling, behalve een mai... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Leuke, betaalbare kleding. Voor mijn smalle lange dochter zijn de flared broeken altijd goed passend! Ze hebben leuke combinaties qua setjes, en voor een leuke prijs. Word altijd netjes binnen een a... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

363 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 32 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,6

Kaikki arvostelut

(363)

133 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Blijkbaar wordt er wel op slechte…

Blijkbaar wordt er wel op slechte reviews gereageerd maar niet op telefoontjes. Ben al weken (misschien zelfs maanden) bezig met de retour verwerken van Klarna, heb dit nu al meerdere keren moeten uitstellen om ‘extra kosten’ te voorkomen. Toen ik je aan de telefoon had zei je dat je met spoed het zou verwerken naar Klarna.. inmiddels weken verder en nog steeds niks verwerkt. Telefoon wordt zelden opgenomen.
Hopelijk wordt het nu verwerkt.
Groet Mayon Jonkers

15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Dag Mayon,

Deze retour is destijds verwerkt. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Onze klantenservice is nu 7 dagen per week bereikbaar via 21393244. As we nog je kunnen helpen met bovenstaand probleem, horen wij dit graag

Groet,
Vaja

Saanut 1/5 tähteä

een bestelling gedaan heel lang op…

een bestelling gedaan heel lang op moeten wachten. Meerdere Mails gestuurd waar bestelling bleef maar hier kwam geen reactie op. Verder is kleding super slecht. Snel pillig of naden die los raken. Ik zou hier niet meer bestellen. Ben zelf nooit van revieuws plaatsen maar wil mensen ook behoedde van een fout. Kleding is al niet goedkoop en dan zonde als het zo snel lelijk word of stuk gaat.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Onvoorstelbaar wat een reviews.!

Onvoorstelbaar wat een reviews.!! Wat kunnen mensen toch lelijk doen als er even iets niet naar hun zin is.. Waar is het fatsoen gebleven? Kansloze stakkers? Aangifte van online oplichting? Te triest voor woorden allemaal, wat moet je dan een vreselijk leven hebben om anderen zo schaamteloos af te gaan zeiken..

Wij hebben niets dan goede ervaringen met Vaja, gaat er wel eens wat fout? Ja natuurlijk! En gelukkig maar want daarmee zie je maar weer dat het ook gewone mensen zijn die elke dag werken om een mooi bedrijf te runnen.

Wat zullen de klagers hier een laag zelfbeeld hebben. Jammer dat vrijwel alleen de kansloze laaggeletterden reviews plaatsen. De taalfouten en zinsopbouw zegt alles! 😂

Ik nodig bij deze iedereen met een gezond stel hersens en goede ervaringen uit de moeite te nemen ook hun ervaring te delen.

Wij kennen deze mensen persoonlijk omdat we daar gewoon welkom zijn op locatie, dan zie je de mens achter het online gebeuren. Heel gek misschien maar het zijn gewone mensen, met kinderen en een leven. Ze hebben zelfs mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst, zij geven hen een kans om in een gewoon bedrijf te werken! Waar haal je dan het lef vandaan deze mensen uit te gaan maken voor kansloze stakkers en online oplichters? Maak een afspraak bij een psychiater en laat je nakijken! Reserveer een kamer in het Pieter baan centrum!

Onze ervaringen zijn louter positief, zelfs bij de keer dat er iets misging, ze zijn bereikbaar, denken mee en zijn altijd bereid zaken die even niet goed gegaan zijn op te lossen.

Als we 10 sterren konden geven hadden ze die gehad en gewoon dik verdiend ook!

