Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente
Yritys on vastannut
conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Bureau Vallée - Compiègne
Yrityksen kirjoittama
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Yhteystiedot
64 boulevard Gambetta, 60200, Compiègne, RN, Ranska
- 03 44 37 15 86
Les p'tits prix PROS
4,6
Erinomainen
291 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bien parfait
5. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour monsieur Chevallier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
C'est parfait !
Rapide, efficace, conforme à mes attentes... une livraison parfaite !
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Nul !!!!
Nul !!!!
Surtout ne pas commander sur le site en ligne, ils font un genre de "Surbooking".
Vous commandez, la commande est transmise au magasin le plus proche, et ensuite il doit se débrouiller avec son stock, ou commander auprès de ses fournisseurs pour vous livrer.
Le problème c'est qu'ils sont tous indépendants et travaillent avec les fournisseurs de leur choix, qui peuvent ne pas fournir le produit que vous avez commandé sur leur site, bien que payé, et validé par le site.
A déconseiller très fortement. Finalement j'ai commandé et obtenu très rapidement mon produit sur AMAZON.
Je vous conseille de ne pas perdre de temps et commander directement sur AMAZON.
18. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour CLIENT AYANT ESSAYE LE SITE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Tres satisfaite de l'ensemble
Site internet très accessible
Rappel pour confirmer la prise en compte de la commande et la disponibilité des articles
Personnel aimable et agréable que ce soit au téléphone ou lors de la récupération de la commande en magasin.
3. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Efficace
J'ai commandé sur internet avec un retrait magasin et ma fille a pu avoir sa commande en une heure ! Super pratique !
23. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Parfait
Parfait
Livraison rapide et appel téléphonique lorsque la commande est disponible
31. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Myriam CORTIE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
Prix raisonnables
Prix raisonnables - choix intéressant - respect des délais lorsque commande internet
13. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Classeur métallique reçu en bon état
Classeur métallique reçu en bon état, il est solide, avec des dossiers à suspendre à l'intérieur, il y a une petite clé pour fermer, je suis satisfaite du produit, je recommande.
3. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
tout c'est bien passé
16. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour monsieur Prigent,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour MRPM MRPM,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
Pas d'attente commande prête
1. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
rapidité et conseil
16. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Helhen,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
Ouverture du magasin à 14h50 le…
Ouverture du magasin à 14h50 le 16/01(pour 14h30 annoncé) nous avons donc attendu. Commande non complète , nous n'avons pas été prévenu. La commande était pourtant disponible à partir du 13/01
15. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour DOMINIQUE MERCIER,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Article annoncé en stock, mais...
Commande passée le jeudi 15 décembre 2022. La livraison est indiquée comme possible en magasin au mardi 20 décembre 2022.
Mail de confirmation de commande reçu par mail immédiatement : La date de livraison en magasin est confirmée au mardi 20 décembre 2022.
Débit sur compte bancaire le lundi 19 décembre 2022.
Or, le mardi 20 décembre 2022, l'article n'a pas été livré en magasin. Cause : ni vous, ni aucun de vos fournisseurs ne disposerait de l'article commandé. Après quelques vaines propositions alternatives, demande de remboursement.
Remboursement reçu le mercredi 21 décembre 2022.
Conclusion :
- Achat auprès d'une autre enseigne, capable de respecter les délais de livraison qu'elle annonce (M. Jeff B. vous remercie de votre participation indirecte à son enrichissement personnel)
- Il m'est impossible de recommander Bureau Vallée à mes proches, amis, famille ou collègues...
Des pistes d'amélioration ?
- Indiquer clairement sur votre site si un produit est en stock (et donc livrable dans les délais annoncés) ou pas.
- N'annoncer pas de date de livraison que vous nous pouvez pas tenir.
- Éviter de mettre les équipes des magasins physiques en difficulté.
14. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour GUILLAUME POISSONNIER,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Une précision, l'article n'était pas déclaré comme en stock mais disponible à partir du 20 si nos fournisseurs l'avaient, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Malgré une recherche auprès de 6 fournisseurs.
C'est une chose que j'aurai pu vous expliquer dès le 15/12 si vous aviez donné un numéro de téléphone sur lequel vous répondez.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Super expérience je recommande
7. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Très bon service
13. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Produits abîmés à la réception
Produits abîmés à la réception. Les horaires du magasin affiché en ligne et sur le magasin sont différents.
Trop peu d’horaire d’ouverture
3. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.