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J'avais commandé en Pick and Collect au magasin de La Rochelle rue Villeneuve et en allant l'après-midi chercher ma commande on m'a dit qu'elle était partie par FedEx. Le lendemain le livreur TNT au... Näytä lisää
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J'aurais mis 5 étoiles mais le problème c'est clairement l'emplacement du magasin en lui, situé en plein centre ville de La Rochelle, c'est très difficile de pouvoir trouver une place gratuitement p... Näytä lisää
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Fournitures scolaire à petit prix Lavatantage c'est que certains articles comme des crayons , feutres surligneur sont vendus à l'unité Préparation de la commande rapide
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Yrityksen kirjoittama
12, rue de Villeneuve, 17000, La Rochelle, RSW, Ranska

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Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - La Rochelle
J'aurais mis 5 étoiles mais le problème c'est clairement l'emplacement du magasin en lui, situé en plein centre ville de La Rochelle, c'est très difficile de pouvoir trouver une place gratuitement pour aller retirer sa commande.
Un jour, ils auront 5 étoiles s'il se déplace dans une zone plus facile d'accès.
En tout cas, je suis très satisfait de ce magasin hors mis le gros point négatif du dessus, les prix sont corrects pour bon nombres d'articles.

Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - La Rochelle
Ma commande à était préparer soigneusement, prête à l'heure convenue.
Ayant laisser un message concernant ma commande, cela a bien été pris en compte
Je suis satisfaite

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J'ai commandé un article depuis le site du magasin, pour un retrait ultérieur.

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Commande internet produit dispo en magasin dès le lendemain… personnel hyper souriant et serviable !

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Très bonne communication quand un problème de livraison intervient. Merci à l'équipe

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Ce n’est pas très clair pour le choix des couleurs du matériel sélectionné.
Sinon tout est top.
En boutique le personnel est accueillant et de bons conseils. Merci !

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Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - La Rochelle
Nous avons téléphoné avant de nous déplacer pour savoir si effectivement il y avait l’article (pince pour étiqueter les vêtements) en stock et si quelques attaches en plastique étaient fournies avec la pince.
La réponse a été oui aux deux questions.
Nous avons donc fait un click&collect.
Au moment du retrait, nous avons quand même vérifié le contenu de la boîte. Pas d’attaches …
Faute d’autres solutions et pressés par le temps, nous avons du acheter une boîte de 5 000 attaches alors qu’il ne nous en fallait que 50. La boîte d’attaches était 2 fois plus chère que la pince.
Nous avons fait remonter ce point au magasin. Ce ne sont pas les magasins qui répondent à nos questions mais un service clients externe !
Du coup, personne n’est responsable !

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Pourquoi chercher sur internet quand on trouve chez un commerçant près de chez soi

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Impossible de juste réserver un article par téléphone. Il faut se rendre sur le site, payer par carte et ensuite se déplacer pour récupérer l’objet... surtout qu’il s’agissait juste d’une cartouche d’imprimante, rien d’extraordinaire.

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commande exécute rapidement en 48 heures.
emballage très sérieux qualité impeccable.
remerciements a cette équipe

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