8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Wat een vreselijk slechte service

Wat een vreselijk slechte service. Totaal geen contact te krijgen met “ klantenservice “ , bestellingen worden maar voor de helft verzonden. Geen enkele communicatie mogelijkheid, niet per mail, niet per sms, niet per telefoon. Betalingen binnen, maar geen leveringen..😝😡

7. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste Marolein, wij hebben elkaar inmiddels meerdere keren vriendelijk gesproken en volgens mij hebben we dit samen netjes opgelost en hebben wij een nalevering gedaan op uw nieuwe adres

Groet,
Vaja

Saanut 1/5 tähteä

Mensen pas op als je bij Vaja iets gaat…

Mensen pas op als je bij Vaja iets gaat bestellen. De levering duurt megaaaa lang (mits je al iets ontvangt) en wanneer je het ontvangt klopt de helft niet, ik mis schoenen en een blazer. Alles weer geretourneerd maar tot op heden GEEN geld teruggezien. het zijn dieven en oplichters, ik heb aangifte gedaan van online oplichting. wat een kansloze stakkers zijn jullie!

31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste Denise, ik zou graag willen helpen maar alleen met een voornaam kan ik niks. Zou u even een smsje willen struren met uw bestelnr, dan kijk ik even voor u. Laten we gewoon netjes blijven, want er zal vast een reden voor zijn. Groet, Vaja

Saanut 1/5 tähteä

Geld wordt bij retour niet teruggestort!

Ik heb op 24-9-2025 kleding gekocht op de webshop By vaja
Aangezien de kleding niet paste heb ik deze geretourneerd op 7-10-2025
op 15-10-2025 heb ik van het bedrijf het bericht ontvangen: Uw retour is netjes bij ons binnengekomen. Deze wordt binnen 7 werkdagen verwerkt.
Op 15-10-2025 heb ik van het bedrijf ook het bericht ontvangen:
Je bestelling op Vaja is gedeeltelijk terugbetaald.
De terugbetaling heb ik echter nooit ontvangen.
14-11 heb ik contact opgenomen met de klantenservice. De klantenservice gaf aan dat ik het bedrag 17 of 18 november teruggestort kon verwachten. Dit is echter niet gebeurd.
24-11 heb ik weer binnen bereikbare tijden gebeld. er wordt niet opgenomen maar ik krijg een automatische antwoord dat als er niet opgenomen wordt de volgende dag wordt teruggebeld. ik wordt echter niet teruggebeld.
28-11 heb 7 keer proberen te bellen binnen bereikbare tijden, de eerste keer wordt deze meteen weggedrukt, de 6 keren erna krijg ik de voicemail.
Ik heb hiervan aangifte gedaan bij de politie.

7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste, Wij hebben inmiddels meerdere keren contact met u opgenomen over uw retour. 1 product is kapot hier terug geleverd en daar wilden wij u graag even over bellen om te kijken of we hier samen een oplossing voor konden vinden. Ik heb u zojuist weer 2 keer gebeld en vandaag besloten het verlies te nemen de retour incl kapot item naar u terug te storten plus ook nog de verzendkosten. Wij snappen en weten dat het kapotte items niet expres/bewust is terug gestuurd, daarom wilde wij u ook even bellen. Helaas niet gelukt en daarom in uw voordeel dit vandaag toch opgelost. We hopen u alsnog te spreken :)

Groet, Vaja

Saanut 1/5 tähteä

Wat een vreselijk bedrijf is DIT 😡

Wat een vreselijk bedrijf is DIT 😡
Half oktober schoentjes besteld voor mijn kleindochter, tot op heden nog steeds geen schoenen maar ook niet één reactie!!! Gebeld, gemaild en nóóit bereikbaar en ook geen bericht terug!
Werkelijk waardeloos, dit is absoluut de laatste keer dat ik hier iets besteld én betaald heb!! Ben benieuwd of ik nog ooit mijn geld terugkrijg 🙄

25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bestelling geplaatst staat bij voor…

Bestelling geplaatst staat bij voor 13:00 besteld volgende dag in huis,
Week lang contact gezocht uiteindelijk is mijn broek bezorgt maar mijn blazer niet, ze reageren niet meer op mijn berichten en bellen heeft geen zin want er neemt niemand op…

Eerste en laatste keer dat ik hier besteld heb

20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste Shermaine, we hebben u telefonisch gesproken en al met al heeft u de blazer netjes ontvangen :) En de broek uiteraard ook

Groet, Vaja

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb een bestelling geplaatst deze…

Ik heb een bestelling geplaatst deze heb ik terug gestuurd alleen heb ik de bestelling via klarna gedaan nu blijft klarna mij een bericht sturen dat byvaja het nog steeds niet retour heeft gemeld bij klarna, ik heb ze proberen tebellen heb een bericht gestuurd maar nog steeds geen reactie.

10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste Esly, deze retour is netjes verwerkt. Zelf de klarna kostenn en de verzendkosten hebben wij vergoed terwijl we dit niet hoeven :)

Saanut 1/5 tähteä

Ik zit nog steeds op mijn bestelling te…

Ik zit nog steeds op mijn bestelling te wachten ..begin oktober... Krijg telefonisch geen gehoor, mail hebben ze niet, insta reageren ze ook niet, heb geen idee hoe ik contact op moet nemen.... Vorige keer ook al problemen met retouren waren ze ook al niet zo vriendelijk..en prima als een pakketje langer duurt maar laat even weten hoe of wat....nu radiostilte...laatste mail was bestelling afgerond?...ik dacht probeer het nog 1x maar dit gaan we dus niet meer doen....

Antwoord op reactie:
Klopt mijn meisjesnaam.
Jammer dat er alleen gereageerd kan worden als ik een slechte recensie achter laat...maar zo werkt het altijd ....ik heb je voicemail ook gewoon ingesproken had je het ook kunnen horen..mijn bestelnummer #361540 inmiddels mag je het houden want ik heb het niet meer nodig dus je hoeft niets meer te sturen als je mijn klarna rekening bij wil werken, daarna ben ik er klaar mee.

28-11 update Mevrouw heeft wel gereageerd en gezegd dat ze de bestelling zou crediteren....tot op heden zit ik nog steeds te wachten dat ze mijn Klarna rekening eruit haalt en uiteraard nog niks ontvangen ...

16-12 update
Klarna eindelijk bijgewerkt, uiteraard nog geen pakketje ontvangen(ze zei dat ze het wel had opgestuurd.), eens maar nooit meer. Succes ermee!

02-1-26. Antwoord reactie. Met meerdere keer bellen bedoeld mevrouw 1x geprobeerd. Ik ben inderdaad gegaan voor bevestiging per mail(bewijs.) de rekening is inderdaad netjes afgehandeld zoals hier boven vermeld. Nog geen pakketje ontvangen als het daadwerkelijk al verstuurd is(nooit bewijs gezien). Nog steeds geen aanrader!hippe beebjes heeft mijn voorkeur, praktisch hetzelfde!

10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Reactie,

Beste Jessica, wij hebben uw pakket netjes opgestuurd en uiteindelijk hebben wij de factuur alsnog op nul gezet in uw voordeel. tevens hebben u meerdere keren geprobeerd te bellen maar u wilde geen telefonisch contact. Digitaal is dan het makkelijkste in uw positie maar dat komt altijd anders over.

Conclusie; pakket verstuurd en de klarna rekening voor u op nul gezet incl verzendkosten en klarna kosten.

Beste Jessica,

ik vind dit best vervelend. Wij hebben in het systeem gekeken op Jesscia Hein, in de mail, op insta, op facebook. Nergens kunnen we iets vinden. In het systeem hebben wij meer dan 86 jessica's, ik kan moeilijk deze allemaal bellen tot ik u gevonden heb. U mag hier ook een bestelnr doorgeven. Heel graag, want anders komen we niet tot een oplossing.

Ik kan ook helaas niks vinden op jessica hein, en dat maakt t nog vervelender want dan kan ik geen contact met u opnemen. Groet, vaja

Saanut 5/5 tähteä

Erg fijn contact

Erg fijn contact. Reageert heel snel fijne producten.

12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent, Groet Vaja

Saanut 5/5 tähteä

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst , snelle levering. Goede kwaliteit. Ik ga hier vaker bestellen.
Dank je wel voor de service

12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent, Groet vaja

Saanut 5/5 tähteä

Super leuke kleding voor mijn dochter…

Super leuke kleding voor mijn dochter gekocht. Ze wil nu alleen maar de hele dag in haar nieuwe rok lopen. Zo blij met jullie! Ga nu lekker even kerst shoppen 😘

3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent, Groet Vaja

Saanut 1/5 tähteä

Geen vertrouwen in webshop

Een week geleden iets besteld, Vrij snel de mailtjes ontvangen dat de bestelling is ontvangen en is afgerond.. echter een week later nog geen mail van post nl met een verzendbevestiging.

Ben benieuwd of ik nog iets ga ontvangen? Op verzonden mail geen reactie.

-————————————————————
UPDATE

Ik zit nog altijd op mijn bestelling te wachten ondanks dat het bedrijf beweert dat mijn artikelen zijn verzonden.

Beweren dat het ging om een pre-order bestellen alleen stond hier niks over vermeld.

Zowel telefonisch als via de mail geen reactie. Conclusie : Wij zullen hier nooit meer wat bestellen!

Update 24-11-2025

Bestelling inmiddels ontvangen.

1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste Amy, U had een pre order en deze is al verzonden. Ik neem ook nog even contact met u op vandaag :) Groet, Vaja

Saanut 1/5 tähteä

Ik had een set besteld zoals afgebeeld…

Ik had een set besteld zoals afgebeeld op de foto, trui, rokje en laarsjes. Toen alleen de trui binnenkwam was ik echt zeer teleurgesteld. Waarom iets afbeelden wat uiteindelijk niet verzonden wordt! Retourneren was op eigen kosten, dus het heeft me een smak geld gekost en niks opgeleverd.

27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Byvaja-logo

Vastaus yritykseltä Byvaja

Beste Sandra, wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Wij verkopen geen volledige sets omdat dit niet toegankelijk is voor alle meisjes daar niet alle meisjes boven en onder dezelfde maat hebben. Ook doen wij dit omdat het ook niet voor iedereen toegankelijk qua prijs een hele set te kopen. Wij proberen daar (Op verzoek) rekening mee te houden. U kunt zien bij het item of het over de broek/trui/schoenen gaat. Wij kunnen voor bijv 20 eur geen hele set leveren van schoenen, rok en trui natuurlijk, al zou ik dit graag willen. U kunt even contact met ons opnemen via 0625490972 en dan kijk ik graag even mee of we kunnen compenseren ivm verzendkosten

Groet,
vaja

Saanut 3/5 tähteä

helft bestelling niet ontvangen en geen contact meer

Op 2 oktober een bestelling geplaats, waarbij ook een aantal pre-orders zaten. Deze zouden uiterlijk 9 oktober verzonden worden. Echter gebeurde dit niet. Telefonisch contact gehad waarbij ik netjes te woord werd gestaan en aangegeven werd dat een deel van de bestelling nog niet binnen was. Verwachting was dat dit die week nog kwam. Na die week was het nog niet binnen en na weer telefonisch contact te hebben gehad, afgesproken dat de helft van mijn bestelling zou worden verzonden en ik de rest later zou krijgen. Aangegeven werd zelfs de volgende dag. Inmiddels zijn we weer 2 weken verder en mis ik nog steeds 3 truien die ik niet heb ontvangen, maar waar ik wel voor heb betaald. Telefoon wordt niet meer opgenomen en op de mail wordt niet gereageerd. Tevens staan truien nu gewoon nog op de website als beschikbaar en dat ze binnen 3-4 werkdagen worden verzonden....

Update 12-11 inmiddels toch contact kunnen krijgen en de truien worden vandaag of uiterlijk vrijdag verzonden

7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin